ich habe volgendes problem ich habe 2 ps3 , 2 mal das spiel ffarr , 2 square enix konten beide sind auf meinem namen regestriert ich habe zwischen meinen charakteren gil ausgetauscht daraufhin wurde ich gebannt im support haben die alles geprüft und sie entschuldigt sie können da nix machen ich solle mich an einen gm wenden aber die antworten auch nich 1000 mails geschrieben mein acc ist schon seid freitag dich im support sagte man ich habe gegen keine regel verstossen und machen könn die auch nix man bezahlt für das game meine spieltage laufen ab und keiner hilft..
account problem dringend
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10-01-2013, 07:34 PMmarkus23account problem dringend
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10-01-2013, 07:50 PMthosch
1. Nochmal den Support anschreiben und nach dem Genauen "Bann Grund" Fragen. Die werden dir bestimmt wie jedem anderen erzählen, dein Account wurde gehackt und du wurdest wegen Spamming von Gil-Werbung gebannt.
2. Lass dir den ChatLog / die Beweiße zeigen. Wenn keine Vorhanden, verlange die Entbannung.
3. Falls du wegen Spamming von Gil-Werbung gebannt bist, Untersuchung einleiden lassen. 5 Fgaren beantworten, Lichtbild zuschicken, 15 Tage warten und Abo das Abo läuft weiter.....
4. Wenn du wirklich wegen Spamming von Gil-Werbung gebannt bist liese/diiskutiere hier mit: http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...am-Gil-Werbung -
10-01-2013, 10:59 PMmarkus23
der grund ist wegen verdachts des echtgeldhandel zwischen meinen beiden accounts..
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10-01-2013, 11:14 PMShayuri
Jop der Bann Hammer hängt bei SE sehr locker und es wird rigolos gebannt ohne nachzudenken und nachzuschauen
sie englisches Forum
selbst leute die craften und viel verkaufen wurden gebannt weil zu viel Gil eingenommen worden sind
ist eigentlich ne sauerei kostet nur unnötige zeit und deine spieltage -
10-02-2013, 12:06 AMmarkus23echt verrückt und dafür bezahlt man.....Quote:
Originally Posted by Shayuri
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10-02-2013, 02:40 AMPawel
Hier steht nun die Aussage des TEs gegen die Aussage des Square Enix Support. Wir wissen nicht, wer von beiden Recht hat und können auch nicht helfen. Die einzigen, die dem TE helfen können, sind die Leute vom Support.
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10-03-2013, 03:58 AMKyle_Ragnador
Lieber ein lockerer Hammer als gar keiner.
Und es kann mir keiner erzählen, dass nicht eine mindestens zweistellige %zahl der Leute, die gebannt wurden und sich im Forum beschweren, wirklich gehackt haben und nur trotzdem ihren Account wiederhaben wollen.
Desweiteren ist das sowieso völlig irrelevant was die im Forum posten, da ihnen eh nur der Support weiterhelfen kann und kein Forum Moderator. Ja dann muss man mal den Online-Chat oder das Telefon nutzen (wenn einem E-Mail zu langsam ist). Das ist die einfache "habt Mitleid mit mir" Masche, wie sie kleine Kinder bei ihren Eltern probieren.
Natürlich kann es auch mal ein echtes Opfer geben, dass sich ins Forum verläuft.
ABER WTF. kennst du keine SATZZEICHEN TE ? -
10-03-2013, 03:14 PMMeethos
Na hoffentlich trifft es nicht mal dich - ob du dann auch noch so locker für einen lockeren Hammer plädirst.
Ich find es eine sauerei das immer wieder (und nicht grad wenige) unschuldige Spieler gebannt werden, weil man zu wenigen Leute zuviel zumutet. Überall wo zu wenig Personal für zuviele Aufgaben zuständig sind, passieren fehler. Aber statt diese Fehler schnellstmöglich zu korrigieren wird man vertröstet. Du kaufst dir ein Spiel, hast viel Zeit, bist ein guter Crafter der viel dafür tut und dafür wirst du dann gebannt, weil sich keiner der Damen und Herren von SE die Mühe macht mehr als nur den Kontostand anzuschauen. Sonst würden ja nicht soviele hier nach hilfe schreien.
