画面が固まり、プログラムの応答がとまってしまう。

以前から投稿しているのですが、いつも「情報不足」のカテゴリにいれられてしまいます。
足りない情報を教えていただけないでしょうか？

なお、前回と少し異なりMikhe Tricolore の日記を参考に
http://jp.finalfantasyxiv.com/lodest...6/blog/842909/

○Surround、PhysXの設定
　→NVIDIAコントロールパネル（デスクトップ上で右クリックすればメニューにあります）の
　　設定で
　「Surround、PhysXの設定」という項目があります。
　　PhysX設定が「自動選択」になっていると思いますが、
　　これをグラフィックカードに固定してしまいましょう。
　　最後に右下の適用を押して終了です。

で仕様グラフィックカードをGeforceに固定（内蔵CPUではなく）し、

○regeditを使った設定
※レジストリをいじるので自己責任でお願いします。
　何か不具合がおきても真面目に責任取れません。自己責任でお願いします。（大事なので2回）
　→Windowsキーを押しながらRキーを押すと「ファイル名を指定して実行」という
　　Windowsが出ますので「regedit」と入力してOKを押します。

　　レジストリエディターが起動したら
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
　　を探します。
　　そして以下の記述をしますが、32bit版Windowsと64bit版Windowsでは
　　少々手順が違う部分があるので注意してください。

　　32bit版の場合
　　Windowの右側部分で右クリックし「新規」→「DWORD (32 ビット) 値」を選択

　　64bit版の場合
　　Windowの右側部分で右クリックし「新規」→「QWORD (64 ビット) 値」を選択
　　
　　以下共通
　　名前に「TdrDelay」を入力
　　名前を入力したら「TdrDelay」をダブルクリックし「値のデータ」に「8」を入力
　　「表記」部分に「16進数」と「10進数」がありますが、
　　これは「16進数」のままで問題なしです。
　　数値を入れたら「OK」をクリック。
　　レジストリエディターを終了（×ボタンで終了させてOKです）
　　Windowsを再起動します。

とMSのサポート(http://support.microsoft.com/kb/2665...ItMyselfAlways)を参考にしたレジストリの書き換え

方法 1: タイムアウト検出と復旧 (Timeout Detection and Recovery) レジストリ値を調整し、GPU (グラフィック処理装置) 処理時間を増やす
タイムアウト検出と復旧は、PC 上のビデオ アダプター ハードウェアまたはドライバーの処理の完了にかかる時間が通常よりも長くなっていることを検出する Windows の機能です。 この状況が発生すると、Windows がグラフィック ハードウェアのリセットと回復を試行します。 許容される時間 (2 秒) 以内に GPU がグラフィック ハードウェアをリセットおよび回復できない場合、システムが応答しなくなり、"ディスプレイ ドライバーの応答停止と回復" エラーが表示されます。」

レジストリ値を調整してタイムアウト検出と復旧機能の処理完了の許容時間を増やすと、この問題が解決することがあります。

を行ったところ、以前は画面が10～15分前のものに巻き戻り、音のみが流れる状態でしたが、
現在は「アプリケーションのグラフィックスハードウェアへのアクセスはブロックされました」と表示されると
同時にFF14の画面がブラックアウト（他のアプリは使用可能）し、タクスマネージャから強制終了せざるを得ない状況です。

NVIDIA社固有の問題らしいのですが、ぜひ回答を願います。

発生日時：新生リリース時から現在まで（PCに14のみを入れた場合でも発生）

発生頻度：画面を最高品質にすると高頻度、ノートPC標準でも1時間に1回以上
ワールド名：masamune
キャラクター名：Clara Crown
クラス／レベル：モンク50
パーティメンバーの有無：両方

手順：
1.ゲームを起動する
2.プレイする
3.画面が以前の場面に戻ったり、暗転してりして強制終了する
最高品質などグラフィックのレベルを上げると頻発します。ベンチマークでは最高品質で11000ぐらいでて
　　　とまることはありません。
その際に「ディスプレイの応答と停止」が表示されます。
通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光回線／Emobile光(固定回線)
・通信機器のメーカー／型番：WZR-HP-G302H(Buffalo)



