Login NICHT möglich MAC (Appel)

Hallo zusammen,

Meine Tochter hat einen Mac und wollte gerne Ff14 spielen. Daraufhin habe ich mal die Angebotene Testversion geholt. Alles schien bis zum Login Bildschirm super zu laufen. Jedoch kommt nach Eingabe der Zugangsdaten immer ein Fehler den ich weder verstehe noch lesen kann.:confused:

Hier mal ein Screen:

https://s8.directupload.net/images/210505/b4kil2v9.jpg


Dann noch paar Daten zum Mac:
Es ist ein MacBook Pro 13"

Software ist aktuell die macOS Big Sur 11.3.1
Crafik ist ein Chipsatz von Intel Iris und Retina Display

Ich hoffe mir kann da wer helfen.
Danke