ホットバーの内容を変更しシャットダウンすると元に戻る

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11-22-2017, 09:07 PM
Pulurina

ホットバーの内容を変更しシャットダウンすると元に戻る

Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (16299.rs3_release.170928-1534)
Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
MEMORY 16332.141MB
DirectX 12
NVIDIA GeForce GTX 980SLI 3959.688 MB
3440 x 1440 (32 bit) (60Hz)
DRIVER_VERSION 23.21.0013.8813
DRIVER_DATE 10/27/2017 09:00:00

ホットバーの内容を変更し、FF14をシャットダウンし再度ロイグインするとホットバーの内容が変更前に戻ってしまいます。
HUDの変更も同様に変更前に戻ります。
ギアセットの変更を行っても同様です。
ミニオンもチョコチョコボを呼び出しシャットダウン後にログインしなおすとトラジロウに戻ります。

My Games内の.DATファイルの変更ができていないようです。
過去に.DATのバックアップをとっていたので、そのデータで上書きをすると正しくバックアップ時の内容が反映されますが、それに変更を加えてもシャットダウンを行うとバックアップ時の内容に戻ります。
何か対策方法はるのでしょうか。
11-22-2017, 10:20 PM
Yasuken

My Games内の.DATファイルを変更する為のWindows権限とかは大丈夫でしょうか？

My Gameやその中の各フォルダのプロパティで、セキュリティタブでWindowsユーザーにフルコントロールが与えられているかとか、.DATなどの各ファイルのプロパティで読み取り専用になってないかとか。
DVD-R等にバックアップをとると、読み取り専用に変わることはありますね。
11-22-2017, 10:40 PM
Matthaus

OSのログインユーザーに管理者権限が無いとか？
11-22-2017, 10:44 PM
Pulurina

読み取り専用にはなっていませんでした。
アクセス許可の方は
フルコントロール
読み取りと実行
読み取り
書き込み
に許可がついています。
11-22-2017, 11:00 PM
Matthaus

ユーザーフォルダの所有者はどのユーザーになっていますか？
また現在OSにログインされているユーザーに管理者権限は付与されていますか？
11-22-2017, 11:27 PM
Pulurina

所有者はログインしているユーザです。
またログインしているユーザにAdministratorとしっかりついています。
11-22-2017, 11:36 PM
Matthaus

あと考えられるのは、
OS側の環境変数設定を変更して、ユーザーフォルダの保存場所を変えてしまっている、
OSとは別のドライブにFF14クライアントをインストールしていて、何かしら設定の不一致が起きている、
ユーザー名に、機種依存文字が使われていて、パスを正常に読み取れない、
セキュリティソフトが書き込みをブロックしてしまっている、
常駐している別のソフトが競合不具合を起こしている、
辺りでしょうか。

ランチャーから出力される詳しい環境情報を記載されると、もう少し原因究明しやすくなるかと思います。
11-23-2017, 01:41 AM
Pulurina

HOTBAR.DATの最終更新日が11月1日だったのでwindows10の回復で10月29日の状態に戻しました。
そうするとホットバーの保存がしっかり行う事ができましたがRazer Synapseが動かなくなったので元に戻しました。

そしたらまたまた、ホットバーの変更を保存する事ができなくなりました。

FF14はOSと同じドライブにインストールしています。

OS側の環境変数設定を変更して、ユーザーフォルダの保存場所を変えてしまっている
↑もしかしたらこれかもしれません。
これのやり方をご教授していただけると助かります。

