Spielzeitkarte eingelöst und trotzdem inaktiver Account

Hallo. Ich habe soeben ( ca 3 Uhr morgens) eine Spielzeitkarte eingelöst und es wurde mir mitgeteilt das ich 60 Spieltage zur Verfügung hätte.
Als ich mich einloggen wollte konnte ich das nicht da mein Account keine Spielzeit zur Verfügung hat.
Also bin ich wieder zurück zur Mogry-Station um nachzusehen was da los ist, Und auch hier steht plötzlich "Inaktiver Account".
Auch unter Zahlungsverlauf scheint nichts auf.
Kann mir bitte jemand sagen wie man dass Problem löst?
Danke im voraus.

Hat sich erledigt. Warum es erst nicht funktioniert hat weiß ich nicht. Ich habe es nochmals versucht und es hat geklappt.
Allerding hab ich den Support kontaktiert. Ich hoffe die denken nicht dass ich betrügen wollte.

kannst ja nochmal schreiben das es sich erldigt hat,

Hab ich gemacht. Danke