Résolution du problème lié à l’envoi des codes de précommandes par la Boutique Square
Nous avons confirmé qu'à la suite d'un problème technique, certains joueurs ayant effectué une précommande des versions numériques de FINAL FANTASY XIV : Heavensward (éditions standard et collector) n’ont pas reçu leur code de produit.
Ce problème a maintenant été résolu et les codes sont actuellement distribués aux joueurs via e-mail.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Résolution du problème lié à l’envoi des codes de précommandes : Suite
Nous avons confirmé qu'à la suite d'un problème technique, certains joueurs ayant effectué une précommande des versions numériques de FINAL FANTASY XIV : Heavensward (éditions standard et collector) ou de l’édition intégrale (PC Windows et Mac) n’ont toujours pas reçu leur code de produit.
La distribution d’e-mails aux joueurs n’ayant pas reçu leur code a débuté hier après-midi. Les envois sont toujours en cours et devraient se terminer d'ici la fin de journée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.