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現在、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおきまして、以下の障害が発生しております。
調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時：2024年4月23日(火) 14:40頃より
障害内容：「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ、オートチャージ設定
原 因：調査中
対 象：支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様
下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2024年4月23日(火) 14:40頃より
2024年4月24日(水) 15:30頃まで
障害内容：「auかんたん決済」および「d払い」を使用して以下の操作やお手続きができない場合がある
・「スクウェア・エニックス Crysta」のオートチャージ、オートチャージ設定
原 因：サーバープログラムの不具合
対 象：支払い方法として「auかんたん決済」および「d払い」をご利用のお客様