要望　運営側からのリアクションを増やしてほしい

自分がこの要望を思ったのは、フォーラムで話題になり、これは運営が何か言ってもいいのでは？と思ったが何もなかった、ということが何度かあったからです。
・漆黒からの詩人の支援有無について、PLLで「どちらが良いか意見ください」とプレイヤーにお願いする発言があり、それを受けて多くの意見が寄せられたが、その後のPLLでは感謝や運営の考え説明などはなく結論が語られるのみだった。
・一部ジョブの大幅な仕様変更について、「運営としてこのジョブのコンセプトをどう考えているのか？」
・イシュガルド復興のアレコレ。（メインクエ派生と言う割に参加できない（参加できないと話が変）、エリアに入れない、NPCにメタ謝罪させる、ランキングの仕様、など）
・モグモグコレクション中のヒドゥンゴージについて。（勝敗に関係なく同じ報酬が貰えるためゲーム性より早く終わらせることを重視するプレイヤーが増えた）
など。

これらについて、「説明するのが当然」「謝罪しろ」という非を責めるような気持ちがあるわけではないです。
また、「企業（商売）としてなんでもかんでも反応するわけにはいかない」という意見もあると思います。
自分としても、ネガティブな話題については運営は黙っているのが普通、という感覚はあります。何を言ったところで批判はされるしアンチ寄りのプレイヤーが盛り上がるだけだと。

ただFF14については、ネガティブな話題を積極的に運営が扱うことで、ポジティブなものにする土壌があると思っています。
・吉田Pを始め運営は多くのプレイヤーに愛されている。（程度の差はあれど）
・「コストの問題で難しい」という完全な開発都合でプレイヤーに不便を強いることを、既に何度も行っている。（良い意味です。個人的には、普通ならお客さんに一番言っちゃいけないことだと、絶対言わないようにする話ではないかと…）
・上記コストガーについて批判も当然あるが、なぜ無理なのかきちんと説明をしているため、納得しているプレイヤーも多いように見受けられる。

他にも、少し前のPLLにてツール問題に切り込んでいましたが、ネット上でいかにもアンチな口調の方が批判しているのはやはり少なからず見ました。
ただ一方で、そういった方でも別のアンチっぽい口調の批判については、「お前吉田の説明何もわかってないんだな」「こんな客も相手にしなきゃいけない運営は大変だよな」と、口調はともかくアンチとは逆のファン寄りの発言をしていました。
一見アンチっぽい人が色々ワーワー言ってても、きちんと説明されたものについては理解・納得しているのだなと。


なので、現状では「運営から説明がない」「フォーラムを見てないのでは」となりがちなネガティブな話題を、運営が触れることでプレイヤーも納得することができ、双方にとって良いことではないかと思いました。
「慈善事業ではなく商売」という前提がプレイヤー側にありさえすれば、おそらく何でも正直に言って頂いても、プレイヤー側は納得することが出来ると思います。（全てにおいて失敗であろうときちんとした経緯があるはずなので）

なおポイントは「リアクションをする」なので、本音である必要はなくプレイヤーをなだめるための嘘でも構いません。
本音であれ嘘であれ、運営の説明内容に納得できないとしても、「運営も問題視はしている」「フォーラムの訴えを見ている」ということが分かるだけで相当不満は軽減されると思います。

もちろんポジティブな話題やちょっとしたネタを増やすことで盛り上がる効果もあると思います。


強調したいのは、リアクションは「PLLである必要も吉田Pである必要もない」です。
運営の体制は分かりませんが、コミュニティチーム？を増員するとか各チームに一人広報を置くとかして、例えばオフィシャルブログでこういった話題も取り扱うのはどうでしょうか。

