Hallo, ich habe Shadowbringers gekauft, aber das Grani Mount noch nicht bekommen. Kommt das erst in ein paar Wochen oder kann man bei irgendeinem Händler kaufen
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Hallo, ich habe Shadowbringers gekauft, aber das Grani Mount noch nicht bekommen. Kommt das erst in ein paar Wochen oder kann man bei irgendeinem Händler kaufen
Das bekommst du erst wenn das Spiel Offiziell Startet am Dienstag
Das ist auch kein Pre Order Mount das gehört zu Collectors Edition
Den müßte SE erstmal rausrücken^^
Bin gerade auch etwas in Panik geraten. Die Collectors ebenfalls als Download Version im SE-Store gekauft gehabt.
Der Key wird in meiner Bestellübersicht nicht angezeigt, daher die Panik da meine Freundin gerade die Pre-Order Items aus dem Briefkasten gezogen hat -> Steam Version.
Hoffe, dass der Key morgen in der Bestellübersicht angezeigt wird wie der Pre-Order. Dazu gibts aber auch null Informationen, dass der endgültige Reg-Key erst am 2. Juli verfügbar gemacht wird. Ätzend. Square ist schon abartig Bürokratisch aber solche für uns Kunden wichtige Infos findet man ohne weiteres nicht. Nur "Wo" man sie eingeben kann, wow ._.
Ich kann mich nicht mal in die Shop Seite einloggen, aber in die Mogry Station geht.
Jedes Mal, wenn ich mich in die Shop seite einloggen will, bekomm ich ne Mail, das mein Acc beschränkt ist und ich immer mein PW ändern darf.
Interessant ist tatsächlich, dass seit 17:05 Uhr die Codes eingelöst werden könne, aber der SE Store noch immer nicht die Codes für die digitale Version rausrückt.
Ja das ist bei mir auch so.
Mehrmals Shadowbringers gekauft im SE Store und noch nicht einen einzigen Code erhalten. Und in unserer FC fliegen sie schon mit dem Mount rum.
Das hat man nun davon...traurig. :eek:
Immer noch nix da, hat sich bei jemand andren was getan?
Bei mir hat sich leider bisher auch nichts getan, aber andere aus meiner FG haben den Code schon bekommen. :-/
Ist es bei euch eig auch so, das im mogrystore nur ein kringel beim pre-order ist und bei den andren sachen noch "kaufen" steht? Hab irgendwie angst heut ned spielen zu können
Der Early Access Code gilt bis Freitag 23:59 Uhr, also spielen kann man erst einmal.
Okay danke, bin ich beruhigt. Nervig isses aber trotzdem... da kauft man direkt bei SE und is dann sozusagen der letzte ders kriegt :/
Hab zwar nicht die ce aber auch direkt über morgy station gekauft, echt schade das es immer so ein murks ist mit ff14. Der preorder code hab ich aber der haupt key zum spiel seh ich nirgends und hab auch noch keine mail gekriegt.
Auch für die Digitale Edition, kann ich z.b. keinen Key im SE Store abfragen.
Geht mir auch so. Finds auch echt blöd dass die Leute, die sich das Spiel woanders bestellt haben nun schon ihren Code haben und direkt beim Publisher bekommt man nichts. Dabei sollte es bei digitalen Versionen doch wohl echt kein Problem sein da mal eben einen Code zu generieren den man eingeben kann. Zumal man schon seit gestern eingeben KÖNNTE. Aber auf mein CE-Mount darf ich scheinbar noch warten...
Gut dass wenigsten der Preorder-Code noch bis Freitag gilt. Trotzdem echt traurig.
Vielleicht ja nach 17 Uhr. Die Uhrzeit war ja gestern bei denen auch der Startbeginn für die Eingabe...
Gibts dazu eig schon irgend n Geständnis von SE warum wir die doofen sind? :D also alle von Steam haben den Code bereits, teilweise schon gestern (: unfair?¿
Ja, meine zwei Produktschlüssel (für mich und meine Freundin bestellt) von CE und normaler Version lassen ebenfalls noch auf sich warten.
Schon lange bezahlt und gleich zur Ankündigung im Shop gepreordert.
Hrmpf.
Das lustige ist eher das die Steam-Spieler den Code direkt bei dem Kauf erhält. Die mussten keineswegs warten und SE-Besteller müssen warten und mit etwas Pech haben wir den sogar bis Freitag nicht? xD
Wollte gerade gucken. BAD GATEWAY.
That's BAD Square!
Edit:
Ihr Aktivierungsschlüssel wird momentan bearbeitet und wird gleich Verfügbar sein oder wenn, dass Produkt herauskommen wird
Nun hat Square Enix eine effektive Lösung gefunden das die Server stabiler laufen indem sie treue Kunden einfach aus dem Spiel entfernen und es dann heißt "Upsss da haben wir wohl vergessen unseren Käufern die Codes zu senden.... joa gut das erledigen wir dann mal in den nächsten Tagen/Wochen/Monaten" xD
So kann man auch Serverressourcen sparen :P
Na ja mit dem preorder key kannst du bist samstag zocken und die keys gehen sicher alle vorher raus.
Klar ist das blöd gelöst hab mir sogar überlegt auf steam nen neuen acc zu machen weil ich eh von ganz vorne anfange aber dachte dann so schlimm kann es ja nid sein.