-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn f:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 8.1 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (9600.winblue_gdr.140330-1035)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS E1762ITW.70R
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16276.887MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 32660.887MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 108.186GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 9.168GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 238.473GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 22.379GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.014GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 68.834GB
SYSTEM_STORAGE K:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.014GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 136.160GB
SYSTEM_STORAGE N:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1862.984GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 159.009GB
SYSTEM_STORAGE O:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.015GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 11.234GB
SYSTEM_STORAGE P:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.015GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 27.252GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) HD Graphics 4000
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) HD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 32.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1760.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igdumdim32,igd10iumd32,igd10iumd32
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 10.18.0010.3316
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2013/10/03 23:42:48
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Razer Surround Audio Controller)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {2F98D419-5228-4F7E-8D6E-9F5513608F9F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RzMaelstromVAD.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7600.16385
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2014/05/23 19:34:46
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {14EA2187-DCD5-4F1E-B609-6AF01A083BE1}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6690
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2012/07/24 17:47:38
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {E3D7CC30-6462-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Gamepad F310)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {2988B460-F6B3-11E2-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME MSI EPF USB
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2988B460-F6B3-11E2-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Radio Switch Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Canon\IJ Network Scanner Selector EX\CNMNSST.exe 00003E20
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\APSDaemon.exe 000028AC
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe 00001654
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe 000011AC
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00002F54
C:\Program Files (x86)\Common Files\JustSystem\JustOnlineUpdate\JustOnlineUpdate.exe 000029B4
C:\Program Files (x86)\Creative\THX TruStudio Pro\THXAudioCP\THXAudio.exe 000017F8
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\brs.exe 0000283C
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 0000406C
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 000049F8
-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Canon\IJ Network Scanner Selector EX\CNMNSST.exe 00003E20
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\APSDaemon.exe 000028AC
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe 00001654
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe 000011AC
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00002F54
C:\Program Files (x86)\Common Files\JustSystem\JustOnlineUpdate\JustOnlineUpdate.exe 000029B4
C:\Program Files (x86)\Creative\THX TruStudio Pro\THXAudioCP\THXAudio.exe 000017F8
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\brs.exe 0000283C
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 0000406C
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 000049F8
C:\Program Files (x86)\JRT Studio\iSyncr\iSyncr.exe 00000430
C:\Program Files (x86)\JustSystems\ATOK20\ATOK20MN.EXE 00000D58
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe 00003228
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe 00000928
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe 000011DC
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe 00003120
C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe 000017A8
C:\Program Files (x86)\Sony\Content Manager Assistant\CMA.exe 00002A40
C:\Program Files (x86)\Sony\Content Manager Assistant\CMAWatcher.exe 00001C20
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe 00000448
C:\Program Files (x86)\iBUFFALO\SRMB01\PanelEx.exe 0000302C
C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe 000031F8
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\POWERPNT.EXE 00002E44
C:\Users\Sakky0206\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe 00002FFC
C:\Users\Sakky0206\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe 0000497C
C:\WINDOWS\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_14_0_0_125.exe 00001FE4
F:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 000043A4
F:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 0000110C

過去の投稿から拝見しました。
グラフックがずっとIntel(R) HD Graphics 4000のままになっていること、ベンチマーク結果が過去の計測結果と
大きく異なっている上、数値が高すぎることから、失礼を承知で申し上げると情報の信憑性に疑問があります。
GTX 680Mを使用されているとしても恐らく最高品質で11000は出ないのではないかと思われます。(1920*1080だと精々5000くらい)

下記は私が参考にしたGalleria QF880評価記事です (インプレス Game Watch)
http://game.watch.impress.co.jp/docs...07_602731.html

Game Watchの記事が間違っている可能性も当然あります。
できればベンチマーク結果画面の画面コピーをこちらに載せることは可能でしょうか?
ベンチマークプログラムが実際に認識しているグラフックカード、設定、スコアがこれで一目瞭然となります。

