パッチインストール後キャラデータが消えました

８月４日のアップデート後、ノーマルアレキサンダープレイ中に突然データが壊れていますと通告されました
ゲームが出来なくなり仕方なくログアウトし、その後インしようと試みましたがｐｓ４側に保存されているキャラデータが消えていました、このままではインできません　ぜひ対処の仕方を教えてください

キャラデータはサーバ側に保存されているはずですよ。
ログイン時のワールド選択が異なっていないでしょうか？

いえ、鯖側にデータはあるのですがps４側のデータが壊れたらしくインできない状態になっているんです

PS4本体側に保存されているのは、UIやXHB、マクロなどの設定情報(セーブデータ)です。
これらを削除すれば恐らく直ると思います。

但し上記設定は全て消えてしまうため、全て一から設定し直しになります。
PS Plusの機能で、サーバー側にセーブデータをバックアップしていない限り、
復旧することは不可能です。

Matthausさんがおっしゃっているｐｓ４側のセーブデータはUSBメモリにもバックアップとれるので定期的にやるといいですよ。

ｐｓｐlusに入っていたのでオンラインストレージから復元することができました、返信していただいた方々情報ありがとうございます、大変助かりました