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\GALLERIA\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (16299.rs3_release.170928-1534)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 07/02/14 16:23:31 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16332.141MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18764.141MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 232.111GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 141.464GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 238.472GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 160.959GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.014GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 881.293GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 219.405GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 179.348GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 980
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 980
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3959.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8166.070 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3440 x 1440 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.8813
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/27/2017 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 980
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 980
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3959.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8166.070 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.8813
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/27/2017 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 980
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY3
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 980
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3959.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8166.070 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ref_pubwu.inf_amd64_2e7fa54192fe16d0\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.8813
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/27/2017 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (VB-Audio VoiceMeeter VAIO)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {713A5E0B-98C5-4330-9418-FADB0A410AD3}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME vbaudio_vmvaio64_win7.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7600.16385
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/21/2014 00:00:00
SYSTEM_SOUND SPDIF出力 (Sound Blaster Omni Surround 5.1)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1E712ADB-2173-4CEE-8AA5-E36165857863}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME ksaud.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.0588
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/27/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1EF6111B-AEFA-4B22-B3B6-83B54D13BB20}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.16299.0015
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/28/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Sound Blaster Omni Surround 5.1)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1F5DF998-333E-4AAF-9024-AC1A174D729F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME ksaud.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.0588
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/27/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセットイヤフォン (2- Razer Kraken 7.1 Chroma)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {26712079-BE05-4992-9610-423098EE0934}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.16299.0015
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/7/2014 00:00:00
SYSTEM_SOUND DELL U2713H-4 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {479CCE24-D196-4302-A0D6-038478B27E32}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0035.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/27/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (VB-Audio VoiceMeeter AUX VAIO)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {A044AD97-520E-4237-9869-5DF62B7B55A9}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME vbaudio_vmauxvaio64_win7.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7600.16385
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/21/2014 00:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセットイヤフォン (XBOX_360_DEVICE_00:01)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B268F01D-1517-4E2E-9884-BDC218053AF7}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.16299.0015
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/28/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND デジタルオーディオ (S/PDIF) (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D86A8DDB-52BC-4F16-9058-97D947F24980}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.16299.0015
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/28/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND DELL U3415W-0 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F1A6F4BC-330F-424D-8365-CBC1D9C9C9A7}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0035.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/27/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND Alienware2210-8 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {FC7F0896-4A9D-4055-BEE1-6FC8BFD80BDD}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0035.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/27/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEF54E0-10E0-11E6-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME SB Omni Surround 5.1
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEF2DD0-10E0-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Ultimate
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEEDFB0-10E0-11E6-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Kraken 7.1 Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEF7BF0-10E0-11E6-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Ultimate
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEFA300-10E0-11E6-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Ultimate
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEFA300-10E0-11E6-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Ultimate
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC902920-32C9-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Razer Sabertooth Elite)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {CAEEDFB0-10E0-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Naga
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEF54E0-10E0-11E6-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Naga
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEFA300-10E0-11E6-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Naga
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEF2DD0-10E0-11E6-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Kraken 7.1 Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 2 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CAEFF120-10E0-11E6-800C444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Naga
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7DC7F200-27BC-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Xbox One For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
VoiceMeeter
Microsoft Edge
ホットバーの内容を変更しシャットダウンすると元に戻ると 1 ページ ‎- Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge
NVIDIA GeForce Overlay
Windows シェルエクスペリエンスホスト

-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Creative ASIO (USB)
Dolby Digital Liveパック
Google Chrome
Mozilla Thunderbird 45.0 (x86 ja)
Mozilla Maintenance Service
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Razer Chroma SDK Core Components
Creative システムインフォメーション
Voicemeeter, The Virtual Mixing Console
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Razer Synapse
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Google Toolbar for Internet Explorer
Google Toolbar for Internet Explorer
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23918
Microsoft ASP.NET MVC 4 Runtime
Google Update Helper
Win10Pcap
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.23918
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.23918
Sound Blaster Omni Surround 5.1 Extras
Windows 10 アップグレードアシスタント
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23918
Sound Blaster Omni Surround 5.1
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
EPSON EP-804A プリンターアンインストール
Intel(R) Network Connections 21.0.504.0
Vulkan Run Time Libraries 1.0.61.0
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Network Connections 21.0.504.0
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Minimum Runtime - 14.0.23918
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft HEVC Media Extension Installation for Microsoft.HEVCVideoExtension_1.0.2512.0_x64__8wekyb3d8bbwe (x64)
NVIDIA Ansel
NVIDIA 3D Vision ドライバー 388.13
NVIDIA コントロールパネル 388.13
NVIDIA グラフィックスドライバー 388.13
NVIDIA GeForce Experience 3.10.0.95
NVIDIA 3D Vision コントローラードライバー 369.04
NVIDIA Optimus Update 29.1.0.0
NVIDIA PhysX システムソフトウェア 9.17.0524
NVIDIA Update 29.1.0.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオドライバー 1.3.35.1
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.10.0.95
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.02.2
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Additional Runtime - 14.0.23918