追記
　Game Watchの記事はワールドベンチでの評価でした。キャラベンチだと三割ましくらいの性能
　になるそうなので1920*1080だと6000くらいになりそうです。

Nekoさん、返信ありがとうございます。11000はちょっと勘違いしていたようです。
以下がキャラクターベンチの結果です（ブラウザ、メールソフトなどのアプリを起動している状態）。

FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn ベンチマーク キャラクター編
計測日時:2014/07/01 12:55:15
SCORE:6526
平均フレームレート:54.223
評価:とても快適
-とても快適な動作が見込めます。グラフィック設定をより高品質に設定しても、とても快適に動作すると思われます。

画面サイズ: 1920x1080
スクリーンモード設定: フルスクリーンモード
グラフィック設定のプリセット: 最高品質
描画設定
-HDRレンダリングを有効にする（グラデーション描画をなめらかにする） : 有効
-オクルージョンカリングを有効にする（見えないものの描画を簡略化する） : 無効
-LODを有効にする（遠影表示に簡易モデルを使用し描画負荷を軽減する） : 無効
-LODストリーミングを有効にする : 無効
-リアルタイムリフレクション : 高品質
-アンチエイリアス : FXAA
-ライティングの品質 : 高品質
-細かい草の表示量 : 最大表示
影の表示設定
-自分 : 表示する
-他人 : 表示する
影の表現
-キャラクターの影のLODを有効にする : 無効
-影の解像度 : 高解像度：2048ピクセル
-影の表示距離 : 最長表示
-ソフトシャドウ : 強く
テクスチャ品質
-テクスチャフィルタ : 異方性
-テクスチャ異方性フィルタ : x16
揺れの表現
-自分 : 適用する
-他人 : 適用する
画面効果
-周辺減光を有効にする（画面の隅を自然に暗くする効果） : 有効
-放射ブラーを有効にする（爆発などで周囲に向かって画面をぼかす効果） : 有効
-SSAO（立体感を強調する効果） : 強く：高負荷
-グレア（光があふれる表現） : 通常表現
カットシーン効果
-被写界深度表現を有効にする : 有効

システム環境:
Windows 8.1 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (9600.winblue_gdr.140330-1035)
Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz
16276.887MB
Intel(R) HD Graphics 4000(VRAM 1792 MB) 10.18.0010.3316

このベンチマークはFINAL FANTASY XIV: A Realm Rebornの動作を保証する物ではありません。

FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn 公式サイト http://jp.finalfantasyxiv.com
(C) 2010-2013 SQUARE ENIX CO., LTD. All Rights Reserved.

-- ツイート用テキスト --
http://sqex.to/ffxiv_bench_jp #FF14 SCORE:6526 1920x1080 最高品質 Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz Intel(R) HD Graphics 4000

過去の投稿から今回の投稿を見る限り、NVIDIA固有の問題以前にシステム的に問題があるように思われます。

スクエニが提供しているシステム情報、ベンチマーク結果を見る限り使われているグラフックはIntel(R) HD Graphics 4000
となっているのに対してベンチマークスコア結果はGTX680Mクラスの数値となっている点で矛盾が生じています。
もしかりに両方のグラフックスが有効であったとしても、システム情報では両方の情報が表示されるはずなんですが
頑なにIntel(R) HD Graphics 4000の情報しか表示されていません。(GTX680Mに関する情報がまったく読み取れない状態)

一度OS自体を再インストールされたほうがいいのではないでしょうか。

Nekoさんたびたびの変身、ありがとうございます。

OSを再インストールし、FF14とブラウザ、メールソフトといった最低限のものをいれても
「ディスプレイの応答と停止」がでます。

もうあと残されているのは初期不良ですので、ショップで確認します。

…ただ、これを預けると生活に（娯楽面ではなく）支障がでるのでなんとかしたいところです……。

「ディスプレイの応答と停止」のやつは解決法に決定打がないようなので困りものですね

うちのPCはdriver更新で直りましたが、Luminous0206さんは過去に既に試されているようですし
ハードウェアの個体不良(グラフィック)を疑うのが一番素直な気も致します