※吉田Pが多忙という話を聞く度に、今持っている仕事もなるたけ部下に任せた方が良いのでは？と思ってしまいます…作業量としても矢面に立つのも。


リアクションが増えてくれれば、どこかで吉田Pが言っていた「運営とプレイヤーの距離が近いゲーム」により一層近付くと思います。
よろしくお願いいたします。

そこまでする必要はない　というのがまず結論です。


ＦＦ１４をプレイしているとこれがスタンダードな感覚にもなってしまいますが、別のタイトルと比べれば今でも十分に説明していただいてると思います。

また、とあるひとつの話題に対して返答があれば、「こっちのスレッドにはポストはないのか」「都合の悪いスレッドでは無視するのか」等の話が当然のように挙がる事も推察できます。
説明をするにしても、余程言葉を慎重に選ばないと余計な火種を生む事にも繋がりかねませんし、殊にプレイヤー側は自分の都合のいいように捉えがちです。

なので、個人的には吉田さんに矢面に立っていただいて、ＰＬＬやフォーラムでのポストで説明していただく方が無難だと思っています。室内さんや皆川さんも読みやすい文章だと感じますので、内容によってはコアメンバーの方でもいいんでしょうけどね。

私は増員したとしても要らぬ混乱を招くだけかと思います。

説明などは一貫性があった方が受け手も理解しやすい。後々の説明にも繋げやすいでしょう。それだけに責任重大ですが、言葉を選びながら述べていると思います。それでも都合良く解釈する人は一定数いるでしょうから、最高責任者である吉田P自身が矢面に立っているのでしょう。

また、吉田P自身、ユーザーのことが大好きなので、なだめる為の嘘は言わずにハッキリと言って濁すようなことはしません。本音でないこともそうですが信用にも関わりますし、逃げとも取れるので負けず嫌いな吉田Pは先ずしませんね。

いずれにしても、曲解する人がいる可能性がある以上、吉田Pには引き継ぎ矢面に立って欲しい。リアクションもフォーラムには各担当が居ますし、人員は充分。その出力先が吉田Pであるだけなので、わかりやすさも考えると省いて問題ない点はそうしてもらって構わないかと思います。

Quote:

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Originally Posted by MaoLycoris

そこまでする必要はない　というのがまず結論です。


ＦＦ１４をプレイしているとこれがスタンダードな感覚にもなってしまいますが、別のタイトルと比べれば今でも十分に説明していただいてると思います。

また、とあるひとつの話題に対して返答があれば、「こっちのスレッドにはポストはないのか」「都合の悪いスレッドでは無視するのか」等の話が当然のように挙がる事も推察できます。
説明をするにしても、余程言葉を慎重に選ばないと余計な火種を生む事にも繋がりかねませんし、殊にプレイヤー側は自分の都合のいいように捉えがちです。

なので、個人的には吉田さんに矢面に立っていただいて、ＰＬＬやフォーラムでのポストで説明していただく方が無難だと思っています。室内さんや皆川さんも読みやすい文章だと感じますので、内容によってはコアメンバーの方でもいいんでしょうけどね。

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「更なる説明が必要だ」「他に比べて少ない」と言っているわけではないです。
もっと欲しい、あった方が良いと思う、という要望です。

特定の話題にのみ反応する件は、現状が既にそうで、話題に触れる触れないの比率が変わるだけなので特に問題ないように思います。
そこは問題なく、触れてもらえた話題は嬉しいので、全体の幸福量は上がるのではないかなあと。

火種についてはマイナスをプラスに変えられると思い要望を出させていただきました。運営にとっても良い提案ではないかと。

矢面については、それこそ吉田Pである「必要はない」と言ったまでで、吉田Pにして頂いても全く構わないですし、その方が嬉しいプレイヤーは多いだろうなと思います。
ただPLLの様子や雑誌のコラムを多忙を理由に終えた話から察するに、要望が叶った際に全て吉田Pが担当するのは現実的ではない気がします。ただの予想ですが。（最終チェックなど、全く関わらないことはないでしょうが）
仰るように内容次第で、例えばSNSで話題になったFF14ネタについて誰か開発メンバーが乗っかるとして、それをブログ記事等にする作業を吉田Pがやる必要性は全然感じないですし。


