ゼーメルについて

多分レスは付かないかも知れない。

しかしこれだけは伝えておきたいのでスレを立ててみました。

PC環境
ネット環境
OS環境

これらに関わらず　ゼーメル要塞　オーガ前　動画をスキップすると頻繁に落ちます。
明らかにこちらの環境では無く、FF自体の不具合と思われる。

レイドでの落ち後の対策も大切と思うが、まずこの不具合を大至急直して頂きたい。

無駄に何度も出入りを行い、時間ばかり使ってしまう始末です。

また、ゼーメル要塞内で他の動画をスキップした際にも落ちる報告もあるようですし
スキップ行わなくても落ちる報告もあります。

他のスレでも同じような話は有るとは思いますが、余りにひどいので
目立つようにとスレを立てました。

ムービーが入るタイミングはPTメンバー同じなのですがスキップして行動している人がいると
自分のムービーが終わった瞬間にスキップして行動していた人のモーションが高速で再生されているように見えて
そこで強制終了になることが多々あり 逆にさっさとスキップしてムービー終わらせると落ちることはほとんどありませんでした
スキップして行動できるのが不具合に繋がっているような気がします

落ちる落ちるいわれているので入り口のムービーも怖くてスキップできませんでした
駆け抜ける作戦だったのにみんな先で待ってて申し訳なかったです・・・

あとボス戦は盾役＋αだけスキップして～等が戦術になってましたが１１のように全員ムービー終わってゆっくりバフかける時間があったほうが良くないですか？
この後のメインクエは戦闘必須らしいですが今のように「ムービー終わったら盾死んでた」なんてことが無いようにして欲しいです

裏ボスで落ちられると、それまでの攻略が全部無駄になるのでモチベの低下が半端ないですね。
再ログインしてもダンジョン内に復活できない場合がありますし。

幸い、私は落ちないほうですが、
落ちた人が平謝りしてるのを見ると気の毒で仕方ありません。
トラウマになってレイドダンジョンやＦＦそのものに嫌気が差してしまうケースもあるように思えます。

要塞内で一度も落ちたこと無いです…
順番待ちなど無縁な、過疎鯖だからかな？ｗ

ムービーキャンセルは、要は時間が勿体無いという感じなのかな～とｗ
キャンセルしなくても攻略できるけど、キャンセルしてとっとと占有した方が効率が良いと…
のんびり見てると、オーガに攻撃もされるしｗ

ただ、ムービー再生時に時間停止とかでキャンセル出来ないような仕様だと
何度もやるのに、いちいち全部見てるのは、飽きるなぁ～とは思い増すねｗ

一度落ちたことがあるので、何とかしてほしいという実感があります。
私もこれからオーガやるぞって時でした。
いったんFFに戻るとゼーメルに戻り、すぐに外へ排出されました。
他のPTメンバーも仕方なく外へ出て１からやり直しに・・・
やはり不具合なのでしょうか。

Quote:

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Originally Posted by Guilty

ムービーが入るタイミングはPTメンバー同じなのですがスキップして行動している人がいると
自分のムービーが終わった瞬間にスキップして行動していた人のモーションが高速で再生されているように見えて
そこで強制終了になることが多々あり 逆にさっさとスキップしてムービー終わらせると落ちることはほとんどありませんでした
スキップして行動できるのが不具合に繋がっているような気がします

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であれば、全員がムービー終わるまで動けないようにすると解決ですかね。

ムービー視聴中のプレイヤーの安全を確保したまま盾役が敵視を稼ぐことができなくなりますが。

こんにちは。

ご報告ありがとうございます。
頂いた内容を元にQAチームによる検証を何度も行っているのですが、今のところ再現に至っていません。

お手数ですが以下の情報をお知らせいただけると助かります。
（スレ主以外の方々でも、同様の症状があればご協力をよろしくお願いいたします）

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PCメーカーとPC型番：
※自作PCを使用している場合は「自作PC」と記載してください。

OSの種類（Windows XP、Windows Vista、Windows 7)：

グラフィックカード名：

メインメモリ容量：
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特定の人だけが毎回落ちる感じではないですね。
落ちる人が出始めると次の突入で今度は別の人が落ちたり
人が多い時間帯によく起こる気がします。
平日夜(稀)土日夜(多め)

もっと人が多いサーバーだとどうなんだろう？(Besaidです)
よく落ちるって投稿されてる方々は人多めのとこですよね。
逆に落ちないって方は少なめのところ。(ただの偶然?)