Nekorobo28さんが指摘しているように、GPUがIntelの方が優先、もしくはIntelしか使われていない可能性もあるんですかね
このへんはマシンをみないとなんともですが。

どうもGPU２つ積んでるノートPCの場合、単純にデバイスマネージャでintelを無効でもダメなようで(ぐぐった感じ)
プログラムで優先設定をしてみるのもいいかもしれません
http://poppop777.blog19.fc2.com/blog-entry-474.html

ご返信ありがとうございます。

インテルのみと考えた場合、負荷テストでやった
BF4とFF14を同時起動、ボダラン2とFF14を同時起動しても時期によっては
落ちない、というのと整合性があわない気がするのですよね……。
インテルがそこまで高性能とは思えませんし。

また、他のゲームは強制終了（確認できたのはアサクリ4、BF4、COD:G。逆に問題がないのはFF11など軽いゲーム）
で突然終わる一方、FF14だけは「ディスプレイの応答と停止」になのが気になります。

あとで販売店用に自分でやった項目を書き出してます。
・ドライバを新しいものにする（インテル、GeForce双方）
・逆に初期のものにする（インテル、GeForce双方）
・NVIDIAの設定で使うGPUをGeForceのみにする
・レジストリ値をいじる
・ゲームの設定を軽くする
・OSの再インストールを行う

大体こんなところで
・パソコン・パーツの初期不良
・パーツ同士の相性
が残るという感じでしょうか。

他に「こんなの試してみては」というものがあったら教えていただけるとうれしいです。

※追記
つい怒りにかられてかいてしまいましたが、「不誠実」というタグは14に関係なく、
つまらないミスで私のPCをすべて初期化したにもかかわらず、謝罪のない販売店のサポート員についてです。
紛らわしいタグをつけて申し訳ありませんでした。

ただ、オペレータが返答してクローズする前に、「OSとかソフトを再インストールしてください」とか
あまりな内容のレスで閉じるのはやめてほしいです。
同様の方がググるとかなりおられるようなので。

内部のグラボの熱暴走の可能性が高い気がします。

http://thehikaku.net/pc/dospara/13galleria-qf880.html

上のリンクの実機レビューによると負荷が高い状態でもPCの表面温度は
上がってないので、もっと細かく調べる必要があるかなと。

arristさん、返信ありがとうございます。

HWMonitorをつかって温度を測ったところ、
2時間ほど使ってGPUの温度が62度でした。
CPUも同じぐらいです。

これって高いのでしょうか……。

暗転から復帰した際に「ディスプレイドライバーnvlddmkmが応答を停止しましたが、正常に回復しました。」が出るという事でしょうか？
このエラーなら私もXPからWin7に乗り換えて1ヵ月後辺りからこれに悩まされて試行錯誤してました。
私の場合原因は、古いnvlddmkm.sysファイルがドライバの更新では削除も上書きもされない状態で残っており、システムが時々そっちを読み込もうとしてエラーを起こすというモノの様でした。（←聞きかじりなので突っ込みは無しでお願いします(>_<)）

私はLuminous0206さんが挙げられているリンク先の「古いnvlddmkm.sysファイルを削除する」を試したところ、この件に関してのエラー落ちは改善されました。
権限がどうとか出てくるし、ものすごくややこしい上に間違えたら取り返しがつかなくなりそうで一番やりたくなかったのですが、OSの再インストールをするくらいの覚悟があれば試されたらいかがかと思います。
「ドライバを最新版にアップデート」はやってないので、「Cドライブ内から「nvlddmkm.sys」を検索」からの作業になります。

その後、カーネルパワー41病というのに罹っているのが分かり省電力関係の設定をあれこれしてようやく落ちついたようです。
突然強制終了するのはこっちかもしれませんね。
コントロールパネルのイベントログを確認すれば分かると思います。