-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Creative\Sound Blaster Omni\Sound Blaster Omni Control Panel\SBOmni.exe 00002B74
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 00002A00
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000017E0
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00002304
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer_Kraken71Chroma_Driver\Drivers\SysAudio\Kraken71ChromaHelper.exe 00002BDC
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe 00002674
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00002CCC
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 000025FC
C:\Program Files (x86)\VB\Voicemeeter\voicemeeterpro.exe 00001D24
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 00002920
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_12.8.487.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe 00002100
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001B28
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 00000560
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 00001D44
C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe 00001910
C:\WINDOWS\system32\browser_broker.exe 00001C2C
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00002310
C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe 00002628
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00002E64
C:\Windows\System32\rundll32.exe 00002A74
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00001A40
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe 000014A0
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdgeCP.exe 00000540
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00001E8C
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001DEC
c:\windows\system32\sihost.exe 00001814
c:\windows\system32\svchost.exe 00002278
c:\windows\system32\taskhostw.exe 00001BA8
11-23-2017, 09:53 AM
Yasuken

Quote:

Originally Posted by Pulurina

HOTBAR.DATの最終更新日が11月1日だったのでwindows10の回復で10月29日の状態に戻しました。
そうするとホットバーの保存がしっかり行う事ができましたがRazer Synapseが動かなくなったので元に戻しました。

そしたらまたまた、ホットバーの変更を保存する事ができなくなりました。

まずはアクセス権とか読み取り専用は予想がハズレてたようで、すみませんでした。
環境変数についてはMatthausさんにお任せいたしますが、気になった点をいくつか。

・「Razer Synapseが動かなくなったので元に戻しました。」
　⇒これはどのように元に戻されたのでしょうか？
　再インストールとかバックアップからの上書きコピーとか。

・Razer Synapse がインストールされた状態で動作を停止することはできないでしょうか？
　(アンチウイルスソフトを一時停止するように)
　その状態でFF14のデータが保存できないかなあと。

・現状ではRazer Synapse を疑っていますが、以前の問題無かった時の状況と現在で環境が異なっている部分はないでしょうか？

・あと直接 *.DAT 等を移動されているようですが、ランチャーの CONFIG から復元はできないのでしょうか？
　最初にここでバックアップしてないとダメですが...

・自分の MyGames の中で日付が変わっている(毎回保存されている)のは *.cfg と \FFXIV_CHRxxxxxxxxx\ の中の *.DAT でした。
　FFXIV_CHRxxxxxxxxxフォルダは作ったキャラ毎に出来るみたいですね。
11-23-2017, 12:57 PM
Matthaus

Quote:

Originally Posted by Pulurina

OS側の環境変数設定を変更して、ユーザーフォルダの保存場所を変えてしまっている
↑もしかしたらこれかもしれません。
これのやり方をご教授していただけると助かります。

記載して頂いた環境情報から、MyDocumentの場所が初期値から変更されていませんので、
環境変数は変更されていませんね。
これは勝手に書き換わることはなく、自分で書き換えなければ変わりませんので、
そもそも変え方を知らない時点で変更されていません。

残念ながらこの線でも無さそうです。

ただ10月29日の状態に復元すると直ったそうなので、その後11月1日までの間の変更内容に、
何かしら原因があると思われます。

自分は「Razer Synapse」と言うのが何か知りませんが、これを削除したら改善しないでしょうか？
もし直ったらこれが競合して不具合を引き起こしているのだと思います。

