PCでウィンドウ表示でゲームを終了してもウィンドウが閉じない

長時間やっててゲームを終了するor左上の×をクリックしてシャットダウンをすると
ウィンドウ内の画面が真っ暗になったままアプリ自体が終了しません。

うちだけの症状なのでしょうか？

なれていなくてすみません。

発生日時：直近で10/17　14時50分

発生頻度：1~2時間程度やってると高確率でなります。

ワールド名・キャラクター名：このキャラです。

クラス／レベル：斧術士・戦士　レベル20~33あたりで

パーティメンバーの有無：1回は直前までパーティに入ってましたが、一番最後に不具合が出たときはソロでした。

エリア名／フィールド座標：コスタ・デル・ソルやリムサ・ロミンサなど、たぶんどこでも発生する可能性あり。

手順：メニューからゲームを終了する。ウィンドウの×をクリックしてゲームを終了させる。

PC構成は
OS:windows8
CPU：Core　i5　3550
メモリー：12G
GPU：GeForce　GTX660
マザーボード：GIGABITE　Z77M-D3H-MVP
LANやサウンドはオンボードです。

よろしくおねがいします。

追記：OS書き忘れてました。
この症状になった場合、タスクマネージャーから終了させてウィンドウを閉じています。

この二日で自分も同様の症状が発生しています。
システムメニューから「ゲームを終了する」を押した場合はマウスカーソル（動かせる）が残ったまま画面が真っ暗に、
宿屋からログアウトするとタイトル画面には戻れますが、そこでEXITを押すと同様に真っ暗になったまま終了しない状態です。
やはりタスクマネージャーからプロセスを終了させています。

発生日時：直近では10/17　午前4時頃
発生頻度：15日以降に起動するごと
ワールド名・キャラクター名：Ultima、このキャラクター
クラス／レベル：斧術士　LV25
パーティメンバーの有無：ソロプレイ
エリア名／フィールド座標：クォーリーミル、ウルダハ冒険者ギルドの宿屋など
手順：右下のメニューからゲームを終了、宿屋でゲームを終了、タイトル画面からEXITなど

PC構成
OS:Windows7Pro 64bit
CPU：Core　i7-4770K
メモリー：16GB
GPU：GeForce　GTX7700
有線LAN
となっています

※追記：自分の場合はフルスクリーンでプレイして発生しています

PS3（CECH-4000の250GB）ですが同じです。
１５日のメンテ以降、宿屋や他のレストエリアで「ゲームを終了する」で終了すると、ログアウトした後、画面がいつまでも真っ暗のままです。
仕方なくＰＳボタン長押しで「ゲームを終了する」にすると、ピピピッとなってPS3が再起動します。

発生日時とエリア：直近の２回…10/16（木）01：00くらい（コスタ・デル・ソルのレストエリア）と、10/17（木）13：00くらい（東ラノシア・ワインポート）
発生頻度：１５日のメンテ以降必ず。
ワールド名：Kujata
クラス：竜騎士35など
パーティーメンバー：なし
手順：スタートボタン→メニューの一番右下「ゲームを終了する」→「はい」


うちのPS3を壊さないでください…；；

PS3でも同じような現象があるんですね・・・

今回のメンテナンスで直るかなと思い一回立ち上げて1時間ほど動かしてみたらちゃんとウィンドウは閉じましたが、その後1時間半ほどやって今さっきシャットダウンしてみたらまた同じ現象が発生しました。
やっぱり直ってなかった・・・

思うにFATEなど重いところに行った後すぐにシャットダウンなりログアウトするとこの現象になりやすいような気がします。

同じ症状です

不具合でしょうか？
修正をお願いします

10/17メンテ後、90000エラーが頻発するようになりましたが
関係あるのでしょうか？

同じ症状です。

OS:Windows7 Pro 64Bit

CPU:Core i 7 2600K
Mem:8GB
GPU:Geforce GTX670

症状同じですね。

発生日時：直近では10/18　午前0時頃
発生頻度：15日以降
ワールド名・キャラクター名：Ruru Heki、このキャラクター
クラス／レベル：召喚　LV50
パーティメンバーの有無：ソロプレイ
エリア名／フィールド座標：どこの場所でも。
手順：/shutdownで終了