Luminous0206さんはご理解いただけると思いますけど同じ症状で悩んでいる方もいらっしゃると思うので念のために書かせていただきます。
私の場合はこれで直ったというだけなので、同様にしても必ずしも直るとは限りません。
自己責任でお願いします。

２時間をどのように使用されたのかわからないのですが、
２時間、FF14又はベンチマークを起動してたのだとしたら低すぎると思います。
HWMonitorが本当にGTX680Mの温度を計測していたのか疑問に思います。
62度というのはFF14実行時、又はベンチマーク実行時の温度でしょうか?

また軽めゲームは動作するとのことなのでArtistさんがご指摘されているように
熱暴走の可能性も否定できないかと思います。

sakuさん
私の場合ははじめからWIN8モデルで、GPUドライバも最初から入ってるものと、最新のもの双方を試しました。
ただ、インテルに関しては感知しておらず、最初から触っていないので、自動更新なら最新、そうでないなら最初のものが入っています。
そこは調査の価値があると思います。

nekoさん
おっしゃることは最もだと思うので、再度、HWMonitorを使用し温度を監視します。

再度、「応答と停止」が発生したので、HWMonitorのデータを添付します。
間違ってデータクリアをしたため、継続的データではなく、瞬間のデータです。
2回おちたのですが、2回目はパソコン自体がフリーズしたので除外しました。

FF14はだいたい1時間使用、ログイン後の行動は2つ。
・ギルドオーダールーレット（ギルガメを寝かし）
・ハイレベルルーレット（ワンダラーパレス。1回目ははじめの中ボス討伐後しばらくして、2回めは2匹目の大ボス中に発生）

以下はHWMonitorで出力したデータです。

すべては長すぎるので、「Thread dumps」前までをコピペ。

===============

Processor 0
-- Core 0
-- Thread 0 0
-- Thread 1 1
-- Core 1
-- Thread 0 2
-- Thread 1 3
-- Core 2
-- Thread 0 4
-- Thread 1 5
-- Core 3
-- Thread 0 6
-- Thread 1 7

Timers
-------------------------------------------------------------------------

ACPI timer 3.580 MHz
HPET timer 14.318 MHz
Perf timer 2.338 MHz
Sys timer 1.000 KHz


Processors Information
-------------------------------------------------------------------------

Processor 1 ID = 0
Number of cores 4 (max 8)
Number of threads 8 (max 16)
Name Intel Core i7 3630QM
Codename Ivy Bridge
Specification Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz
Package (platform ID) Socket 988B rPGA (0x4)
CPUID 6.A.9
Extended CPUID 6.3A
Core Stepping E1/L1
Technology 22 nm
TDP Limit 45 Watts
Tjmax 105.0 ｰC
Core Speed 3192.4 MHz
Multiplier x Bus Speed 32.0 x 99.8 MHz
Stock frequency 2400 MHz
Instructions sets MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, EM64T, VT-x, AES, AVX
L1 Data cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L1 Instruction cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L2 cache 4 x 256 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L3 cache 6 MBytes, 12-way set associative, 64-byte line size
FID/VID Control yes


Turbo Mode supported, enabled
Max non-turbo ratio 24x
Max turbo ratio 34x
Max efficiency ratio 12x
Min Power 36 Watts
O/C bins none
Ratio 1 core 34x
Ratio 2 cores 33x
Ratio 3 cores 32x
Ratio 4 cores 32x
TSC 2394.8 MHz
APERF 3193.1 MHz
MPERF 2370.8 MHz

熱や負荷による動作不良を疑うのであれば、ベンチマーク(FFに限らず)を流しっぱなしにして
過負荷を与えてどうなるか、エアコンやノートPC冷却系の製品でどうなるか、などの切り分け手段もあります

Luminous0206さんの書き込みが複数スレッドにわたっていて、確認していないのですが
お手持ちのノートPCのBIOS設定でIntel(R) HD Graphics 4000をBIOSレベルで無効にできる設定はあったりしますか？
→製品のBIOSによるようなので、ない可能性もあります

