サブクエスト「失われた竜狩り」で進行できなくなった

発生日時：常に
発生頻度：常に
ワールド名：aegis
キャラクター名：saku ya
NPC名：アイレス
モンスター名：なし
クラス／レベル：ナイト/58
パーティメンバーの有無：両方で発生
ゲーム内時間：常に
エリア名／フィールド座標：クルザス西部高地/x32y38
手順：
1.クルザス西部高地/x17y22のNPCマーギットからクエストを受注
2.ストレート・イエティの討伐で本来0/5と表示される筈が0/10と表示される
3.5匹倒した所でクエストジャーナルが次の段階に進む
4.NPCアイレスに話しかけてクエストを進めようとするも進まず
<※必要に応じて手順を追加してください>

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：光/plala
・通信機器のメーカー／型番：分からない

-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
PC環境SYSTEM_OS Windows 7 Home Premium 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150525-0603)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i3-4160 CPU @ 3.60GHz (4 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 2
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 08/08/14 14:24:03 Ver: 21.05
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 4001.637MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 8001.480MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 452.281GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 369.390GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GT 730
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GT 730
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 974.688 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1744.818 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.5306
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2015/05/28 16:04:11
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1DBC7801-926C-4187-8CB9-213475CE9931}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7071
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2013/10/22 21:38:24
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {4A6E1700-5C52-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {4A806680-5C52-11E4-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 678 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {0F95E100-5D13-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Elecom Wired Gamepad
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 4 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 12 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
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※ノートPCでプレイしている場合のみ
機種名：
型番：

※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：
製品名：
型番：

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：google chrome 43.0.2357.130 m
・Internet Explorerのバージョン：11.0.9600.17843