SYSTEM_OS Windows 8 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (9200.win8_gdr.130531-1504)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 06/17/13 09:11:52 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16328.012MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18632.012MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 223.568GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 97.040GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.752GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 331.170GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 770
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 770
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1986.684 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2048.309 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.2723
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2013/09/12 17:58:10
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND SONY AVAMP-1 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9DE428AE-CF6A-45B5-A9C4-F3BBD7800C30}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0026.0004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/06/16 21:38:15
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (S/PDIF) (2- High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {284048E4-BD9D-40CE-BA0A-5A185475C519}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.9200.16651
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/06/26 11:59:34
SYSTEM_SOUND RDT232WLM-2 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F81A328E-38FB-449E-83CD-C16210D10FFE}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0026.0004
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/06/16 21:38:15
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7CA07200-115C-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7CA2E300-115C-11E3-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7CA2E300-115C-11E3-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3FAD43D0-12E4-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Gamepad F310)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {7CA2E300-115C-11E3-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7CA2E300-115C-11E3-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7CA2E300-115C-11E3-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

同じバグが再現率１００パーセントで出ます（３／３）
１５日以降９００００エラーとセットで出た症状でしたが、９００００エラーが改善されてもこの症状は残ったままです。
直接ゲームに影響はありませんが、う～ん・・・

OS:Windows7 Home 64Bit

CPU:Core i 7 2600K
Mem:8GB
GPU:Geforce GTX660

私が以前報告したものと同じ症状かと思われます。
いちおう「受理済み」となっていますのでご報告申し上げます:o

同スレッドへのフォーラム内リンク↓
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...81%AA%E3%81%84

我が家の２台、１０月１８日０２：４５頃、PCとPS3の両方が、ゲーム終了でブラックアウトのままフリーズしました。
PS3はcocorecchoさんと同じくＰＳボタン長押しで「ゲームを終了する」にすると、ピピピッとなってPS3が再起動しました。
モーションもカクカクしたり、メンテ後調子が悪いです。

最新の状況／PS3

発生日時：2013/10/18（金）00：30くらい
発生頻度：１５日パッチ以降、100％の確率で発生
ワールド名：Kujata
キャラクター名：Marie Biscuit
クラス／レベル：竜騎士37
パーティーメンバーの有無：無
ゲーム内時間：忘れました
エリア名／フィールド座標：東ラノシア・ワインポートの建物内
手順：
1.スタートボタン
2.一番右下「ゲームを終了する」
3.「終了しますか」→「ＯＫ」
4・ログアウト後、普通ならスタート画面に戻るところ、暗転したまま動作が終わらない
5.ＰＳボタン長押しで「本体の電源を切る」を選択（←今回はこれをやってみました）
6.ピピピッと異常通知音が発生して電源ＯＦＦ

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：コミュファ光
・通信機器のメーカー／型番：NEC Aterm WR8170N

利用しているPlayStation 3の型番
・型番： CECH-4000 250GB

Windows8 Pro
GeForceGTX680　Ver.327.23
同じく真っ暗でタスクマネージャから落そうとしますが反応が遅くてやってられないので
Ctrl+Ａｌｔ+DELから再起動させています。

