チャット時のリップシンク(口パク)が適用されない状態になる

発生日時：2021/01/02 および2021/01/03
発生頻度：低い頻度(2回確認)
ワールド名：Durandal
キャラクター名@ホームワールド名：Yukimiso Miyuiki@Durandal
クラス／レベル：ナイト/80Lv
パーティメンバーの有無：有（２人パーティ）
エリア名／フィールド座標：ミストヴィレッジ
手順：
1.「キャラクターコンフィグ」→「チャットログ設定」→
　「チャット発言時のリップシンクを有効にする」のチェックを有効にする
2.PTチャットまたはCWLSチャットで発言する
3.他PCキャラから見たときリップシンク(口パク)の動きが確認できないことがある

補足：① 事象発生時、キャラクターコンフィグを開き、閉じると正常に動作する。
　　　② 発生したのはPTチャットとCWLSチャットが1回ずつ
　　　③ 事象発生時の発言はNGワードを含む発言ではない

ネットを検索しても同事象の方が見つからなかったため、ここに報告させていただきます。
原因をご存じの方、同事象にみまわれた方、アドバイスや意見を下さい。
再現性確認のため切り分けを続けてみます。