ランチャーから立ち上げても、ゲームが立ち上がらない。

よろしくお願いします。
｢紅蓮｣の拡張パッケージを入れて2週間、
ランチャーからパスワードやワンタイムパスワードを入れて、
スタート(DX11)を押すと、通常通りランチャーが消えるのですが、
ゲームが立ち上がりません。
解決策を教えて下さい。

エラーコードはどのように表示されましたか、またDX9では試されましたか？
詳細情報がないのでこれ以上は・・・

ありがとうございます。
エラーコードも何も出ずに、ゲーム用の画面すら出てきません。
DX9では画面が立ち上がります。エラーコードは 1000000 です。
このエラーコードはDX11を利用していても、｢紅蓮｣をインストール後にもこう言う状態になったので、覚えています。
結局ドライバをセーフモードで削除し、グラフィックはRadeon R9 280Xですが最新版のドライバに致しました。
それで立ち上がるようになりましたが、今回も同様にドライバの削除とアップデートか再インストールしかないのでしょうか。

状況の詳細がないのでアドバイスが難しいのですが...
・ランチャーのコンフィグの「システム情報」を可能な範囲で書き込んで頂けるとアドバイスしやすいと思います。
・蒼天まではDX11で起動していたのでしょうか。
・紅蓮でDX11で起動できたことはあるのでしょうか。それとも2週間ずっとＮＧ？
・FF14ベンチマークは起動できるでしょうか。
・ＯＳは Win7 64bit？　Win10 64bit？　DX11は 64bit OS専用です。
・280Xだから大丈夫とは思いますが、最新ドライバは Crimson ReLive Edition 17.7.1 Optional です。
⇒Radeon Software Crimson Edition ReLive Graphics Driver Installer for Windows 10 64-Bit
・ランチャーのコンフィグの「保存データのバックアップ/復元」で念のためバックアップを取った上で、「システムコンフィグ初期化」したらどうでしょうか。

システム情報ですが、書き込みます。

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-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument E:\MY-DOC
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (15063.rs2_release.170317-1834)
SYSTEM_CPU AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor (6 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 6 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 08/20/10 18:22:18 Ver: 08.00.15
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16382.176MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 32766.176MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 146.898GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 18.839GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 91.450GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 13.126GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.007GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 526.273GB
SYSTEM_STORAGE O:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 0.098GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 0.067GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon R9 200 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x6798)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 3053.172 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8191.088 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0313745.inf_amd64_133311ca362c9cc6\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0313745.inf_amd64_133311ca362c9cc6\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0313745.inf_amd64_133311ca362c9cc6\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\c0313745.inf_amd64_133311ca362c9cc6\amdxc64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 22.19.0162.0004
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 4/24/2017 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
0.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 0.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_NO_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {C040B16C-B971-44AA-A39B-E2734985CCCB}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/19/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (HDMI) (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {49F33B20-4E1B-40D0-97F8-5E773BBB532C}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/19/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (S/PDIF) (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {80672E49-1DB5-47DB-BAF9-15BCF2836583}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.15063.0000
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/19/2017 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2DE89210-ED5F-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 767 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2EA09770-ED5F-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DCDDA620-6563-11E6-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Controller (Wireless Gamepad F710)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {2EC620D0-ED5F-11E4-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {48603C60-ED5F-11E4-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Cordless Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {489444B0-ED5F-11E4-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Cordless Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {04833000-58DA-11E6-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Cordless Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0483CC40-58DA-11E6-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Cordless Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

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ランチャーから立ち上げても、ゲームが立ち上がらない。 - Mozilla Firefox
【自作PC】 - Jane Style
【自作PC】 - Jane Style
Because of Love (Frankie & David Classic 12'' Version) - Janet Jackson - Because of Love (CD Single)
設定
Windows シェル エクスペリエンス ホスト
LINE
LINE
ストア
Radikool 4.7.0.0 正式版


