ロードストーンのリテイナーの所持品で所持しているギルが０で表示される

初めての投稿なので不備があったらごめんなさい

詳細：
　ロードストーン→マイキャラクター→リテイナー→リテイナーの所持品を表示させたときに、所持しているはずのギルが０で表示されるキャラがいます。
　すべてのリテイナーが０ではありません。
　自分はリテイナーを３キャラ使用していますが、ロードストーン画面でのリテイナー切替の２番目に表示されるリテイナーは正しく表示されますが、１番目と３番目に表示されるリテイナーの所持ギルは０で表示されます。
　ゲーム内にて、対象のリテイナーはいくらか（数万ぐらい）のギルを所持していることを確認しています。
　表示するリテイナーを切り替えてもギル表示は変わりません。
　更新日時は更新されており、リテイナーの所持品は更新されていると思います。

発生日時：具体的な時間は不明ですが、9/24にロードストーンを見たときには０ギルでした。

OS：Windows 7
ブラウザ名： Fire Fox

こんばんは。

本件、Lodestoneの不具合の可能性があり、調査／対応を進めています。
なお、下記の方法で解決できる場合がありますので、お試しいただければと思います。

・所持金の表示が正しくないリテイナーと、ゲーム中で1ギル以上の「ギルの受け渡し」を行い、ログアウトする。
　（受け取る／渡す、どちらでも構いません）

お手数ですが、上記をお試しいただいた後、
再度Lodestoneでのご確認をお願いします。

昨日、提示された解決方法を行いました。
リテイナー全4人に対して、デフォルト枠の2人とギルの受け渡しを行う（1ギルリテから貰う）
先ほどロードストーンを確認したところ更新されていませんでした。

調査お願い致します。

ロードストーンに反映されるのに、結構時間が掛かるようなので、
もう暫く様子を見られてはどうでしょうか？

ジョブチェンジしたときも、半日～1日ぐらい反映されるまでに掛かりますね。

Quote:

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ジョブチェンジしたときも、半日～1日ぐらい反映されるまでに掛かりますね。

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リテイナーとギルの受け渡しを行ったのが昨日（10/6 21:00頃）で現在（10/7 12:30）でもリテイナ所持金の更新が無いという状況です。

ジョブチェンジや禁書数やリテの出品、販売履歴等は更新されており、ギルの受け渡しを行ったリテイナーページにある更新時間も現在（10/7 12:30）では「更新日時： 2015/10/07 01:55」と表示されております。
販売履歴も2015/10/07 00:56の取引が記載されておりますので、所持金以外は正常に更新されていると思われます。

所持金だけがずっと更新されていないんですよねえ、、。
記憶が曖昧ですが2週間以上は更新されていないと思います。

ギルの変動までは確認していませんでしたが
私も以前、課金切れた日にブラウザのキャッシュをクリアして
①モグステ上は課金切れたまま、ロドストにログイン
　※なんで出来たのかは未だ不明　昔は課金切れてたらロドスト入れなかった気がしたのですが・・・
　　知らない間に仕様かわったのでしょうか？
②上記の状態で、モグステにてゲームカード使って30日間チャージ
③そこから数日マイウォールは更新されるも、
　エオルゼアデータベースや自他共に日記へのコメント不可（そもそもコメント記入欄が出てこない）
　※マイ日記の編集だけは可能でした
　マイリテイナーの所持アイテム情報が更新されない
という状態に陥りましたね

その時はロドストをログアウトからの再ログインしたら、すぐ記入欄が出てくるようになってコメントは書き込めるようになりましたし
リテイナーの方も数日中に反映されるようになりましたから、余り深く気にもせず運営へ報告もしなかったのですが・・・
まあ参考になればどうぞ

私は金額が0で表示されるわけではありませんが、
もうずっと所持金は更新されていません。
そういう仕様なのかとあきらめていましたが、きちんと反映されているかたもいらっしゃるのですね。

リテイナーとのギルのやりとりやマーケット販売によるギルの増加、
その後のゲームおよびロドストへの再ログイン等していますが、ロドストでのリテイナー所持金の表示内容は実際の金額とは異なっています。

できれば直していただけるとうれしいです。

同じく、0ギルではありませんがリテイナーのギルが正しく表示されません。
今アクティブに使用しているキャラクターが2人、
それぞれ2人、1人のリテイナーを雇っていますが
すべてのリテイナーで正しくない金額が表示されているようです。
（そもそもリテイナーの所持金を見られることに昨日気がついたので
いつから更新されていないのかは不明です。
8月末に雇ったリテイナーの所持金が20000ギルくらいの表示なので
8月末か9月頭頃の金額なのかなあと推測しますが…)

昨晩リテイナーとのギルのやりとりをしており、
またロードスーン上でのリテイナー更新時間も今朝の７時過ぎとなっていますが
金額は反映されていないようです。

ものすごく困るということはないのですが地味に気になりますので
ぜひ修正いただけるとうれしいです！
（気がついたときはリテイナーに持ち逃げされたのかとびっくりしましたｗ)

こんばんは。

本件、引き続き対応作業を進めています。ご不便をおかけしています。

あらためてのご案内になりますが、以前お伝えした、

・所持金の表示が正しくないリテイナーと、ゲーム中で1ギル以上の「ギルの受け渡し」を行い、ログアウトする。
（受け取る／渡す、どちらでも構いません）

を試していただき、改善しない場合には、
申し訳ありませんが、Lodestone側の対応完了までお待ちください。

こんなことが起こるのか〜と思い自分自身のリテイナーのギルを確認したところ、実際のリテイナー所持金と400万ギル以上の差異が認められました。。。

いつからかは不明ですが、おそらく９月中旬頃の金額と記憶しております。
リテイナー間のギル移動をすることが多く、最近１週間内だけでもリテイナーと頻繁にギルのやり取りはしていますので、Lodestone側に根本的な問題があるように思えます。

Quote:

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Originally Posted by Fla

〜前略
ものすごく困るということはないのですが地味に気になりますので
ぜひ修正いただけるとうれしいです！
（気がついたときはリテイナーに持ち逃げされたのかとびっくりしましたｗ)

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金額が金額だっただけに本当にこれでした！