PS4 Weißer Login und das Spiel bei einem Freund

Hallo ich habe zwei Probleme und hoffe hier kann mir weiter geholfen werden.
Ich Spiele FF14 eigentlich auf einem PC habe es mir nun aber auch für die PS4 gekauft wegen Trophäen usw. und bevor jemand fragt, jaaaa Der Square ACC ist mit dem PSN verbunden

Nun aber meine Probleme. Ich habe mir eine FF14 Disc Version gekauft komme aber wenn ich das Game starte nicht mal zu einem Login Screen sondern bleibe auf einem Weißem Screen hängen wo mir gesagt wird das momentan Wartungsarbeiten sind...komisch nur das alle andern FF14 in meiner Freundesliste zocken können und ebenso die PC Spieler.

Problem NR2 im grunde wie NR1 wenn ich das Spiel einem Freund bei ihm zu Hause zeigen will und meinem Gastaccount mich Anmelde komme ich nicht über den Weißen Screen.

Hoffe irgend jemand kann mir helfen ich dreh langsam ab^^

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Originally Posted by Blackangel320

Problem NR2 im grunde wie NR1 wenn ich das Spiel einem Freund bei ihm zu Hause zeigen will und meinem Gastaccount mich Anmelde komme ich nicht über den Weißen Screen

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So einfach auf einem anderen System mit anderer IP Adresse usw (bei deinem Freund zu hause) mit deinem Account einloggen kannst du dich nicht, meiner Erfahrung nach musst du zuerst dein Passwort erneuern und es über deinen Email Account bestätigen, dann funktioniert es. FF14 erkennt also "das sich jemand mit deinen Accountdaten auf einem anderen System einloggen will" und du müsstest sofort eine Sicherheits-email bekommen zur Passwortrücksetzung.
Willst du dich dann wieder auf deinem System bei dir zu hause einloggen passiert das gleiche wieder, Passwort erneuern usw wegen der Sicherheit. Am besten einmal kurz deine Emails checken was du da bekommen hast ^^
So war es bei mir zumindest nach einem Umzug / wechsel von PS4 zu PC. Ob das ganze mit einem Gastaccount allerdings genau so funktioniert weiss ich allerdings nicht.

Vielleicht hat das ganze ja auch was mit dem weißen Screen zu tun, aber da wird jemand anders sich an dieser Stelle wohl besser auskennen als ich^^

Ich kam schon bei mir nicht über den Weißen Screen hinaus :(

Google hat mal ein Paar Sachen ausgespuckt, scheint das selbe Problem zu sein->

http://www.gutefrage.net/frage/final...ldschirm-hilfe

http://community.eu.playstation.com/...m/m-p/23110687

Entweder liegt es wohl am Router selbst, vielleicht musst du auch nur deine Lizenz erneuern, kannst ja mal in die Links reinschauen, vielleicht hilft es ja.

- Spiel an und aus

- ps4 an und aus

- ps4 vom netzteil genommen für 5 minuten

- router zurückgesetzt

- spiel 10-20 mal neu installiert

- initialisiert obwohl alle Games gehen bis auf FF14

Einfach episch, besonders da das problem wohl schon länger bekannt scheint

Mach jetzt noch ein Ticket auf und wenn die mir dann mit dem selben Quatsch kommen geh ich in die Luft^^

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Originally Posted by Blackangel320

Ich kam schon bei mir nicht über den Weißen Screen hinaus :(

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Versuch mal etwas an deinen Internet-Einstellungen zu ändern, z.B MTU ändern. Hatte früher mal ein ähnliches Problem, auch dass teilweise das PSN Probleme hatte, angeblich..
Damit ging es aber wieder.

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Originally Posted by Grimmjow_Jaegerjaques

Versuch mal etwas an deinen Internet-Einstellungen zu ändern, z.B MTU ändern. Hatte früher mal ein ähnliches Problem, auch dass teilweise das PSN Probleme hatte, angeblich..
Damit ging es aber wieder.