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

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AIMP
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CANON iMAGE GATEWAY 無料会員登録 MG6330
Canon MG6300 series On-screen Manual
Canon My Image Garden
Canon My Image Garden Design Files
Canon マイ プリンタ
Canon Quick Menu
Canon IJ Network Scanner Selector EX
Canon IJ Network Tool
Canon IJ Scan Utility
CrystalDiskInfo 6.7.5 Shizuku Edition
Driver Fusion
DScaler 5 Mpeg Decoders
Canon Easy-PhotoPrint EX
Canon Easy-WebPrint EX
Exact Audio Copy 1.1
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Firebird 2.0.4
Flashtool
foobar2000 v1.3.10
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ImgBurn
LastPass （アンインストールのみ）
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Microsoft Help Viewer 2.2
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Microsoft ヘルプ ビューアー 2.1 Language Pack - JPN
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Norton 360 Online
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TechPowerUp GPU-Z
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WizMouse v1.7.0.3
XAMPP
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Microsoft Help Viewer 2.1
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WCF Data Services Tools for Microsoft Visual Studio 2015
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Visual C++ Compiler/Tools X86 Base Resource Package
Tools for .Net 3.5
Windows Azure Tools for LightSwitch for Visual Studio 2013 - $(var.OOBPublishVersion) (日本語)
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Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727
Tools for .Net 3.5 - JPN Lang Pack
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Microsoft System CLR Types for SQL Server 2014
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Python 3.6.1 Utility Scripts (32-bit)
Windows ストア アプリ用 Microsoft .NET Framework 4.5.1 RC Multi-Targeting Pack (日本語)
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
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Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.50727
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Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
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Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 3 (SP3)
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Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2899473) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2899473) 32-Bit Edition
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2825645) 32-Bit Edition
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
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Microsoft Office Shared MUI (Japanese) 2007
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596787) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB3118304) 32-Bit Edition
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office File Validation Add-In
Microsoft Office Professional 2007
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596787) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 (KB3191897) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2881067) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596912) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2986253) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596871) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2597969) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB3127888) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB3203441) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2880507) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2956110) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB3191837) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2880508) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596904) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2850022) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB3191828) 32-Bit Edition
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB2880506) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB3191894) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2965286) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Access 2007 (KB2596614) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Visio Viewer 2007 (KB2596915) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2984943) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office Outlook 2007 Junk Email Filter (KB3115461) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB3085549) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB2687440) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Outlook 2007 (KB3191898) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 (KB3203438) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596620) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596754) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596825) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2825645) 32-Bit Edition
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596650) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596792) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2984938) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB3213640) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2767916) 32-Bit Edition
Microsoft Visual Studio 2015 Diagnostic Tools - x86
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Windows Runtime Intellisense Content - ja-jp
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Microsoft Visual Studio 2015 XAML Visual Diagnostics - ENU
Dotfuscator and Analytics Community Edition Language Pack 5.18.1 ja-JP
Dotfuscator and Analytics Community Edition 5.18.1
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Windows Software Development Kit DirectX x86 Remote
Microsoft Visual Studio 2015 XAML Visual Diagnostics
Microsoft Visual Studio 2015 Preparation
Microsoft Azure Mobile Services Connected Service
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Adobe Refresh Manager
Adobe Acrobat Reader DC - Japanese
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Microsoft .NET Framework 4.6 SDK
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Microsoft .NET Framework 4.5 SDK - 日本語 Lang Pack
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Microsoft Portable Library Multi-Targeting Pack
Microsoft Azure Storage Connected Service
Microsoft Visual Studio 2015 XAML Application Timeline
Microsoft .NET Framework 4.6 Targeting Pack (日本語)
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Visual Studio 2015 用 Windows Phone SDK 8.0 アセンブリ - 日本語
