Lags in Inhalten / Raid

Zeit: Donnerstag, 15.02.2017 - 20.00-22.00 Uhr
Häufigkeit: Alle 30-60Sek
Name der Welt: Shiva
Charakter-Name: Argon Hyacintha
Gehilfen-Name:
NPC-Name:
Monster-Name:
Klasse/Stufe: Weissmagier / ST. 70
Gruppe oder Solo: Gruppe
Spielzeit: ca. 20.00 Uhr
Gebiet und Koordinaten: Omega V7.0 Savage,
Adresse der Unterkunft:

Schritte:
1. Seit einigen Tagen, ich würde sogar sagen seit Patch 4.2, habe ich und vorallem auch andere Spieler in der Gruppe immer wieder mit "Mini-Lags" in den Inhalten zu kämpfen. Die Lags sind meistens zwischen 0.5 - 1sek, und erscheinen alle 30-60sek.
Erst dachte ich, es sei nur mein PC. Aber anscheinend war / bin ich nicht der einzige, deswegen mache ich hier mal eine Meldung :)
Meinen PC habe ich schon neu aufgesetzt, da müsste alles wieder passen. Zumindest habe ich in anderen Spielen keine Probleme mehr, nur in FF14 die Lags in den Dungeons/Raids.
Das betrifft nicht nur o7s, sondern auch andere Omega Teile und definitiv auch Byakko.
Sollte es trotzdem mein PC sein, wäre ich für Tips dankbar (dann würde hardwaremässig etwas defekt sein) ^^

<*Falls nötig, fügt weitere Schritte hinzu.>

Verbindungsdaten
- Art der Internetverbindung/Anbieter: UPC Cablecom
- Modemhersteller/Modellnummer: Connect Box


■ PC-Daten

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Mikel\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 7 Home Premium 64-Bit-Version (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150722-0600)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 01/21/14 11:29:28 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 8122.266MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16242.734MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 238.375GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 111.469GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.511GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 327.194GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 3725.896GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1124.689GB
SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 3725.896GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 3161.038GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 970
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3072.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1023.938 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 21.21.0013.7849
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 20.01.2017 18:36:19
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {768693F2-E767-4404-9069-B8097299983F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 30.07.2013 14:16:46
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1B794E82-A014-48CB-B8FE-84B168B2CEED}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 30.07.2013 14:16:46
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (XSplit Stream Audio Renderer)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {2AEA65C1-943F-4167-A370-10527A7300B3}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME xspltspk.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.00.0000.0002
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 02.07.2014 20:49:08
SYSTEM_SOUND ASUS PB287Q-4 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F44A592A-87F2-481B-B550-1884A3869288}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0034.0021
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 24.01.2017 01:04:54
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {73885C40-5E27-11E5-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {73888350-5E27-11E5-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7388AA60-5E27-11E5-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7388AA60-5E27-11E5-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G502
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C0DC0-32C3-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C34D0-32C3-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C5BE0-32C3-11E4-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0E0C5BE0-32C3-11E4-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Isku
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
FINAL FANTASY XIV
Willkommen im Forum: In-Game Bugs! (BITTE VOR DEM MELDEN EINES FEHLERS LESEN) - Mozilla Firefox
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Kann das Problem bestätigen. Trifft vor allem bei Byakko Ex während den Kugeln und Sigma 3 episch bei den Raketen auf. Spiele auf der PS4 pro.

Grade eben zweimal 90002 in Byakko... :(

Auch sonst weiterhin Lags, aber nur in Final...

Die Instanz server sind überlaufen. Da es keinen anderen Inhalt gibt der lohnt zu spielen ausser byakko ex und sigma savage sind die server zum erbrechen voll. Dank der alten Hardware die SE verwendet wird sich da auch nix ändern.

Hallo Arg0n (und MiracleBob),

Ich danke dir für deinen Bericht und entschuldige mich zunächst für die späte Antwort.

In der Regel handelt es sich bei Lags eher um technische oder Serverprobleme, also nicht direkt ein Fehler im Spiel, aber diese Möglichkeit ist natürlich nicht komplett auszuschließen.
Da nun schon fast eine Woche seit deiner Meldung vergangen ist, wollte ich dich fragen ob diese Probleme weiterhin vorliegen.

Dein Bericht sieht komplett aus, aber ich würde dich eventuell noch um deine Verbindungsgeschwindigkeit fragen, falls das Problem weiterhin besteht.