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Lustige ist nur alle andern Online Games gehen ohne ein einziges problem^^

Acchhh ich Liebe die Jungs und Mädels von Square Enix :)
Haben mir echt geholfen, es ist weder ein Fehler vom Router oder sonst was.
Der Fehler schleicht sich mit der Zeit in die PS4 ein und passiert nur wenn man Final zum ersten mal Spielen will.

Die Fehlerlösung ist lang und umständlich aber es lohnt sich :)

Schritt 1 Initialisierung
PS4 Volle Initialisieren (Im Grunde Werkeinstellung, dauert mehrere Stunden)

Schritt 2 Browoser Einstellung
-Den PS Brwoser Öffnnen und mit option alles an machen was geht und gleich zeitig alles Löschen was geht.

Schritt 3 Router neu starten
- Nehmen Sie Ihren Router vom Strom
- Warten Sie 2 Minuten
- Schließen Sie Ihren Router wieder an den Strom


Schritt 4 Einstellungen

- Starten Sie Ihre Playstation 4
- Gehen Sie in die Systemeinstellungen > Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie 'Internet Verbindung einrichten'
- Wählen Sie 'LAN Kabel bzw. WLAN'
- Wählen Sie 'Benutzerdefiniert' (Dies führt Sie durch einige Seiten mit Einstellungen. Sie sollten immer 'Automatisch' auswählen, außer bei Einstellungen die Sie Ihrem Netzwerk entsprechend anpassen müssen.)

- IP Adresse (Wählen Sie 'Automatisch')
- DHCP Host Name (Wählen Sie ‘Nicht definieren')
- DNS Einstellungen (Wählen Sie 'Benutzerdefiniert')
1.) Primäre Adresse: 8.8.8.8
2.) Sekundäre Adresse: 8.8.4.4
- MTU Einstellungen (Wählen Sie 'Benutzerdefiniert')
1.) Die Grundeinstellung sollte auf 1500 stehen. Versuchen Sie dies auf 1470 zu stellen. Sie können mit dieser Einstellung ein wenig herumexperimentieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch nicht unter 1400 zu gehen.
- Proxy (Wählen Sie 'Nicht verwenden')
- Testen Sie Ihre Verbindung.

Schritt 5 Datenbank neu aufbauen

- Schalten Sie Ihre PS4 aus
- Nehmen Sie die PS4 vom Strom und warten Sie 5 Minuten
- Schließen Sie Ihre PS4 wieder an den Strom
- Drücken und halten Sie die Power-Taste auf der Vorderseite bis Sie zwei Tonsignale hören. Das erste ertönt sofort, und das zweite nach sieben Sekunden danach
- Schließen Sie nun Ihren PS4 Controller per USB Kabel an die Konsole und drücken Sie die PS-Taste auf dem Controller
- Ihre Konsole wird nun im abgesicherten Modus sein
- Wählen Sie hier Option 5. "Datenbank neu aufbauen"
- Warten Sie bis der Vorgang abgeschlossen ist

Und dann geht es ;)

Freut mich für dich und Lob an den Support :D

Aha MTU ändern, wer hatte das vorher noch erwähnt? :P

Wußte erstens nicht was es war und zweitens war es ja nur ein teil davon....glaub ich...denk ich xD

Schön das es funktioniert ;) Dann viel Spaß auf der PS4 ^^

Hallo Blackangel320,

freut mich zu hören, dass unser Support dir weiterhelfen konnte. Vielen Dank auch, dass du dir die Zeit genommen hast dein Feedback heir zu posten (und ich bin natürlich besonders froh, dass es positiv ist :).

Ich gebe dein Lob sehr gerne an unsere Supportmitarbeiter weiter; diesen Thread schliesse ich hiermit.

Mit freundlichen Grüßen,
Arugulor