Graphic Deviceを指定できるような項目
→Discrete Graphics(独立グラフィック)

OS detection for NVIDIA Optimus(OSにNVIDIA Optimusを検出させる)
→Disabled

Claudeさん
返信ありがとうございます。

BIOSはちょっと試していないのですが、こちらで、

Quote:

---

Mikhe Tricoloreさんの日記を参考に
http://jp.finalfantasyxiv.com/lodest...6/blog/842909/


○Surround、PhysXの設定
　→NVIDIAコントロールパネル（デスクトップ上で右クリックすればメニューにあります）の
　　設定で
　「Surround、PhysXの設定」という項目があります。
　　PhysX設定が「自動選択」になっていると思いますが、
　　これをグラフィックカードに固定してしまいましょう。
　　最後に右下の適用を押して終了です。

で仕様グラフィックカードをGeforceに固定（内蔵CPUではなく）し、

---

とやっているので、
Claudeさんのおっしゃる

Quote:

---

Luminous0206さんの書き込みが複数スレッドにわたっていて、確認していないのですが
お手持ちのノートPCのBIOS設定でIntel(R) HD Graphics 4000をBIOSレベルで無効にできる設定はあったりしますか？
→製品のBIOSによるようなので、ない可能性もあります

Graphic Deviceを指定できるような項目
→Discrete Graphics(独立グラフィック)

OS detection for NVIDIA Optimus(OSにNVIDIA Optimusを検出させる)
→Disabled

---

に近いことをしているのではないかと思います。

Quote:

---

熱や負荷による動作不良を疑うのであれば、ベンチマーク(FFに限らず)を流しっぱなしにして
過負荷を与えてどうなるか、エアコンやノートPC冷却系の製品でどうなるか、などの切り分け手段もあります

---

こちらについては、BF4とFF14を起動し、
BF4はシングルの練習モードでオプション画面を起動、
FF14はマーケットで待機し、20分ほど放置していたのですが、
温度のチェックはしていませんでした。
今度試してみます。

といっておいてアレですが、販売店のサポートからは初期不良の可能性が高いといわれました。
サブマシンがCore2Duoでものすごく重く、グラボを使う作業が多々あるため、修理に出すのをためらっています。
……完全に個人的事情ですが(；´Д｀)

Quote:

---

以下はHWMonitorで出力したデータです。
すべては長すぎるので、「Thread dumps」前までをコピペ。

---

CPUのスペックだけで肝心の温度情報が載ってないように見えます。
また負荷をかけるということでしたらベンチマークを回し続けるのが一番確実です。

修理確認等でメーカーにPCを出すのがためらわれるようなのでFF14の設定
を、もっとも軽い設定にされてみてはどうでしょうか?(標準品質ノートPCとかに設定して)
これで問題なく動作すればラッキーという程度ですが・・・

ディスプレイドライバは最新ですか？
以前停止いてしまう不具合があったバージョンが存在していた気がします。

Quote:

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Originally Posted by Luminous0206

Claudeさん
返信ありがとうございます。

BIOSはちょっと試していないのですが、（略)
に近いことをしているのではないかと思います。

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BIOSレベルで機能を無効化してしまうのと
OS上で設定によって、切り替えの部分を
ソフトウェアで優先度づけする設定というのは
まったく違うものという認識でいいかと思います

Quote:

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Originally Posted by Luminous0206

こちらについては、BF4とFF14を起動し、
BF4はシングルの練習モードでオプション画面を起動、
FF14はマーケットで待機し、20分ほど放置していたのですが、
温度のチェックはしていませんでした。
今度試してみます。

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Nekorobo28さんもご指摘されていますが
ゲームを単純に起動、放置しているだけというのは
マシンに対して負荷を与えるという作業には適していないと思います

ベンチマークを流しっぱなしにするのが一番でしょう

Quote:

