PS4フリートライアルからsteam製品版への移行時、引継ぎ先プラットフォーム選択画面の選択肢が正しくない

※本人に代わり、代理投稿になります

詳細：
1. 当人は、2017年頃にPS4版フリートライアルをプレイ。
2. 当時は製品版に移行はせず、2024年になってからsteam deckより同じスクエニアカウントでsteam版フリートライアルをプレイしようとし、
steamとスクエニアカウントとのリンクまで行ったところで、
以前PS4版フリートライアルをプレイしていたため、steam版フリートライアルを開始できなかったとのこと。
3. steam deckより、steam版のComplete Editionを購入。
4. スマートフォンでモグステーションにアクセスし、製品版へのアップグレードを行おうとしたところ、
　「引継ぎ先のプラットフォームを選択してください。」の画面で、選択肢の「Steam版」がグレーアウトし選択不可。（自分も当人から共有された画面を確認しています）
5. 「Windows版」を選択しsteam版のレジステーションコードを入力したところ、steam版製品版への移行が完了した。

上記のケースにおいて、Steam版の選択肢がグレーアウトしているのが不具合だと思われます。

発生日時：2024年4月27日 16:57