各開発メンバー・広報？の方で記事を書き、責任者（場合によっては吉田P）がチェック、記事の作者名は吉田Pだったり最初に書いた人だったり「開発メンバー」と濁したりそれぞれ。
そんな想定でいます。
（吉田Pじゃなくていい、より、PLLじゃなくていい、の方を強調すべきだったかもしれません）

反対です
直近の例だと、復興の一部内容がインタビューと食い違ってるなどと盛り上がっていましたが、
吉田含む開発陣は迂闊に発言しないほうがいいという事が多いです
さらに反応が貰えるとプレイヤー側が調子に乗ると思います

嘘とか適当なこと言わせてまで反応を求めるのはさすがにどうかと。

吉田Pが嘘や適当な誤魔化しをしなかったからこそ旧FF14の惨状から現在の盛況までの大復活を成し遂げたんですよ。

内容にもよると思いますけど、一つ一つの発言にプロデューサーくらいの人間のチェックが入ることになる気がするし、仕事が増えるだけでレスポンスも悪く、恩恵は少なそう。

Quote:

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Originally Posted by daisukeee

反対です
直近の例だと、復興の一部内容がインタビューと食い違ってるなどと盛り上がっていましたが、
吉田含む開発陣は迂闊に発言しないほうがいいという事が多いです
さらに反応が貰えるとプレイヤー側が調子に乗ると思います

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「迂闊に発言しないほうがいい」とは、インタビュー（PLLなど含め事前情報の公開）をしない方が良いということでしょうか…？
もしそうで公式発言を一切しない方が良いというご意見なら理解はできます。
そうなったら確かに、FF14運営はそういうものとして、自分もリアクションを増やせとは思わないかもしれません。

そうではないなら、一度発言している以上、運営の意図が伝わるまでとことん発言する方が、少なくともプレイヤーにとっては理想だと思います。
イシュガルド復興ランキングの件だと、
　インタビュー記事が出る　→　一部プレイヤーが「一度ランクインしたら二度と参加できない」と読み取る　→　そのプレイヤーが発言し運営が検知　→　「あ、そうじゃないっす」
とフットワーク軽くリアクションをくれる方が早く誤解が解け助かるのではないでしょうか？

調子に乗るは、例えばフォーラムにリアクション目的の無駄なスレッドが乱立してしまう、とかそういうことでしょうか…？
だとしたら、あるかもしれないが、そのデメリットよりメリットの方が大きいと自分は思います。


※ちなみに自分は開発陣が迂闊に発言を繰り返すような人たちとは思わないです。結果ではなくポテンシャルとして。
　自分もこの要望を出しましたし、結果や方針についての不満は色々ありますが、それらは各関係者全員が良い仕事をしようと頑張った結果、上手く噛み合わなかったり失敗してしまっただけと思います。
　だからこそ、運営からのリアクションを増やしてプレイヤー側への言葉を増やせば、今よりも更に良い関係性になると思っています。

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Originally Posted by kuromoka

内容にもよると思いますけど、一つ一つの発言にプロデューサーくらいの人間のチェックが入ることになる気がするし、仕事が増えるだけでレスポンスも悪く、恩恵は少なそう。

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自分もそこは気になります。運営が乗り気だったとして、大前提で吉田Pチェックが必須となり、そんな作業入らないので不採用、とか。

リアクションというと多岐にわたるのでつらつらと思った事を


◆ジョブバランスについて

戦闘に楽しみを求めてる立場からすると物足りないですね
ジョブバランス・調整ってPLLでちょっと触れるぐらいでどう調整していくとか方向性が全然見えてこないんですよ
何かいつも「差があるので平らにしました」って言う横並びオンラインだらけに感じますよ。

あと多数の平均的なプレイヤーの声に対してリアクションはしても、それ以外については頓着してない感じがします。
漆黒タンクだと防御感とかプレイフィールとか"つまらなくなった"って声も割と見るんですけど
PLLで言われるのは「タンクの火力あげるつもりはないです」とか「タンクの性能はバランス良いと思います」とかで、
期待してるような事は聞けてないなあと感じます。