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Originally Posted by Luminous0206

といっておいてアレですが、販売店のサポートからは初期不良の可能性が高いといわれました。
サブマシンがCore2Duoでものすごく重く、グラボを使う作業が多々あるため、修理に出すのをためらっています。
……完全に個人的事情ですが(；´Д｀)

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初期不良で対応してもらって、解消すれば本当は一番いいのですが
事情もあるようですし、そこは判断していただく形で。

結局はFF14のゲーム側というよりは、お使いのマシン側の問題という
見解になりそうです。

■追記
BIOSレベルで無効化できたとして、これってGeforceのチップに問題がない前提で書いているため
IntelではなくGeforce側に問題があった場合、意味がない可能性もあります
# IntelのGPUが犯人ではない可能性があがるのと、GeforceのGPU(ドライバ含む)に問題がありそうだ、という切り分けにはなりますが。

結論からいうと「応答の停止と回復」という言葉とおり、5分ほど放置すると元に戻ることを確認しました。
1度しか再現していないのですが、おそらく再現性は高いと類推しています。
停止がおきても周囲に迷惑をかけない状況が発生した場合、再現性を確認します。

もっともクライアントを落として、再起動した方が、「時間の節約」、「パーティメンバーに自分に異変がおきたと明白にわかる」という意味で実用的なのですが……。


>>Nekorobo28さん
何度も丁寧なご指導、ありがとうございます。

Quote:

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CPUのスペックだけで肝心の温度情報が載ってないように見えます。
また負荷をかけるということでしたらベンチマークを回し続けるのが一番確実です。

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見返してみたところ、おっしゃるとおり、はじめの重要な部分が抜けていました。
下記が温度に関する情報を含むものです。

一番最後の「Hardware monitor NVIDIA NVAPI」以下が温度を示しています。
「Temperature 0 67ｰC」
という表記を見る限り、落ちた瞬間の温度は67度と思われます。
=====
CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.2.5.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model MS-1762 (0x0000019D - 0x005EC4F2)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor ACPI
Temperature 0 28ｰC (82ｰF) [0xBC2] (TZ00)
Temperature 1 30ｰC (85ｰF) [0xBD6] (TZ01)
Temperature 2 68ｰC (154ｰF) [0xD54] (THRM)

Hardware monitor Battery
Voltage 0 12.20 Volts [0x2FAB] (Current Voltage)
Capacity 0 86580 mWh [0x15234] (Designed Capacity)
Capacity 1 75569 mWh [0x12731] (Full Charge Capacity)
Capacity 2 71917 mWh [0x118ED] (Current Capacity)
Level 0 13 pc [0x57] (Wear Level)
Level 1 95 pc [0x5F] (Charge Level)

Hardware monitor NVIDIA NVAPI
Voltage 0 0.84 Volts [0x345] (VIN0)
Temperature 0 67ｰC (152ｰF) [0x43] (TMPIN0)

=====

Quote:

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修理確認等でメーカーにPCを出すのがためらわれるようなのでFF14の設定
を、もっとも軽い設定にされてみてはどうでしょうか?(標準品質ノートPCとかに設定して)
これで問題なく動作すればラッキーという程度ですが・・

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設定は常に「標準（ノートPC）」でプレイしています。
最高品質だとすぐに落ちてしまうので。

>>nyanohaさん

Quote:

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ディスプレイドライバは最新ですか？
以前停止いてしまう不具合があったバージョンが存在していた気がします。

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現在、OS、GPU（インテル、NVIDIA双方）を最新にし、
PhsXの設定を「自動選択」からNVIDIAに固定しています。
バージョンは
OS:Win8.1
インテル：
NVIDIA：377.88
です。

出荷時の状態の方が、応答と停止の発生頻度が高かったため、思い切ってすべて新しくしました（インテルさんは「インテルHDグラフィクス」が起動してくれないので、
正確なVerは確認できていません）。7月2～3日に最新のドライバに更新しています。

>>Claudeさん

Quote:

