Lodestone 障害復旧作業完了のお知らせ(9/20)
下記日時に、LodestoneおよびiOS版アプリ「ファイナルファンタジーXIV: ライブラ エオルゼア」におきまして、キャラクターのデータが更新される際に、キャラクター名、種族、部族が表示されなくなる場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しており、あらたに問題が発生することはありませんが、問題が生じていたキャラクターにつきましては、Lodestoneのデータが更新されたタイミングで正常な情報が反映されます。情報の反映にはしばらく時間を要するため、しばらく時間をおいてからご確認いただけますようお願いいたします。
なお、問題が生じていたキャラクターのデータ更新が行われたタイミングで、「マイフリーカンパニー」「マイフレンド」「マイリンクシェル」「マイアチーブメント」に表示されていた一部のアクティビティが、再度表示される場合があります。恐れ入りますが、ご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことお詫びいたします。
記
日 時:2013年9月17日(火) 21:00頃より
2013年9月20日(金) 19:30頃まで
障害内容:キャラクター名、種族、部族が表示されなくなる場合がある
原 因:サーバープログラムの不具合
対 象:Lodestoneをご利用のお客様
iOS版アプリ「ファイナルファンタジーXIV: ライブラ エオルゼア」をご利用のお客様