Personnage bloqué au démarrage du jeu

Bonjour,

Depuis 20h30 ce jour (19-sept. 2018), mon personnage se retrouve bloqué au démarrage du jeu.

Tout a commencé quand j'ai voulu reprendre la quête de l'épopée (cf. quête sur image ci-dessous - 0 spoiler).
En arrivant sur la zone le PNJ était invisible - impossible de le cibler avec la touche habituelle quand il y a trop de monde.
J'ai voulu repartir, mais en prenant ma monture, mon perso + monture sont devenus également invisibles.
J'ai certainement déconnecté en cette position : Les Lacs en X: 36.4 Y:31.8
Je relance et j'ai le droit à l'écran du screenshot ci-dessous.
Impossible de bouger ou de se téléporter.
Impossible d'ouvrir quelconque fenêtre (sauf une fois l'inventaire mais les icônes étaient vides avec seulement les quantités).
Seul le tchat est actif et utilisable.
Impossible de quitter le jeu sans couper dans le Gestionnaire des tâches.
PC et Livebox redémarrés mais toujours le même problème.

https://i.imgur.com/k3kLuzm.jpg

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu à faire à ce type de problème ? :)
D'avance merci de votre soutien :)

Miqo'tement
Angelsephy

Problème résolu après désinstallation et réinstallation du jeu.