Problème achat de terrain à Shirogane

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Date et heure : 17h00
Fréquence : 1 fois
Monde : Moogle
Nom du personnage : Genis Sage
Nom du PNJ : /
Nom du monstre : /
Classe/niveau : Archer/55
Équipe ou seul : Seul
Race : Hyur
Heure dans le jeu :
Région et coordonnées : Shirogane /X:11.5 Y12.5

Étapes :
1. Achat d'un terrain à Shirogane pour déménagement de maison de CL (Lavandière)
2. Terrain acheté avec succès et message système disant que le déménagement et effectuer
3. Le déménagement n'a pas eu lieu
4. Plus accès au logement à lavandière (Message système disant que la fonction est indisponnible)
5. Terrain à Shirogane de nouveau en vente

Connexion internet
- Ethernet / Bouygue

■ Configuration PC

Pour obtenir les informations système, lancez le Programme de connexion puis cliquez sur Configuration → Informations système → Ouvrir

-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Archershiro\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride <local>


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Professionnel 64 bits (6.2, version 9200) (16299.rs3_release.170928-1534)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 05/09/15 11:30:24 Ver: V1.11B0
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 16327.988MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 19263.988MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 499.164GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 202.165GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 232.884GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 23.706GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 431.511GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 189.674GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1080 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 11132.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8163.994 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_d37ca5c2cde53609\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_d37ca5c2cde53609\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_d37ca5c2cde53609\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_d37ca5c2cde53609\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.21.0013.8871
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/15/2017 01:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Casque pour téléphone (Razer Kraken 7.1 Chroma)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {735888D1-AB6C-4DB1-A431-DB147D4D0027}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.16299.0015
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/7/2014 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {82820980-BED1-11E4-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Kraken 7.1 Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 2 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {82819450-BED1-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {828257A0-BED1-11E4-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer DeathAdder Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8281E270-BED1-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {82827EB0-BED1-11E4-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer DeathAdder Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {82831AF0-BED1-11E4-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Kraken 7.1 Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {39B579F0-D9FC-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Xbox One For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {82820980-BED1-11E4-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8282A5C0-BED1-11E4-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer DeathAdder Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {828257A0-BED1-11E4-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer BlackWidow Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8282CCD0-BED1-11E4-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer DeathAdder Chroma
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
boot
FINAL FANTASY XIV
Problèmes dans le jeu - Ecrire un nouveau sujet - Mozilla Firefox
NVIDIA GeForce Overlay
Hôte de l’expérience Windows Shell
Nouveau document texte.txt*- Bloc-notes
Steam
@Elysiana Dabbasheth - Discord