「再現テストをやってるんだけど、再現しないから協力してほしい」という極めてレアな回答に好感を覚えたので、私自身は落ちてませんが、参考になるかもしれない数字。

スペック：自作PC/7,64bit/nVIDIA　GTX560Ti/メモリ16GB

ゼーメル突入回数：30回前後
ムービースキップ：２～３回スキップしていないが、それ以外毎回
スキップ場所：ほぼ全部(突入時、突入してちょっと移動したとこ、魔導フィールドのムビがあるとこ、オーガ開始、バト開始＆終了時)
自分が落ちた回数：0
PTメンバーが落ちた回数：4回(突入直後2回とオーガ開始時1回、オーガ中1回だったと思う)

おそらく、テスト鯖とプレイヤー鯖の違いで、接続数の大小による負荷が異なるからだと思いますがね

レイドはムービースキップに限らず、他コンテンツに比べて落ちる人がかなり発生しています。

どうもＰＣに負荷がかかりすぎた時に落ちるような感じがあります。
FF14のCONFIGで画質を落とすとか、PCの負荷を軽くすると落ちにくい気がします。

重くなるのは仕方ないので、落ちないように修正できないものなのでしょうか。

ゼーメル参加回数は30回前後
オーガ戦でムービースキップした際にエラーで落とされた回数は2回
バトラール戦では1回となっています。

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PCメーカーとPC型番：Dell Vostro 400

OSの種類：Windows XP SP3(32 ビット版)

グラフィックカード名：NVIDIA GeForce GTS 250(512MB) ドライバ：6.14.0012.5896 (English)

メインメモリ容量：4096MB
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自作　CPU　AMD　X6　1090T
video　ｈｄ5850　DRIVER8.861.00
OS　WIN7X64
mem　16GB

よく落ちる機械です。
古くはＢＷで発生、貪欲中に下段から上段に移動、上段がペイスト等で賑わってるとさようなら。

現在深刻なのが、要塞でいわゆるお化けが大量にいるポイント数カ所、ＨＤＤのランダムシークとともにカクつきます。そこで画面回転すると100％オチます・
あとは一つ目の埋門のサークルムービーでさようなら。
バトのムービーでも落ちます。
あたしが落ちたあとに、普通にクリアされると「ああ、あたしって要らない子なんだなぁ・・・」ととてもとても悲しくなります。

ビサイド鯖
OS　Windows7　Home premium　（64bit)
CPU　Core i7 860
ﾒﾓﾘ　8G
ｸﾞﾗﾌｨｯｸﾎﾞｰﾄﾞ　Radeon HD5750
回線は光回線で安定しています

設定は中程度で重そうな物は切っていますが、全部で16回突入してオーガ戦で1回落ちました。レイド戦以外は殆ど落ちないのでショックでした･･･

オーガとバトラールスキップする作戦だと両方とも最初にスキップする盾以外の人でランダムに落ちてる感じですね
ひどいときは２回突入して一回誰か落ちてる、自分が３連続で落ちたときはホントもう…
自作PC　CPU PhenomX4 955BE
OS　XP32bit sp3
Radeon HD 5770 ドライバ8.872.0.0
mem　4GB

これまでゼーメルで3度ほど、トトラクでも数回落ちていたのですが、一応幾つかの対応をやったら今のところ(対策後4日経過、トトラク5回とゼーメル2回でムービースキップしたりしなかったり)はいずれも落ちてませんので、環境とやったことを書いておきますね。どれが良かったのかは今のところ不明なのですが。

自作PC　CPU PhenomII X4 905e
OS Windows7SP1 Ultimate 64Bit
VGA NVIDIA GeForce GTX460
メインメモリ　8GB

・VGAを一度抜いて、埃の清掃とコネクタ類の掃除を実施後差し直した
・ドライバを一度削除後入れ直し
・configの「イベントシーンの画像エフェクトを無効にする」と「ハードウェアマウスカーソル」をそれぞれオン

スレ主です

私の環境は三種類あります

WIN7　３２＆６４
i7 990xEE
VGA GTX580
Mem　コルセア　CMG　2000　8-8-8-24　FF起動時　1600Mhz　2*3　6GB　triple

