ホームワールド変更サービス 混雑のお知らせ(1/26)

現在、ホームワールド変更サービスへのお申込みが殺到しており、大変混雑しております。
モグステーションのホームワールド変更サービスページにアクセスされた際に、混雑の表示がされる場合には、しばらく時間をおいてから再度お試しくださいますようお願いいたします。

また、お申し込み後につきましても、お申込みから対象キャラクターのホームワールド変更処理が完了するまで通常よりも時間を要しております。システムは正常に動作しており、順次処理が行われておりますので、処理完了までしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
※処理が完了した際には、お申込みいただいたスクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレスにメールが送信されます。処理完了までにログインされた場合、処理がエラーとなり、さらにお時間が必要になる場合もございますので、メールが送信されるまで、お申込みいただいたキャラクターでのログインはお控えくださいますようお願いいたします。

なお、オセアニアデータセンターへのホームワールド変更に関して、エラーが多数発生している状況です。ホームワールド変更サービスのお申し込み時やニュースにてご案内しておりますとおり、ホームワールド変更サービスをご利用になる場合、変更先のデータセンターに一度アクセスしている必要がございます。一度もアクセスしたことのないデータセンターへのホームワールド変更を検討されている場合には、事前に対象のデータセンターへのアクセスをお願いいたします。
※タイトル画面の「DATA CENTER」から対象のデータセンターを選択し、キャラクター選択画面まで到達することで、アクセス情報が保存されます。

お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。