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Flash Player 28 NPAPI
Advanced Combat Tracker (remove only)
Avast Antivirus Gratuit
EE2, EE2X - Unofficial Patch 1.5
Final Fantasy XIII-2
hack G U Last Recode
LogMeIn Hamachi
Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.0.1024
Notepad++ (32-bit x86)
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
Orcs Must Die! Unchained
PCSX2 - Playstation 2 Emulator
Razer Chroma SDK Core Components
Razer Surround
Final Fantasy XIII
RPG Maker MV
SafeZone Stable 4.58.2552.909
SpeedFan (remove only)
Steam
ARK: Survival Evolved
Sid Meier's Civilization V
Tales of Symphonia version [Update 5 Incl.]
TeamViewer 12
VLC media player
ASUS GPU TweakII
Streaming Video Recorder V6.2.6
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Pokémon Trading Card Game Online
Razer Synapse
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Skype™ 7.40
Java Auto Updater
MSI Live Update 6
Revolution software v1.63
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Super-Charger
Realtek Ethernet Controller Driver
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Adobe Refresh Manager
Adobe Acrobat Reader DC - Français
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
LogMeIn Hamachi
Arenas Of Eternity version 0.10.2
ASUS Product Register Program
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
GPUTweakStreaming
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
Forged Alliance Forever
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
CCleaner
Factorio version 0.14.21
Free Convert FLAC To MP3 (remove only)
Mozilla Firefox 58.0.1 (x64 fr)
Mozilla Maintenance Service
The Last Remnant
Rampage Knights
Move or Die
Mad Games Tycoon
FINAL FANTASY X/X-2 HD Remaster
Dead by Daylight
FINAL FANTASY VI
Ultimate Chicken Horse
FINAL FANTASY VIII
Undertale
Endless Space 2
Factorio
Divinity: Original Sin 2
Tricky Towers
Aven Colony
Has-Been Heroes
MOBIUS FINAL FANTASY
Black Desert Online
STAR OCEAN™ - THE LAST HOPE™ - 4K & Full HD Remaster
Vulkan Run Time Libraries 1.0.3.0
Vulkan Run Time Libraries 1.0.61.0
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
7-Zip 9.20 (x64 edition)
Java 8 Update 151 (64-bit)
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Minimum Runtime - 14.0.24215
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Evolve
Revo Uninstaller Pro 3.1.1
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Intel(R) Smart Connect Technology
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Microsoft HEVC Media Extension Installation for Microsoft.HEVCVideoExtension_1.0.2512.0_x64__8wekyb3d8bbwe (x64)
NVIDIA Ansel
NVIDIA Pilote 3D Vision 388.71
Panneau de configuration NVIDIA 388.71
NVIDIA Pilote graphique 388.71
NVIDIA GeForce Experience 3.12.0.84
NVIDIA Pilote du contrôleur 3D Vision 369.04
NVIDIA Optimus Update 31.0.11.0
NVIDIA Logiciel système PhysX 9.17.0524
Mises à jour NVIDIA 31.0.11.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA Install Application
NVIDIA Son virtuel Miracast 361.75
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.12.0.84
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.04.0
Intel® Trusted Connect Service Client
DriversCloud.com (64 bits)
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Blender
Oculus Rift Sensor Driver
Oculus Rift Monitor Driver
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Additional Runtime - 14.0.24215
Oculus Rift DK2 Sensor Driver


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Driverwbc.exe 00003030
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe 000009EC
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00003118
C:\Program Files (x86)\MSI\Live Update\Live Update.exe 000022E0
C:\Program Files (x86)\MSI\Super-Charger\Super-Charger.exe 00002DA4
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe 00000848
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 000027F4
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00000164
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00001CC0
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer_Kraken71Chroma_Driver\Drivers\SysAudio\Kraken71ChromaHelper.exe 0000309C
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe 000025E0
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe 00003510
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe 00001494
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 000029D0
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_12.1803.279.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe 00000DFC
C:\Users\Archershiro\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe 000025D0
C:\Users\Archershiro\AppData\Local\Discord\app-0.0.300\Discord.exe 00000F20
C:\Users\Archershiro\AppData\Local\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe 000032F0
C:\Users\Archershiro\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe 00000DF0
C:\Users\Archershiro\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe 000006F4
C:\Users\Archershiro\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.1_44332\utorrentie.exe 00002E2C
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 000038F0
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 00000EC8
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE 000014C8
C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe 000026D4
C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe 00002108
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 000009B0
C:\Windows\System32\GameBarPresenceWriter.exe 00002DF8
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 000020CC
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00002510
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00000498
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 000023D0
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00000C28
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe 000014D0
E:\Program Files (x86)\Steam\GameOverlayUI.exe 00001238
E:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe 000021F0
E:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7\steamwebhelper.exe 0000293C
c:\windows\system32\sihost.exe 00001FC0
c:\windows\system32\svchost.exe 000021DC
c:\windows\system32\taskhostw.exe 00003F4C
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

Bonjour Archershiro,

Merci de nous avoir signalé ce problème, je vais de ce pas le remonter à l'équipe de développement qui va s'occuper d'examiner ce qu'il s'est passé.
En attendant une réponse de leur part, je déplace ce sujet dans la catégorie appropriée.

Passez tout de même une bonne journée.

Bonjour Archershiro,

Ce problème a été résolu avec la maintenance d'urgence du 6 février 2018 et vous devriez maintenant être en possession du terrain vers lequel vous souhaitiez déménager.

Si votre problème persiste, veuillez créer un nouveau rapport de bug et nous l'examinerons rapidement.
Ce problème étant normalement corrigé, je déplace votre sujet dans la catégorie appropriée.

Je m'excuse pour la gêne occasionnée et espère que vous allez apprécier votre nouvel emplacement !