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BIOSレベルで機能を無効化してしまうのと
OS上で設定によって、切り替えの部分を
ソフトウェアで優先度づけする設定というのは
まったく違うものという認識でいいかと思います

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なるほど、私の認識では同じと思い込んでいました。

Quote:

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Nekorobo28さんもご指摘されていますが
ゲームを単純に起動、放置しているだけというのは
マシンに対して負荷を与えるという作業には適していないと思います

ベンチマークを流しっぱなしにするのが一番でしょう

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ベンチマークではないですが、主に負荷が高いと考えるマーケット周辺で放置しています。
ただ、画面を常にみていなかったこと、最初に述べたように停止から復帰していることに
気づいていなかったと考えています。

また、設定で非アクティブ時にはFPSを落とす設定にしていたので、そのチェックをオフにして
改めて試します。

これでは不十分なのでしょうか(；´Д｀)

Quote:

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初期不良で対応してもらって、解消すれば本当は一番いいのですが
事情もあるようですし、そこは判断していただく形で。

結局はFF14のゲーム側というよりは、お使いのマシン側の問題という
見解になりそうです。

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おっしゃるとおりで、このマシンを修理に出すとゲーム以外のビジネス面での用途に支障を
きたすので、耐え忍ぶか、10万程度のマシンを買うか、どちらかを選択します（おそらく前者）。

ざっと拝見しただけですが、
「落ちる」場合の画面解像度は　1920x1080　のＨＤフル　以外ではお試しになったでしょうか？　
1280×720　とか　1600×900　では如何でしょう？

※私のＰＣはノードではないものの1920では重いので、1600x895　のウィンドウモードに設定し、これを全画面ボタンを押してプレイしております。

安定性を重視するということであればGTX680MではなくHD4000を使用するというのも1つの手ではないでしょうか?
1280×720、1600×900辺りで標準（ノートPC)設定であればそこそこ動くと思います。
ただHD4000はドライバーのバージョンによってFF14が正常に動作しない可能性がありますので注意が必要です。
またHD4000で安定して動作するのではあればGTX680Mに何らかの問題があるという切り分けにも、なると思います。
(PCが落ちたりすること自体異常です。今どきのハード、OSは滅多なことでは落ちたりしません)

もう一つの手としてセカンドマシーン(Core 2 Duo搭載機)でFF14をするのも手かもしれせん。(セカンドマシーンがノートPCでなければすが)
スペックの詳細が不明なのでなんともいえませんが、今時の1万前後のグラフックカードを搭載すれば
1920x1080　標準設定程度であればそこそこ動作しそうに思います。
(OS、搭載メモリ容量等にもよると思いますが・・・)

>>Nekorobo28さん
何度も丁寧な返答ありがとうございます。

HD4000でも動くのですね。ちょっと予想外でした。
ちなみに落ちたのはFF14を最高品質、FPSを非アクティブでも制限しない、無制限にした上で、
パワポ、エクセル、フォトショを同時起動していたからだと思います（多分メモリ16Gでもきつそう？）。

なお、セカンドマシンはノートのため起動しません……。

ですので、Nekoroboさんのアドバイスを受けた上で
1.まずFPSを30に制限
2.それでもむりならHD4000でプレイ
3.それでもだめなら段階的に負荷を下げる

以上3点の方法でいきます。
ありがとうございました！

FPSを30に制限したら、まったく落ちなくなりました。
皆様ありがとうございます。

しかし、バトルフィールドのような負荷の高いゲームは最低値にしても5分と立たずに応答・停止がおきてしまいます。
皆様から教えていただいたことを試してもこれ、ということは物理的・論理的な初期不良なのでしょうか。

幸いサブにできるマシンを借りられたので修理に出そうと思います（ノートであっても
ショップ系はメーカー系とくらべ初期不良の割合が高いのでしょうか……）。

こんにちは。

ご解決されたようですので、こちらは解決済みへと移動させていただきました。

もし、トラブルが続くようであれば、お手数ですがあらためてお問い合わせください。