crash du 10 mars 2020 : conséquences

Hier soir, j'étais groupé avec 3 de mes guildies, pour valider Sohm Al à deux d'entre eux. On l'a fait en synchro. Au moment de sortir du donjon, vers 22h10, on est tous éjectés du serveur. Quand on a réussi à revenir, on a constaté que le donjon n'était pas validé dans l'épopée de nos pousses vertes.

Je leur ai refait le donjon en desynchro ce midi, et ce n'est toujours pas validé.

Ils ne parviennent pas à se connecter au forum. Ils ont fait un ticket en jeu mais personne ne leur répond.

Que peut-on faire ?

Nm, ils ont réussi à débloquer, merci :)