システム情報のWindows10のバージョンが違う

windows10の情報で表示されるwindowのバージョンと
FF14のシステム情報で表示されるwindowのバージョンが違います。

右上がFF14のシステム情報で表示されるwindowのバージョンです。
FF14 19041
windows 19043


https://pbs.twimg.com/media/E2Otjo9V...jpg&name=large

Quote:

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Originally Posted by KiruNiku

略

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いえ。不具合ではなく、この表示であってると思います。
恐らく前回の不具合報告の件で、最新バージョンではない等と誤答されている方がいたためだと思いますが、
Windows10の2004(19041),20H2(19042),21H1(19043)の3つのバージョンは、
有効になっている機能が異なるだけで中身は実は全く一緒らしい（詳しいことは知りません…）ので、このような表記になるようです。

恐らく14側のシステム情報ツールが古くて、最新ビルドのバージョンを表示できてないような感じですね。
OS側の内バージョン表記が19041以降の場合、全てそのように表示してしまっているのかもしれません。

21H1は最近出たばかりなのでまだ未対応なのかもしれませんが、なるべく早急に修正対応して欲しいものです。

https://img2.finalfantasyxiv.com/acc...f1a00c7f83.jpg

バージョンをここから取得するとこうなりますね
CurrentBuildだとどのパッチまであたってるか分からないんですよねえ
WindowsUpdateをどこまで適用しているかみるにはこれが正しい値になります

参照しているレジストリの値が違うと言うことなんですね。
この場合、どの値を表示するのが最適なのでしょうかね？

2004,20H2,21H1の3バージョンでFF14の動作が変わってしまうなら問題あるかもですが、
そういうことがないのであれば今の仕様のままでいいのではないでしょうか。
（話の筋をへし折ってまで、とにかく最新じゃない指摘をされたいという方には残念かもしれませんが…)

こちらの記事によれば、21H1の新機能は2004と20H2にも非アクティブの状態で含まれているそうですね。
https://support.microsoft.com/ja-jp/...e-42852e41c7cf

BuildLabは当たってるパッチのバージョン
CurrentBuildは現在のWindowsのバージョン
ということでしたら

この両方をシステム情報に出す必要があるのだと思いますよ

Quote:

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Originally Posted by KiruNiku

BuildLabは当たってるパッチのバージョン

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というわけでもなさそうです・・・

OSのバージョンが違っていても
共通の同じパッチが当たることによって
実際のウインドウズのバージョンが不明になってるっと思う

Quote:

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Originally Posted by yosio

https://img2.finalfantasyxiv.com/acc...f1a00c7f83.jpg

バージョンをここから取得するとこうなりますね
CurrentBuildだとどのパッチまであたってるか分からないんですよねえ
WindowsUpdateをどこまで適用しているかみるにはこれが正しい値になります

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そのレジストリキー（CurrentVersion）配下のサブキーに「DisplayVersion」ってのがあって、そこに（いわゆる）「20H2」とありますね。

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現時点では、FF14のシステム情報ツールが、Windows10の最新事情に合わせたOS情報の取得方法（と表示加工）に追従できていない、というところかなぁ。
（この手のツールメンテナンスは、忘れられがちではある）

なので、当面、不具合報告やテクニカルサポートを見る時は、「SYSTEM_OS」は参考情報として考えておく、というところかな。
また、Windows10の場合、OS側の「設定＞システム＞詳細情報」にある「バージョン」（1909とか20H2とか）を報告に添えると、不要な指摘を受けずに済む、と。

ところでふと気づいたけど、ここテクニカルサポート板でしたね。
よく見てなくて不具合報告板に建てられてるのかと思い込んでた…

Quote:

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Originally Posted by KuroGoldFish

ところでふと気づいたけど、ここテクニカルサポート板でしたね。
よく見てなくて不具合報告板に建てられてるのかと思い込んでた…

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ゲーム内の不具合じゃなく
技術的な問題だと思ったので
ここに書き込みました。

https://img2.finalfantasyxiv.com/acc...c421441484.png

Windowsは赤枠を、FF14のシステムインフォメーションは青枠を読み込んでいるだけなので、不具合でも異常表示でもありません。

こんにちは。

ご相談内容につきましてこれまでの投稿を拝見させていただきました。
本件につきましては、お手数をおかけし恐縮ですが以下の不具合窓口よりご報告をお寄せいただけますと幸いです。

■フォーラム: 不具合報告
http://forum.square-enix.com/ffxiv/forums/525