11月12日から、Lodestineにログインできなくなっています

現在、Lodestoneにログインできなくなっています。
ログインしようとすると、「キャラクターが存在しません」と出てログインできなくなっています。

https://lh5.googleusercontent.com/-M...ScreenClip.png

以前、現行Lodestoneへの質問の回答で

Quote:

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Originally Posted by Triairy

こんばんは。


はい。現行The Lodestoneにログインできなくなるタイミングで、編集／削除ができなくなります。

「新生The Lodestone」開始後も、移行期間を設けて「現行The Lodestone」にログインできるようにする予定ですが、編集や削除などが必要なものがあるかどうかの確認とその作業は早めに行っていただけると助かります。

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とあります。
ログインできなくなるタイミングで、編集/削除できなくなる、とはありますが、
まさか今日がログインできなくなるタイミングだとは、ユーザーとしては想像できません。

上記の文章では、最低限、新生Lodestoneが出来るまでは入れる認識ですか。


現在の状態は、予定されていたものでしょうか？それとも不具合でしょうか？
全ワールドダウンした翌日は、フォロワーに伝えたいことを持っている人も多いと思います。

今日、この時こそが大事なのです。

早急な対応を望みます。

同じく、12日の1時頃に、ログインできなくなったことを確認しました。
最終日の思い出やその後について語りたいことはたくさんあります。

ぜひ、早期にログインできるよう改善してください。
（サーバー再稼働まではログイン出来ないのでしょうか…？）

同じくロドストが使えなくて困っています(>_<)

それと「数日後にワールドを再稼働する予定です。」
とレターで、あったと思いますが…

いつからでしょうか？

あたしもまさに今このスレを立てようと思って検索したらバンチョーが先に立ててくれているのを見つけました。
ログインできなくてもLodestoneでの交流は新生までの間は継続できると思っていましたので困惑しております。

早急な対応をお願い致します。

ちなみにこのあとフォーラムにもログインできなくなるのではないかと恐怖を感じて急いで書き込みを致しました。
フォーラムへ全ユーザーが書き込みできなくなるようなことも絶対に起こらないように確認をお願い致します。

スクエニアカウントを確認してきました。
たぶん†１４の契約が11/11で切れたためロドストにも入れなくなったのかな。
おそらく皆さんすべて課金契約はそのようになってるでしょう。
ロドストは課金契約有効なキャラでしかログインできませんからね。

このあたり、昨日の時点で運営が把握していたかどうか疑問ですが
まあ社員さんが朝出社してくるまでロドストはこの状態だと思う。
最終セーブ後過疎りはじめたこの流れ
ロドストまでログインできなくなってしまっては
やはりもう、ダメなんじゃないかと危惧する友達もいます。

こういうのは前もって告知をした上で使用不可にすべきだったのではないでしょうか。

・・・っと思ったら不具合だったようですねぇ。よかった。
ってことで要望の書き込みもしておきますが、現行ロードストーン終了の際には
かならず事前告知をしていただけますようお願いいたします。

本件、不具合として報告あがりました。
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/57783

調査、対応よろしくおねがいします。

ログイン障害のお知らせ　が掲示されましたね。　
使えなくなるわけじゃなさそうで良かったぁ:)

まだ直っていないようですね；
先ほど契約状況を確認しましたら、2012/11/11で契約が終了となっておりました。
まぁ現行が終わったので当たり前といえば当たり前なのかもしれませんが、これがログイン障害？を引き起こしている原因なのではないでしょうか？

それともCrystaをあらかじめ振り込んでおいて、自動的に11/12以降の料金を支払っておかなければならなかったということなのでしょうか？
そうだとしても告知などにそんなことは全く書かれていませんし、おかしな話になるのですが。。。

とにかく早急によろしくお願いします。

ゲームサーバーとめておけば終わりのところを、アカウントそのものを終了としたための
不具合なんでしょうねー。連携ミスだった気はしますが、さて、こうなるとサービス終了後の
サーバーオープンはないってことなんでしょうかね。

パラレルワールドってことで、ダラガブを消した晴れた世界で、新生に向けてＮＰＣたちが
前向きなセリフで生活してる、なんてのも見たいですが、セリフを差し替えるのは手間としても、
せめてきれいな風景を見て回るぐらいはしたいなー。

私は仕事で参加できなかったのですが昨日のログイン祭りといい今回のログイン障害といい、ゲームを作れる人材はいてもそれを運営できる人材はいなかったということですかｗ
障害発生よりおよそ１０時間たっていますがいまだ復旧の兆しなしであります

まだ、ロドストにログインできませんね。
外国の方は、今この時間にでも書き込みされているのに日本だけだめなんでしょうか？？
早く復旧してほしいですね、ゲームが出来ない今ロドストだけが
交流の場になると思いますので・・・

