-
再ダウンロードが出来ない
e-storeのお知らせには
「DL版のクライアントダウンロードは9/14で販売終了します。
尚、再ダウンロードに関しましてはマイページの購入履歴から現行版終了まで行えます」
みたいなことが書いてあったのですけど、e-storeのマイページの購入履歴とおぼしきページで
詳細をクリックし、レジストレーションコードの下にある、
「ActiveXからダウンロード」or「exeファイルからダウンロード」を選択してみても
どちらも「配布を終了しています」という旨のメッセージが表示されるだけで、再ダウンロードの仕方が分かりません。こちらのやり方や理解が間違っているんでしょうか?
-
こんばんは。
現在、再ダウンロードができない件について、調査・確認をしていますので進捗があり次第お知らせいたします。
ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちください。
-
こんばんは。
こちら調査・修正対応が完了し、現在は正常に再ダウンロードが行えるようになっています。
e-STORE マイぺージの「ご購入履歴」より再ダウンロードをお試しください。
このたびはご迷惑をおかけしました。
-
昨日のお昼に再ダウンロード出来ました
ありがとうございました