WIN7　32
i7 940
VGA HD5770OC
Mem Gskill　1*3 3GB

共に落ちた経験があります。
環境依存とは思えませんでした。

尚、落ちた経験が、上記PCでは６回
下記PCでは２度

早く解決してほしいので情報提供を。

CPUとVGA環境の異なる自作PCが2台あります。
ゼーメルは何十回と行っていて、落ちたのはそれぞれのPCで2・3回ほどです。
オーガ・バトラールのムービーを終了させて通常の画面に戻った瞬間に画面が固まり強制終了しました。
性能不足のせいかと思ってましたが、高性能なPCでも起きているんですね。

パッチ以前の混雑しているBWリーヴ中にPCが処理しきれない様子で落ちたのと似てますね。

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PCメーカーとPC型番：自作PC

OSの種類：Windows XP 32bit

CPU：Athlon II X4 630 / Core2Quad Q6600

グラフィックカード名：Radeon HD 4850 / GeForce GTS 250

メインメモリ容量：4GB
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Quote:

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Originally Posted by Guilty

ムービーが入るタイミングはPTメンバー同じなのですがスキップして行動している人がいると
自分のムービーが終わった瞬間にスキップして行動していた人のモーションが高速で再生されているように見えて
そこで強制終了になることが多々あり 逆にさっさとスキップしてムービー終わらせると落ちることはほとんどありませんでした
スキップして行動できるのが不具合に繋がっているような気がします

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PCメーカーとPC型番： BTOパソコン

OSの種類（Windows XP、Windows Vista、Windows 7)： XP SP3
CPU ： Core2Duo E6600
グラフィックカード名： Geforce 9800GT

メインメモリ容量： 2GB
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FF14ベンチマークはLOWで1500くらいでした
低スペックだからこそ 表示が遅れて見えているのでしょうか・・・？？

前回も書き込みましたが、
VU後ほぼ毎日、１日数回行っていますが、ムービースキップや戦闘中、マップ上で落ちたことは無いです。
（PTメンバーで、落ちている人は居る）
開発さんの参考になればと思い、PCのスペックを載せます。

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PCメーカーとPC型番：自作PC

OSの種類：Windows XP 32bit

グラフィックカード名：Geforce GTX460 1GB

メインメモリ容量：4GB

CPU : Core2Quad Q9650 (3.6GHzにOC)
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---------------------------------------------------------------------------------
PCメーカーとPC型番：自作PC

OSの種類：Windows 7 64bit

グラフィックカード名：Radeon HD6870

メインメモリ容量：8GB

CPU : PhenomIIx6 1090T BE (3.8GHzにOC)
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私も情報提供を。
ゼーメルの突入は１０数回程度です。

普段はほとんど落ちることはありません。
たまにダンジョン内でカク付く時はあるものの(CPU負荷はぜんぜん無かったです)、特に問題は発生してません。
ただ、あるオンラインゲーム（nProtectのあるもの）を遊んだあと、そのままFF14で遊ぶと、ゼーメルのムービーの前後で確実に落ちる現象がありました。

落ちる人は、もしかしたらグラフィックドライバ周りに影響する何かアプリが動いているのではないでしょうか？

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PCメーカーとPC型番：自作PC

OSの種類：Windows 7 64bit

CPU：Intel Corei7/2600K

グラフィックカード名：Radeon HD 4870

メインメモリ容量：4GB
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自分は未だに落ちたことはないけど、「自分のムービーが終わった瞬間にスキップして行動していた人のモーションが高速で再生されているように見えてる」体験は常にあります。

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PCメーカーとPC型番：自作PC

OSの種類：Windows 7 64bit

CPU：Intel Corei5/2500K

グラフィックカード名：nVIDIA GTX460 1GB

メインメモリ容量：8GB
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Quote:

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Originally Posted by saz

PC環境
ネット環境
OS環境

これらに関わらず　ゼーメル要塞　オーガ前　動画をスキップすると頻繁に落ちます。
明らかにこちらの環境では無く、FF自体の不具合と思われる。

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うーん、もうゼーメル１００回以上行っている、その様な状態にはなった事ないですね。たしか、１度だけ、ＰＴメンバーが入る時に落ちた事が記憶になりますが、それだけです。つまり、１００Ｘ８人で８００回中１回という事です。
話題になるほっど頻繁に起きている事とは知らなかったです。

