コンパニオンアプリ 一部機能障害発生のお知らせ(12/9)
現在、日本データセンターワールドのキャラクターを使用してファイナルファンタジーXIV コンパニオンの一部の機能を利用できない場合がある障害が発生しております。調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時:2020年12月9日(水) 7:00頃より
障害内容:日本データセンターのキャラクターを用いて各種機能を利用した際にエラーになる場合がある
原 因:調査中
対 象:ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様
コンパニオンアプリ 一部機能障害復旧作業完了のお知らせ(12/9)
下記日時におきまして、日本データセンターワールドのキャラクターを使用してファイナルファンタジーXIV コンパニオンの一部の機能を利用できない場合がある障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2020年12月9日(水) 7:00頃より22:00頃まで
障害内容:日本データセンターのキャラクターを用いて各種機能を利用した際にエラーになる場合がある
原 因:アクセス集中によるサーバーの高負荷
対 象:ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様