Ich würde mich über ein Update von dir freuen.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul

Das Problem besteht - zumindest bei mir und meiner Raidgruppe - nach wie vor.
Gerade in O7 hatten wir am Dienstag alle gleichzeitig immer wieder Lags bei den Raketen oder sogar "Disconnect-Zeichen. Mussten den Inhalt verlassen und wieder neu reingehen dann ging es halbwegs, wobei bei den Raketen trotzdem noch Verzögerungen stattgefunden haben.
Heute Abend haben wir wieder Raid, dann kann ich berichten ob sich etwas verändert hat.

Hallo Karrsul,

Ja, die Lags in den Inhalten, also vorallem Omega Sigma Savage und Byakko bestehen nach wie vor. :(

Anbieter: UPC Cablecom Schweiz
Leitung: 500mbit, beim Speedtest ca. 450mbit, ping 8ms zum Verbindungsort.

Ich spiele öfters noch League of Legends, jedoch sind mir dort keine Lags bekannt.
Zudem bin ich jeweils auch im Voicechat (Teamspeak/Discord), und habe dort keine Probleme bzw. Verbindungsunterbrüche.

Bei uns im Raid kommt es auch zu Lags und Abbrüchen und teilweise kompletten DCs. Die Raidserver sind scheinbar aktuell total überlastet. Es normalen Inhalten kommt es so gut wie nie vor. :(

Hallo Arg0n, MiracleBob und Yvien,

Das ging ja schnell!

Ich danke euch allen für euer Update.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass ihr schon so lange mit diesen Problemen zu spielen habt.
Ich hätte dieses bereits in meinem letzten Eintrag fragen sollen, aber die Frage ist mir wohl entgangen - Kommen die Lags nur exklusiv in Inhalten vor? Der Spielfluss auf der "normalen" Welt ist davon nicht betroffen?

Ich habe eine Weiterleitung an die Entwickler bereits vorbereitet, würde dieses kleine Detail aber noch mit einbringen.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul

In Dungeons sind mir die Lags bisher nicht wirklich aufgefallen.

In der Openworld bis auf gestern auch nicht.
Gestern beim Jagen zur Hauptspielzeit gegen 19 - 20Uhr (relativ viele Spieler beim Jagdmob anwesend), hatte ich 2 mal 90002 Verbindungsunterbruch und musste neu einloggen.

Aber sonst hatte ich in der Open World nie Probleme.

Ein erneutes Hallo, Arg0n

Nochmals danke für dein Update.
Bei Jagden kann dieses schon mal gut vorkommen, vor allem, wenn sehr viele Spieler da sind.
Das Problem sollte aber natürlich nicht in Raid Inhalten vorkommen, worum es in deiner Hauptmeldung größtenteils geht.

Ich werde deinen Bericht dann an unsere Entwickler weiterleiten, damit diese sich die Situation mal genauer angucken können.

In der Zwischenzeit möchte ich dich auf diesen Eintrag in unserem Support-Center aufmerksam machen. Dort findest du viele Troubleshooting Ansätze, die sich auch mit Verbindungsschwierigkeiten auseinandersetzen.

Ich werde deinen Thread nun in die entsprechende Sektion des Forums verschieben und bedanke mich erneut für deinen ausführlichen Bericht!

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul

Hallo, Arg0n,

wie haben eine Antwort von den Entwicklern bezüglich dieses Problems erhalten:

- Bitte kontaktiere zunächst unser Support-Center-Team, um zusätzliche Hilfe zu erhalten und einen Ursprung des Problems auf der Nutzerseite auszuschließen. (wähle dabei bitte nicht die Kategorie „Im Spiel“ aus, da dich dies zu den Game Mastern weiterleiten würde)
- Sollte dies die Verbindungsprobleme nicht beseitigen, stelle uns bitte detaillierte Informationen zu den Schritten, die du zur Problemlösung unternommen hast, zur Verfügung. Diese werden wir dann - wie von den Entwicklern erwünscht - weiterleiten, damit das Problem dann genauer untersucht werden kann.

Wenn du bereit bist, weitere Informationen anzugeben, kontaktiere uns bitte über ein Ticket im Spiel und wir werden dein Thema dann verschieben, damit du wieder darauf antworten kannst.

Danke für deine Geduld und dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Emworash