下記日時におきまして、メール配信システムに障害が発生し、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」から送信される自動送信メールが届かない場合がある障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただけます。
なお、パスワード再設定などの自動送信メールの内容から手続きが必要なメールが届いていない場合には、お手数をおかけして申し訳ございませんが、該当の操作をあらためて行っていただけますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
記
日 時：2018年1月17日(水) 21:00頃より
2018年1月18日(木) 5:50頃まで
障害内容：「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」から送信される自動送信メールが届かない場合がある
原 因：メール配信システムの障害
対 象：「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」をご利用のお客様