【Mac版】ゲーム起動不可

スクリーンショット
https://www.dropbox.com/s/smh2k87y6d...3-blackout.png

表題の通りMac版 FF14が起動不可です。
具体的には、ランチャーの「プレイ」押下後に一切の操作を受け付けず、黒画面のまま、画面に映像が表示されません。購入後今までに一度もプレイ出来たことがありません。

同機Bootcamp下では高品質設定で動作が可能です。
Intel Iris Pro Graphics以上のグラフィック要件は満たしているものと認識しております。
OSX環境にて最低品質でもいいので動作するまでにソフトウェア修正いただけませんでしょうか。
このままでは買った製品が届いてから一切使えないという状態で、困ります。

発生日時：2015-06-24
発生頻度：10/10 (100%)
ワールド名：Carbuncle
キャラクター名：Eko Lc
NPC名：n/a
モンスター名：n/a
クラス／レベル：SMN 55
パーティメンバーの有無：n/a
ゲーム内時間：n/a
エリア名／フィールド座標：n/a
手順：
1. Mac版 FF14 オールインワンパックを購入
2. Akamai NetSessionにてクライアントをダウンロード
3. インストールし、パッチを当てて「プレイ」押下

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：Softbank Air / Flet's光 (OCN)
・通信機器のメーカー／型番：n/a

PC環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
OSX Yosemite 10.10.3
iMac (27-inch, Mid 2010, iMac11,3)
2.93 GHz Intel Core i7
32 GB 1333 MHz DDR3
ATI Radeon HD 5750 1024 MB
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

※ゲームパッドを使用している場合のみ
製品名：Microsoft Xbox 360 Controller

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：
・Internet Explorerのバージョン：