このファイナルファンタジーXIVのサービスアカウントにはキャラクターが存在しません。
The Lodestoneのご利用にはキャラクターが1人以上作成されたファイナルファンタジー
XIVのサービスアカウントが必要です。

↓

このファイナルファンタジーXIVのサービスアカウントは現在停止中です。（※１）

※１　現在利用期間が失効しております。まことにお手数ですが、
スクウェアエニックスアカウントサービスへログインしてお支払いください。

---------------------------------------------------------------

ファイナルファンタジーXIVは現在停止中です。（※２）

※２　原因不明のエラーでログインできなくなっております。
・現在対応中ですが、メンテナンス終了時刻は追ってご連絡致します。大変ご迷惑をおかけしております。
・メンテナンス終了時刻はXX:XXを予定しております。大変ご迷惑をおかけしております。




報告、連絡、相談はしているとは思うけど、客商売をやってる感覚が薄いのが否めない。
サポセンだけが客商売してるわけではないので徹底してほしい。

※事前告知すれば誰も怒らない。


あとフォーラムに書いてメンテ中ですよなんて客には通用しないよ。


ログインした瞬間、キャラが消えた？！ギャー！！って思うよきっと。


このファイナルファンタジーXIVのサービスアカウントにはキャラクターが存在しません。
The Lodestoneのご利用にはキャラクターが1人以上作成されたファイナルファンタジー
XIVのサービスアカウントが必要です。

だから大事なことはログイン画面に表示するべきだと思うんだ。フォーラムは全員みるわけではないので。
作り変えるからいいんだろうけど作り変えた後も変なことが起きないように釘さしておく。

フォーラムは全員みているわけではない。そしてこの内容は該当する全員に告知するべき内容である。

そしてなによりも・・・配慮が足りないッ！

セッションタイムアウト後、再ログインして

このファイナルファンタジーXIVのサービスアカウントにはキャラクターが存在しません。
The Lodestoneのご利用にはキャラクターが1人以上作成されたファイナルファンタジー
XIVのサービスアカウントが必要です。

とか出るから一瞬垢バンされたのかとおもったよ、、、
そういうことかｗ

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フォーラムは全員みているわけではない。そしてこの内容は該当する全員に告知するべき内容である。

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The Lodestone および フォーラム ログイン障害発生のお知らせ(11/12)
でも告知されてるけど、これではダメなのですか？

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Originally Posted by Felcia

The Lodestone および フォーラム ログイン障害発生のお知らせ(11/12)
でも告知されてるけど、これではダメなのですか？

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こういうのはトピックス扱いにすべきだったんでしょうね。
システム上の問題ですが、インフォメーションの3番目では、ぱっと見で重要案件に見えないんですよねｗ

「エオルゼア　メモリーズ」に投稿しようと思ったのですが・・・時間的に無理そうかな。。。

Quote:

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Originally Posted by Felcia

The Lodestone および フォーラム ログイン障害発生のお知らせ(11/12)
でも告知されてるけど、これではダメなのですか？

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インフォメ－ションにも載せて欲しいですねぇ。
ボクは、フォーラムでログインできる方が不思議でした。
αテスト期間中だからかな？

まず、私は■eの関係者ではないので、アレコレ言われても困るのですが・・・

＞Branxerorさん

Quote:

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こういうのはトピックス扱いにすべきだったんでしょうね。

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こういうフィードバックをしておくと、新生ロードストーンに反映されるかもしれませんね
私も、現在問題となっている案件を、インフォメーションの3番目にしておくのはどうかと思います。
見つけられるずに、フォーラムに来てしまったくちです。

＞orooroさん
たぶん、今現在、ロードストーンのＴＯＰページにあるインフォメーションの上から３番目にあると思います。
また、フォーラムが使用出来るのは、
確か「ゲームに１ヶ月以内にログインした事のあるアカウント」だったのではないかと思います　m(_ _")m
p.s. フォーラムはアカウントが有効であれば使えるけど、
　　　 ロドストはキャラクターが有効でないと使えない仕様になっているようです。

ロードストーンの画像を利用するエオルゼアメモリーズのスレッドは
投稿できなくなってしまいましたね。残念です。

私は16時57分にロドストに入れるようになりました＾＾
皆さんはどうですか?

自分も今試してみたところ入れました！
復旧までまる一日かかったといったところでしょうか；

何はともあれログインできるようになってよかったです＞＜

ロードストーンっていつまで利用可能なんでしょうか？
公開している日記の整理をしたい人もいると思いますし
正式に何日までという告知を最新インフォメーションでお願いいたします。

こんにちは。
先ほどThe Lodetsone、公式フォーラムにログインができない障害が復旧しました。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。