お問い合わせでフリーズ

環境：PS3
再現率：100%

お問い合わせすると100%でフリーズします

■手順
・スタートメニューからサポートデスクメニューを開く
・サポート情報の検索バーから「イフリート」と検索（たぶんなんでもいい）
・1件もヒットしない旨が表示され、「問い合わせ」ボタンがでる。
・問い合わせ画面で、タイトルと、内容に適当な文字をいれて「投稿」する。
・画面が固まり、何もできなくなる