「PC環境
ネット環境
OS環境

これらに関わらず」
と断言する前に、これらの情報を載せたバグ報告をしてみてはいかがでしょう？

私も20回以上要塞に行きましたが、一度も落ちていませんね。
スペック的には i7 + HD6970 + 12G RAM でベンチは High 4900 程度のマシンですが。
一緒に行ってるメンバーもほとんど落ちてないですね。

LSメンバーが足りない時は、外国人プレイヤーの方を誘ったりするんですが、
そういう方が時々落ちるのは何回か経験しました。
でも、ムービースキップのところではなかったですね。

ひとつ言えるのは
「落ちる人はよく落ちる」
ということでしょうか。

ラバナスタは、要塞前で待つこともないサーバーですので、
インスタントレイドの同時接続数が影響しているのかもしれませんね。

Trabia鯖ですが、野良で参加したときにリーダーが、
「ムービーをスキップすると落ちやすいので全部見ましょう」と発言していたことはあります。

私自身だと一度だけオーガの戦闘開始時に落ちたことがあります。
後衛をやることが多いので、普段はスキップをしないためそれ以降はありません。
落ちたときのエラーはタイムアウトなどでなくアプリケーションエラーでした。

PCメーカーとPC型番：BTO
OSの種類:Windows XP SP3 32bit
グラフィックカード名：ATI Radeon HD 56xx
メインメモリ容量：2GB

管理ツールのイベントビューアからエラーの内容を拾えればいいんですが、
つい最近OSごと再インストールしてしまったんですよね・・・。

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PCメーカーとPC型番：自作PC

OSの種類：Windows 7 64bit Ultimate

CPU：Intel Corei7-860

グラフィックカード名：Radeon HD 5870

メインメモリ容量：12GB

インターネット回線：CATV
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落ちることはないですが、自分のムービーが終わった瞬間にスキップして行動していた人のモーションが高速で再生されているように見えてる事はありました。

開発の方にお願い

一度、【社外から】一般鯖でプレイしてもらえませんか？

自宅で一般扱いで入ってもらって、ゼーメルをプレイすれば多分再現できるはずです。

自分が落ちるわけでは無いので環境報告は出来ないんですが‥‥。
1/2位の確率で、「だれかが」オーガ戦開始のタイミングで一人落ちます。ムービーが何かキーになってることは間違いないようですが‥‥。
夏の夜の怪奇のように一人また一人消えていくようなトラップはちょっと勘弁です；；。

再現に至らなくても調査のやりようはあるはずです。ゼーメルで途中落ちした人をログ抽出することは可能ではないですか？落ちやすいユーザーをシステム側から特定して、傾向を絞り込むことから始めたほうがいいんじゃないかと思います。

次の構成で、今日(8/19(金))ゼーメルで３回連続で異常終了しました。
異常終了するタイミングは、ムービーから戻った直後です。
なんとなくですけど、ムービー中にキーボードとかマウスのイベントが貯まっていると異常終了するような気がします。
さすがに、野良PTを抜けざるを得ませんでした。
なんとかしてください。
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PCメーカーとPC型番：自作PC
OSの種類：Windows XP(32)
グラフィックカード名：Radeon HD6950
メインメモリ容量：4GB
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オーガ戦の時の話が多いようですが、
オーガ戦、バトラール戦ともに発生したので報告です。
状況はともに、ムービー終了間際でスキップしたケースでした。
同じようなタイミングでも毎回なるわけではないので
よくわかりませんが…
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PCメーカーとPC型番：自作

OSの種類（Windows XP、Windows Vista、Windows 7)：Windows 7

グラフィックカード名：RadeonHD5850

メインメモリ容量：8G
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今日も‥‥というか毎週落ちてますが、状況的には
　・誰かひとりでもスキップをしていたら
　・おそらくスキップが一番最後、あるいはタイミング的に一番最後だった人が落ちる
　・サーバエラーが発生して落とされるらしい。クライアントハングアップではない

という感じです。最近になって再現性が１００％近くになってきました‥‥。
それでも落ちるのが私じゃないので環境出してもあんまり意味ないですよねえ。

全員がスキップせずに待機していれば発生しないので、しばらくはスキップなしの予定です。
オーガ戦が極端に落ちる確率が高いのは、他に比べてムービー時間が長いからじゃないかしら？