Nur leider kann Ihnen hier auf keiner helfen.
Aber man kann denen wenigsten Mut zusprechen und sie beruigen - aber nicht beschimpfen und lächerlich machen, nur weil Sie in Ihrer Hilflosigkeit hier um Hilfe bitten(mit oder ohne Satzzeichen). -
10-03-2013, 05:11 PMPawel
Wenn der TE wirklich zu Unrecht gebannt wurde, ist es schade. Allerdings weiß hier niemand, ob das alles stimmt, was der TE hier schreibt. Mit Vorwürfen gegen SE sollte man sich zurückhalten, solange man sich nicht sicher ist ;-)
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10-03-2013, 05:34 PMMeethos
Naja - wenn ich mich so ein meiner LS und TS-Gruppe umhöre sind leider viele Vorwürfe gerechtfertigt.
Es gibt viele Bots und viel zu viele Goldspammer - und es hat sich nach der Bannwelle der letzten Tage nicht viel geändert.
Und wenn ich mir die Thread hier und in anderen Foren durchlese werden immer wieder Spieler zu unrecht gebannt.
Das Ganze hier ist leider zu undurchsichtig. Und der Vorgang des entbannens dauert meiner Meinung nach viel zu lange.
Fehler passieren, dann sollten sie aber einfach schnellstmöglich diesen wieder beheben. Und wärenddessen der Account
stillgelgt ist auch die kostenlos- oder bezahlte Spielzeit stilllegen. So werden Fehler auf Kosten(echtes Geld) der Spiele gemacht.
nein ein Beispiel: http://http://forum.square-enix.com/...am-Gil-Werbung -
10-03-2013, 09:11 PMthoschNaja, wirklich helfen tun die nicht. Eher das Problem weiterschieben. Und momentan wird echt jeder auf verdacht gebannt, dass mussten schon einige abbekommen.Quote:
Originally Posted by Kyle_Ragnador
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10-13-2013, 03:09 AMhecatheKyle ich hoffe einfach aml das das mti dem lockeren hammer als kleiner scherz gedacht war ansonsten sorry scheinst du irgendwo etwas nicht so ganz mitbekomen zu haben.Quote:
Originally Posted by Kyle_Ragnador
Wenn ich für ein spiel bezahle und das tun die meisten hier , dann erwarte ich das ich solange ich mich an die regeln des spiels halte dieses auch nutzen kann und zwar mal abgesehen von downtimes patches usw dann wann ich möchte. Was ich erwarte ist ebenso das die leute die für die jeweilige firma tätig sind ihren job machen und eben NICHT einfach nur auf basis von "B hat summe X von A erhalten" oder "alarm Account C hat summe Z überschritten" bannen sondern das sie sich die mühe machen den account zu prüfen udn das heisst alles zu checken was da abgelaufen ist und im falle von "naja so sicher sind wir jetzt ja nicht" den account wieder unbeschädigt und verändert freigeben.
Selbstverständlich darf während dieser prüfung keine spielzeit abgezogen werden bzw sie darf bis abschluss der prüfung schon abgezogen werden muss aber wenn es sich rausstellt das da ein fehelr vorlag gutgeschrieben werden.
Der support selber kommt ja auhc nicht in die füsse wie es scheint da kriegst j aauf nichts ne antwort wenns darum geht "dafür müssen sie einen Gm kontaktieren".
zum thema online chat usw, dieser verweist dich bei sowas an einen GM den erreichst du nunmal aber NUR über die email bzw ingame melden funktion, da kannst du nicht anrufen oder online chatten mit also von daher ist das schon ok was diese leute machen.
Oder mal anders gefragt, fändest du es ebenso in ordnung wenn morgen die polizei bei dir vor der türe steht und dein auto einfach mal so mitnimmt weil 100 km weiter jemand mit einem baugleichen wagen nen unfall gebaut hat und du dann wochenlang genua nichts hörst, aber am ende nachdem rauskommt du warst es gar nicht , du noch die rechnung vom abschleppen bezahlen sollst?