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Python 3.6.1 Documentation (32-bit)
Microsoft Build Tools 14.0 (x86)
Microsoft Agents for Visual Studio 2015 Preview - 日本語
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Microsoft .NET Framework 4.5.1 Multi-Targeting Pack (日本語)
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一太郎2015
Roslyn 言語サービス - x86
WCF Data Services 5.6.4 Runtime
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XMedia Recode version 3.3.5.8
Microsoft Visual Studio Community 2015
Microsoft Visual C++ x64-x86 Cross Compilers - JPN Resources
Microsoft Silverlight 5 SDK
Microsoft Visual C++ 2015 RC Redistributable (x64) - 14.0.22816
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215
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Visual C++ Compiler/Tools X86 Base Package
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Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.60610
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.60610
Apple Application Support（32 ビット）
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Python 3.6.1 Add to Path (32-bit)
Microsoft ASP.NET MVC 4 - Visual Studio 2013 - JPN
Visual C++ MSBuild Base Resource Package
Sony PC Companion 2.10.303
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Python 3.6.1 Test Suite (32-bit)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Python 3.6.1 Tcl/Tk Support (32-bit)
Microsoft Visual Studio Code
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
IPAmj明朝フォント
Microsoft Visual Studio 2015 Devenv
Windows Espc Resource Package
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.50727
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022
Visual F# 4.0 SDK Language Pack - JPN
東大将棋６
雀REVO
AMD Software
Android Studio
CPUID ROG CPU-Z 1.76
DAEMON Tools Lite
File Shredder 2.5
Firefox Developer Edition 41.0a2 (x64 ja)
GIMP 2.8.14
PT3 SDK バージョン 4.0
Icaros 2.2.3
IrfanView 64 (remove only)
IrfanView 64 (remove only)
Logicool Options
Mozilla Firefox 54.0.1 (x64 ja)
PT3 ドライバ バージョン 4.0
ロジクール SetPoint 6.67
Sublime Text Build 3083
Vulkan Run Time Libraries 1.0.39.1
Catalyst Control Center Next Localization FI
MiniTool Partition Wizard Free 9.1
Microsoft System CLR Types for SQL Server 2012 (x64)
Microsoft SQL Server Compact 4.0 SP1 x64 JPN
IIS Express Application Compatibility Database for x64
AMD Software
Apple Mobile Device Support
TortoiseSVN 1.8.11.26392 (64 bit)
Canon MG6300 series MP Drivers
ATOK 2015
Logicool Gaming Software 5.10
AMD Radeon Settings
AMD Settings - Branding
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Catalyst Control Center Next Localization EL
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Additional Runtime - 14.0.24123
7-Zip 9.20 (x64 edition)
Microsoft DVD App Installation for Microsoft.WindowsDVDPlayer_2019.6.13291.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe (x64)
Java 8 Update 131 (64-bit)
Microsoft .NET Framework 4.6 RC (JPN)
Windows 10 Update and Privacy Settings
Rapid Environment Editor バージョン 9.1.0.936
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Catalyst Control Center Next Localization PL
Microsoft SQL Server 2012 Command Line Utilities
Catalyst Control Center Next Localization KO
Free Download Manager
Microsoft SQL Server 2012 Management Objects (x64)
Visual Studio 2013 Prerequisites - JPN Language Pack
Catalyst Control Center Next Localization RU
Microsoft SQL Server System CLR Types (x64)
Catalyst Control Center Next Localization CHS
Microsoft Build Tools Language Resources 14.0 (amd64)
Microsoft SQL Server 2014 Management Objects (x64)
Catalyst Control Center Next Localization CHT
Windows Software Development Kit DirectX x64 Remote
Microsoft SQL Server 2012 Transact-SQL ScriptDom
Visual C++ IDE x64 Package
Bonjour
IIS 10.0 Express
Microsoft Visual Studio 2015 VsGraphics Helper Dependencies
Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual Studio 2015 Diagnostic Tools - amd64
Java SE Development Kit 8 Update 102 (64-bit)
Microsoft SQL Server 2012 Express LocalDB
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Visual Studio 2015 Prerequisites - JPN Language Pack
Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2015 Office 統合 Language Pack (x64) - 日本語
Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2015 Office Integration (x64)
Catalyst Control Center Next Localization FR
Microsoft SQL Server Compact 4.0 SP1 x64 ENU
Catalyst Control Center Next Localization ES
Inkscape 0.91
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Microsoft Visual Studio 2015 Performance Collection Tools - 日本語
Catalyst Control Center Next Localization DE
Microsoft Build Tools 14.0 (amd64)
Microsoft Office IME (Japanese) 2007
Microsoft Office Office 64-bit Components 2007
Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Japanese) 2007
Microsoft System CLR Types for SQL Server 2014
Microsoft SQL Server 2014 Transact-SQL ScriptDom
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
一太郎 IFilter 64ビット用
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Designtime - 12.0.21005
Catalyst Control Center Next Localization NL
Windows Software Development Kit for Windows Store Apps DirectX x64 Remote
Catalyst Control Center Next Localization HU
Apple Application Support（64 ビット）
Catalyst Control Center Next Localization DA
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.50727
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Designtime - 12.0.21005
Microsoft SQL Server 2012 Data-Tier App Framework (x64)
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.50727
IIS Express Application Compatibility Database for x86
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Catalyst Control Center Next Localization TH
Catalyst Control Center Next Localization SV
Oracle VM VirtualBox 4.3.12
Microsoft Visual Studio 2015 Diagnostic Tools - amd64
Catalyst Control Center Next Localization TR
Catalyst Control Center Next Localization CS
Catalyst Control Center Next Localization NO
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2015 Storyboarding Language Pack (x64) - 日本語
Microsoft .NET Framework 4.6 RC
Microsoft SQL Server 2012 Native Client
Microsoft Visual Studio 2015 Diagnostic Tools - amd64
Catalyst Control Center Next Localization BR
Microsoft Visual Studio 2015 Performance Collection Tools
Microsoft Visual Studio 2013 Performance Collection Tools - 日本語
AMD Problem Report Wizard
Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2015 Storyboarding (x64)
Visual Studio 2015 Prerequisites
Catalyst Control Center Next Localization JA
Microsoft Web Deploy 3.6
iTunes
Catalyst Control Center Next Localization IT
Microsoft Visual C++ 2015 x64 Minimum Runtime - 14.0.24123


