Crash du launcher sur Mac

Bonjour/Bonsoir,

Depuis ce soir, alors qu'aucune mise à jour n'a été faite aujourd'hui et que le jeu fonctionnait bien jusque-là (en tout cas jusqu'à 19h30), le launcher FF14 refuse de démarrer sur mon Mac sous OSX Catalina 10.15.6.

Le message est le suivant :

"Le programme ffxivlauncher64.exe a rencontré un problème sérieux et doit -être fermé. Nous sommes désolés pour le désagrément subi."

Une information en anglais semble dire que le logiciel Wine est déficient (un peu comme en octobre quand la mise à jour du système d'exploitation de Mac s'est faite sous Catalina).

Avez-vous également ce souci ?

Quelqu'un aurait-il une solution pour me permettre de reprendre le jeu ?

Merci d'avance et belle journée ou soirée à toutes et tous !

Ager

Bonjour/Bonsoir,

Un ticket a été ouvert pour le numéro 14216260.

En revanche, je n'ai reçu aucune confirmation de ce ticket par mail et aucune information donc de prise en charge.

Quelqu'un aurait-il une information ?

Belle journée ou soirée à toutes et tous !

Ager