Personnage inaccessible

Bonjour,

ma playstation vient de rendre l'âme, en laissant mon personnage (R'amdea Chocolat, serveur Goblin) déconnecté dans une zone de la dernière extension Shadowbringer.

Je joue également sur PC, mais sur lequel je ne possède que les deux premières extensions (Heanvensward, Stormblood).

Ma question, est-il possible qu'un GM ou l'assistance technique téléporte mon personnage dans une zone de base, ou à son point de retour qu est Ul'Dah, afin que je puisse continuer à jouer ?

Merci de votre retour, je peux communiquer tous les identifiants ou codes nécessaires à prouver qu'il s'agit bien de mon compte/personnage