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Canon\IJ Network Scanner Selector EX\CNMNSST.exe 0000344C
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00002AF4
C:\Program Files (x86)\JustSystems\ATOK28\ATOK28IB.EXE 000033D8
C:\Program Files (x86)\JustSystems\ATOK28\ATOK28OM.EXE 0000182C
C:\Program Files (x86)\JustSystems\ATOK28\ATOK28WD.EXE 00002BE8
C:\Program Files (x86)\JustSystems\JSLIB32\JSQSF32.EXE 000013A4
C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe 00000534
C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\PCCompanion.exe 000019F0
C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\PCCompanionInfo.exe 00003FC8
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00003960
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003070
C:\Program Files (x86)\System Explorer\SystemExplorer.exe 00002A10
C:\Program Files (x86)\WizMouse\WizMouse.exe 0000230C
C:\Program Files (x86)\foobar2000\foobar2000.exe 00003FCC
C:\Program Files (x86)\sakura\sakura.exe 00002B94
C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\RadeonSettings.exe 000037BC
C:\Program Files\Common Files\LogiShrd\KHAL3\KHALMNPR.EXE 00002690
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTAgent.exe 00003E30
C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG\Free Download Manager\browsernativehost.exe 00000D60
C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG\Free Download Manager\fdm.exe 00002A18
C:\Program Files\Logicool\Gaming Software\LWEMon.exe 00003480
C:\Program Files\Logicool\SetPointP\SetPoint.exe 00003CB8
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe 00002B7C
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\TSVNCache.exe 00003F1C
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe 00002D64
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_11.18.614.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeHost.exe 000023D0
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11705.1001.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe 00002608
C:\Program Files\WindowsApps\NAVER.LINEwin8_5.5.1.0_x64__8ptj331gd3tyt\LINE_APP.exe 00002710
C:\Program Files\WindowsApps\NAVER.LINEwin8_5.5.1.0_x64__8ptj331gd3tyt\VoipHost.exe 00001D5C
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe 00001CB0
C:\ProgramData\Logishrd\LogiOptions\Software\6.60.570\LogiOptionsMgr.exe 000017B0
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001838
C:\WINDOWS\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe 000010A0
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 00002B00
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 000032C4
C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe 000009B0
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 0000187C
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00003508
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00000EDC
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 000023A8
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00002D0C
D:\Users\yowawo\AppData\Local\Amazon Music\Amazon Music Helper.exe 00001FB8
D:\Users\yowawo\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00003EE8
D:\Users\yowawo\AppData\Roaming\Spotify\SpotifyWebHelper.exe 00000E94
D:\tools\DTV\EpgDataCap_Bon\EpgTimer.exe 0000212C
D:\tools\DTV\EpgDataCap_Bon\EpgTimerSrv.exe 0000016C
D:\tools\JaneStyle\Jane2ch.exe 00001F84
D:\tools\XKeymacs\xkeymacs.exe 00003728
D:\tools\XKeymacs\xkeymacs64.exe 00002AFC
D:\tools\radikool\Radikool.exe 00000DF8
D:\tools\radikool\libs\KeepAwake.exe 00000FA0
D:\tools\radikool\libs\mplayer.exe 00003804
D:\tools\radikool\libs\rtmpgw.exe 00003598
c:\windows\system32\sihost.exe 00003C2C
c:\windows\system32\svchost.exe 000013BC
c:\windows\system32\taskhostw.exe 00002BF4
----------
蒼天まではDX11で起動していましたし、エラーは一切ありませんでした。また｢紅蓮｣でも一昨日までDX11で動いていました。
紅蓮のFF14ベンチをいま起動しようと思うと、画面サイズが1024x768異常ではないと起動できないと出ますが、フルＨＤです。1920x1080あります。
OSはWin10の64bitです。
ドライバは、提示して頂いたものの多分一つ、二つ前のものだと思います。
システムコンフィグを初期化しましたが、DX11ではやはりゲーム画面が立ち上がりません。