◆ＲＭＴ、代行について

これはもうちょっとどれだけ対処してるか気になるところで、リアクション増やして欲しいですね。
以前に

スクウェア・エニックスはあなたの言うことを聞きますか？
https://forum.square-enix.com/ffxiv/...81%8B%EF%BC%9F

というスレが立ってそこで触れられた内容にも関与しますが、
絶の代行は根が深いんですよね～…。

ＦＦ１４ってめちゃくちゃ代行が多くてこれは皆さんもご存じだと思うんですけど、
〇〇式を流行らせてる人とか攻略動画作ったりしてる人とか他有名な人でも普通にお小遣い稼ぎで代行してたりしますし、
正直、運営が把握してないわけがないと思うんですよ。

ただ感覚としては日本鯖でもどんどん増えてますし、
チート対策と違ってそんなに対処する事に熱を入れてる感じはしないんですよねえ。

まあ、数字出してリアクションをしたらしたで「こんなに代行があるんか、、ショック！」ってなったり
「あの人絶もってるけど絶対代行だろ！」って煽りが増えるの簡単に予想出来るし、
イメージダウンにも繋がりかねないので、マジでこの件についてはノータッチが会社としてはベストなのかもしれないですね。
代行してる人たちを積極的に叩いたところで綺麗なものでも楽しいもんでもないでしょうし、
ＦＦ１４って対戦ゲームじゃないのでボク自身は別に代行ってどうでも良いと思ってますけど、
意図的に話題を避けてるという部分は感じるので妙な気持ちの悪さは残ります。

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Originally Posted by MaoLycoris

ＦＦ１４をプレイしているとこれがスタンダードな感覚にもなってしまいますが、別のタイトルと比べれば今でも十分に説明していただいてると思います。

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うーん…対戦ゲーム系の別タイトルは調整の方向性（意図）を明らかにしていく必要があるので、それに比べたらそこまでか？って感じです。
PLLの大半は説明してる時間よりみんなの期待を盛り上げてる時間ですよ。

次のダンジョンはこれで…ちょっとポロリしちゃいますけどドロップ装備はこれです！おおお！かわいいーーーーーーーーー！
とか言ってる時間はゲーム的な説明には一切なってないんで、って事です

Quote:

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Originally Posted by daisukeee

吉田含む開発陣は迂闊に発言しないほうがいいという事が多いです

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以前、PLLで全く言ってない事をまとめサイトとかが間違って拡散しちゃったせいでプレイヤー間で
「次はこうなるんだ！吉田が言ってた！」って流れが出来ちゃった時にわざわざ「いや見直したけどそんなの一言も言ってないよ（笑）」
ってコメントあった時を思い出しますねぇ…

ボクはリアクションは増やして欲しいという立場ではありますが、
どこかで「だってFF14のプレイヤー層ってリアクションしてもそこまで拾いきれないじゃん」的な事を指摘されると、
まあそうだろうなあ、という気持ちも強いです。

フォーラムを含め話題の重要性なんて書き込む個人や
見た人によって変わるわけでそれらすべてを満足させるためには
「書き込みに全対応」以外の結果が見えんのです。

現状でも運営が重要だと思ったことに答えを出してくれてるわけですから
そのままで良いかと。
というより、ゲームにおける重要度合いは運営が決めるものだと思いますけどね。

そりゃまあ増えるに越したことはないですし、増えるのは嬉しいんですが・・・

１．リアクションの内容の正確性は誰が担保するのか。
　　吉田PDがそこを担保するってなると結局、仕事が増えるだけになってしまう。
　　じゃあ他に誰かがってなると決定していることしか話せなくなってしまい、パッチノートの内容話すレベルになってしまいそう

２．リアクションが増えることで、情報発信と実装の速度について今まで以上に差がついてしまい、「やるって言ったのにやってないじゃん」が増えないかという懸念。
　　古くは吉田PDも「大召喚」の件や「今後エギ増やします」の件で痛い目を見ているのでは。。。
　　
何となく、プレイヤーの満足度が上がる以上に不満が出てしまう気がします。
（２の件はプレイヤー側にも問題あるとは思いますが、突っ込みどころは減らしたいですし）