Ist irgendwie auch das einzige mmo was ich kenne wo man nicht gleich instant den key für seinen acc bekommt und fertig aber nein zuerst rum suchen wo man den pre order eingeben kann und dann zur release hat man nichtmal den main key den man ja über morgy gekauft hat mit der absicht das es so am besten klappt xD
Immernoch nix, wird bearbeitet blabla... danke SE fürs warten lassen und das ich dank den steam usern schonmal das mount angucken kann :/
Eine Freundin von mir hatte sich beim SE Support gemeldet und es hieße angeblich die Codes würden nächste Woche rausgehen. Hierzu muss ich aber auch betonen das ich diese eMail nicht gesehen habe und nicht versichern kann das diese Information stimmt. Ich selbst habe gestern ein Ticket verschickt und bisher keine Antwort erhalten.
Sollte das aber mit nächster Woche stimmen wäre das mehr als bitter. Ich glaube der Information auch nicht sondern hoffe immer noch auf den Code.
Gibt es schon Informationen eurer Seite? Würde gern erfahren das diese Antwort gelogen ist die ich bekommen habe :S
Wie wäre es mal wenn sich jmd von SE hier äußert.
Leute, wie ich, kaufen das Spiel als Vorbesteller und dann bekommen wir nicht mal die Vollversion am offiziellen Release Tag? LÄCHERLICH!
Kann ja nicht so schwer sein Codes zu verschicken. Vorallen wenn man Monate lang Zeit dazu hatte.
SOllten die Codes wirklich erste nächste Woche raus kommen ERWARTE ich Entschädigung
das war dei antwort die ich bekommen habe
Stan S. (SQUARE ENIX EU STORE SUPPORT)
2. Juli, 13:35 CEST
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung zu FINAL FANTASY XIV: Shadowbringers.
Heute, den 02. Juli, ist das offizielle Veröffentlichungsdatum. Der komplette Aktivierungsschlüssel wird an Bestellungen der digitalen Editionen verteilt werden. Die genaue Uhrzeit variiert je nach Region, seien Sie sich aber sicher, dass die Aktivierungsschlüssel alle am 02. Juli bis Ende des Tages zur Verfügung stehen werden.
Zwischenzeitlich werden die Pre-Game Codes zum Early Access, die allen Kunden mit Vorbestellungen ausgehändigt wurden, bis 05. Juli 2019 um 23:59 Uhr (GMT) gültig sein.
Sollten Sie Ihren Aktivierungsschlüssel zum Spiel bis 03. Juli noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice des Square Enix Stores in Verbindung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Ich wünsche noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Stan
Das Square Enix EU Store Team
Für die digitale Version von ShB konnte ich vor ein paar Minuten den Code im SE Store abfragen und Registrieren.
So konnte meinen Aktivierungsschlüssel abrufen, alles geklappt
Ich bin gerade etwas überfordert - ich habe den Code, jetzt soll ich ein Sicherheitszeichen eingeben - ich glaube nicht, dass ich so etwas gemacht habe. Ich sehe aber, dass ich beim Vorbesteller-Dingens auch schon eines eingeben musste und das auch tat - das kann ich aber nicht noch einmal verwenden. Den Code kann ich auch leider im Loadstone nicht eingeben, also den 5-Kästchen-Code, da er ungültig sein soll.
Edit: Hat sich erledigt^^
Ich hab 3 Kopien im SE Store gekauft aber nur 1 einen Aktivierungsschlüssel erhalten. Klasse *clap*
Bei mir hats inzwischen funktioniert. Konnte eingeben. Der Code war einfach plötzlich da und fertig.
Ich habe mir Shadowbringer über den Square Enix Store gekauft. hab dafür aber nur den Preorder Key bekommen. Mount habe ich bis heute nicht bekommen :c
hat bei auch eine weile gedauert. einfach mal zum morgy briefkasten und dann den button mit bonus/kiosk gegenstände drücken. zack war es da :o naja bei wars so xDQuote:
Ich habe mir Shadowbringer über den Square Enix Store gekauft. hab dafür aber nur den Preorder Key bekommen. Mount habe ich bis heute nicht bekommen :c
Grröööhll... :) Daran hab ich auch schon gedacht.
Ja bei mir ähnlich. 6 Versionen gekauft und nur 2 Codes erhalten. Ob da jemand die Stückzahl der gekauften Versionen nicht überprüft und einfach erstmal nur einen Code generiert damit es schneller geht ?!?!
Mein Mount hat sich gestern zu mir verirrt. :D
Ja Nicer Dicer SE Style kein Plan warum ich keine Mail für den Key meiner CE bekommen habe aber dank nem Link von einem Spieler konnte ich mir meinen Key nun selber holen und Freischalten.
https://store.eu.square-enix-games.c...ccount#/orders
Du musst noch den eigentlichen Shadowbringer's Key registrieren, da dass mount nicht im Pre-Order Code enthalten ist, lediglich im Collectors Edition Code/Key.
Unter folgendem Link findest du eine Anleitung wie due deinen Collectorsedition Key registrieren kannst:
https://support.eu.square-enix.com/f...la=2&kid=76363
Du solltest, sofern du die Digitaleversion gekauft hast, deinen Code in der Bestellhistory deines Storeaccounts einsehen können, indem du auf die Bestellung klickst, du solltest dort dann eine Schaltfläche sehen auf der du den Code aktivieren kannst.
Grüße Pakal