どうぞよろしくお願いします。
お返事が頂ける間に、ドライバを更新しようと思います。

ドライバを教えて頂いたものの中にある、WEB Installerでインストールしました。
DX11ではゲームウィンドウが開かず動かなかったので、DX9で試すと立ち上がりました。
そこで｢バージョンアップが必要です｣と表示されました。

ランチャーの段階でのバージョンアップが必要なのでしょうか？
しかしランチャーにその気配はありません。

何卒よろしくお願いいたします。

Quote:

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Originally Posted by kyohou

紅蓮のFF14ベンチをいま起動しようと思うと、画面サイズが1024x768異常ではないと起動できないと出ますが、フルＨＤです。

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情報ありがとうございます。
そしてここの書き込みで思い当たることがありました。

家族の Radeon 7970 のPCで5月に同じ現象があり、原因はその5月にあったWindows Update による強制ドライバインストールでした。
Windows Update の履歴になにかそれっぽいのが無いでしょうか？
一時的にはデバイスマネージャで「Microsoft基本ディスプレイドライバー」に変更し、すぐにAMDのドライバに戻すことでFF14が起動できるようになりましたがどうでしょうか？

で、恒久的にはAMDのドライバと Windows Update のドライバを（状況によってはDDUなどのツールを使って）削除して、そのあと先ほどの最新ドライバのインストールすれば大丈夫だと思います。
最新ドライバを入れる最中にWindows Update も動き出すことがあったので、LANケーブルを抜くなどしたほうが安全かもしれません。

お世話になっております。

直ちに教わったことを試したいと思います。

Quote:

---

Originally Posted by kyohou

Advanced Combat Tracker (remove only)

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自ら規約で禁じられている外部ツールの使用を公表してしまいましたね。
まずはこれを削除した上で、最近14の不具合修正が行われた、
最新版のグラフィックドライバーを試してみてください。

あらま、そこまで見てなかった。
利用禁止ももちろんそうですが、それらのツールが原因でFF14が正常に動作しなくなることは普通にあり得ることなので知っておいて欲しいです。
そして使ってて公式で質問するのもナンセンスかと。