PS3でもPCでも出てる現象のようですのでサーバー側の処理の問題で間違いなさそう
ですね。

ゲーム終了後　真っ暗で　強制終了しないと閉じれない。

もう一つの現象として、サポートデスクを見てウィンドウを閉じて、再度サポートデスクを開くと
検索中でずっとそのまま。
サポートデスクで何も文字がでなくなる。

この状態を1回でもやると、全体終了時に真っ暗になるような気がする。


OS Win8 Pro 64bit

ゲーム終了後　真っ暗で　強制終了しないと閉じれない。

最近 常に起きているような…

今までこの件で２回投稿しております。
手順として、ゲーム画面のメニューから「ゲームを終了する」を選択してログアウトした際に100％の確率で出現しておりましたが、
「ログアウトをする」を選択し、オープニング画面に戻ったところで、「PSボタン長押し→ゲームを終了する」にすると
問題なく終了でしました。
根本的な解決ではありませんが、PS3で困っておられる方は、こちらをお試しください。

私もまったく同じ症状です

毎回タスクマネージャーからの強制終了なので早く何とかしてほしいです

同じく今までなりませんでしたが、ここ数日客室からベッドに潜り込むとブラックアウトしたウィンドウが閉じずにそのまま残ってしまいますね。
強制終了はなにか気持ち悪いのであんまりしたくないのですが・・・

同じ症状です。
PS3版は今日初めて出ました。
PSボタン長押しで対応。ピピピと音が鳴り再起動。

PCもゲームを終了するでゲームを終えるとブラックアウトしたままウィンドウが閉じず、強制終了せざるを得ないという状況。

何らかの対応、コメントなど早期にほしいものです。

同じくWindows7で、「ゲームを終了する」で発生しました。

自分もWin7-64bitですが、一回出始めてからずっと同じ症状が続くようになりました；
いつのメンテ後からだろ･･多分１つ２つ当たり前だったような気がします･･（うろ覚えですみません

他の人も書いてますが、ベッドで寝ると確実になるのかな･･？
自分も毎回ベッドで寝るようにしてるので･･；

私もアップデート以降、宿屋のベットで終了すると、画面が黒くなるだけで
正しく終了しなくなりました。

PC側の問題かと思っていたのですが・・・正直どうなんでしょうかね？

この状況が、自分だけじゃないようなで、少し安心しました。

自分も同様の症状が発生しています。

自分の場合は終了したときだけではなく、突然、画像の処理速度が落ち、魔法のキャストゲージがかくかくして表示されるほど処理が落ちます。

また終了時に画面が暗くなったまま閉じません。（ALT+TABボタンでどちらも一応元にはもどったり終了してくれるのですが。）

どちらも15日のアップデート前には見られなかった症状です。直して頂けると幸いです。

私も同様の症状が出ています。

OSはwindows8、ゲームを終了するにすると画面が暗いままです。
別ウィンドで×を選択しても閉じれません。

同じ症状です。
画面真っ暗。
プロセス殺すといいだけですが、面倒です。

９００００エラーの時もそうでしたが、この不具合に対する公式からの反応が無い（遅い）ですよね～
原因を調査中です　でもいいので何らかの反応がほしいところ。

不具合も確認され修正予定項目に入っています。

http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...んでも終了できず、画面真っ黒

みなさん検索をせずにすぐスレットを立てるから・・・

Quote:

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Originally Posted by Nekorobo28

不具合も確認され修正予定項目に入っています。

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誘導ありがとうございます。運営側が問題を認識しているようで一安心です。
でもそういうことじゃないんですよね・・・　
誘導先のスレも運営側は無言で修正項目に入れてるだけって違和感ありませんか？
気が付きにくいので開発者投稿に載るように、公式アカウントからの発言がほしかったなぁ・・・

Quote:

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Originally Posted by DELTAX

PCでウィンドウ表示でゲームを終了してもウィンドウが閉じない
長時間やっててゲームを終了するor左上の×をクリックしてシャットダウンをすると
ウィンドウ内の画面が真っ暗になったままアプリ自体が終了しません。

うちだけの症状なのでしょうか？

---

ご報告ありがとうございます。
本件（ログアウト時にクライアントが正常に終了しない不具合）は、
開発チームでも確認しており、近日中に修正予定です。

ご不便おかけしますが今しばらくお待ちください。