※追記
少し調べてみたところ、別のゲームで上記ソフトを使うと起動しなくなたというのを見かけました。
環境設定(具体的に何かはわかりませんが)をクラウド機能で共有するソフトのようですね。
この機能が悪さをしているようでした。
またこれを最新版に更新したら直ったとも書かれていましたので、最新版でないのなら更新してはどうでしょうか？
そもそもこのクラウド機能自体不要であれば、削除された方が良いかと思います。
GeForce ExperienceのShare機能も、使うとき以外はオフにしておくと良いですよ。
11-23-2017, 09:09 PM
takamai

たしか、最近来たWindows10の大型パッチで、指定したフォルダにアクセスできるプログラムを指定できるオプションが追加されてた気がします。
具体的には、身代金要求型のウィルスからデーターを守るために、貴重なデーターがあるフォルダ（マイドキュメント）などを保護の対象にすると、
たとえウィルスで無くてもアクセスできる権利を持たないFF14からはデーターを一切いじることができなくなるという、心強いセキュリティ機能です。
解決するには、そのフォルダにアクセスできるようにFF14に許可を出す設定にすれば、FF１４からアクセスできるはずですが、
ちょっと設定のしかたとか使ったこと無いので、よく分からないです。どなたかヘルプお願いします。スイマセン(^^;;)
11-23-2017, 09:28 PM
takamai

やっぱりグーグル先生で検索してみました。「コントロールされたフォルダーアクセス」で検索するといいと思います。

下記に参考になりそうな外部リンクを貼っておきます。
コントロールされたフォルダーアクセスによってブロックされているアプリを許可する方法＜Windows 10＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/018383.htm
11-23-2017, 09:48 PM
Pulurina

Yasukenさん　Matthausさん　takamaiさん

ありがとうございました。
takamai さんの指摘してくれた事をやったらなおりました！
windowsディフェンダーの機能を全てオフにしてもダメだったので油断しました。

本当にありがとうございました。
11-23-2017, 10:02 PM
Matthaus

Fall Creators Updateが配布開始されたのは9月ですが、
ハード環境の構成の違いによって自動で更新されるタイミングはまちまちですので、
恐らく10月29日の復元ポイントが保存されていたところからすると、
その日にPulurinaさんの環境で、Fall Creators Updateに更新されたのかもしれませんね。

ちなみに自分の環境では、ウィルスバスターがメインで動作しているので、
Defender側のその設定はオフになっていました。

意外な落とし穴でしたね、何にせよ改善したようで良かったです。
自分も含めて、他の方にもとても参考になる経験だったと思います。
11-23-2017, 10:11 PM
Yasuken

解決して良かったです。:)
自分もノートン先生が入っているので Windows Defender はオフの為、失念していました。

そうなると Razer Synapse は何だったのか...
11-23-2017, 10:25 PM
Matthaus

Quote:

Originally Posted by Yasuken

解決して良かったです。:)
自分もノートン先生が入っているので Windows Defender はオフの為、失念していました。

そうなると Razer Synapse は何だったのか...

直接FF14には影響を与えなかったようですが、これはこれで相性の悪い組み合わせがあるようですね。
11-23-2017, 10:36 PM
takamai

解決してよかったです＾＾

これからも、この新機能を使う人が増えてくると思うので、公式のFAQが用意してあるとユーザーに親切かもしれませんね＾＾
11-23-2017, 11:20 PM
Matthaus

Quote:

Originally Posted by takamai

解決してよかったです＾＾

これからも、この新機能を使う人が増えてくると思うので、公式のFAQが用意してあるとユーザーに親切かもしれませんね＾＾

Windows Defenderのみの人が陥りそうな問題なので、
公式なアナウンスが欲しいところですね。
11-23-2017, 11:59 PM
Pulurina

FF14と関係の無いMy gamesフォルダーに設定ファイルを入れるより、FF14の入っているフォルダーに設定ファイルを入れるようにした方がトラブルが無いような気がします。

Razer Synapseは昔から地雷ソフトと言われているので要注意です！