Videosequenz am Ende von T12 wird nicht abgespielt

Zeit: 13.05.15
Häufigkeit: immer
Name der Welt: Shiva
Charakter-Name: Zion Omega
NPC-Name: keiner
Monster-Name: keiner
Klasse/Stufe: egal
Gruppe oder Solo: egal
Spielzeit: ?
Gebiet und Koordinaten: egal
Schritte:
1. T12 gelegt
2. Video wird abgespielt
3. Nach der Erzählung von Louisoix, wenn das Video von der Katastrophe kommt, bleibt der Bildschirm einfach nur weiß. Sound wird abgespielt und es geht danach mit Louisoix und den Zwillingen weiter, aber das Bahamut-Video ist komplett weiß.
4. Wollte das Video im Gästezimmer nachholen, aber auch da bleibt die Sequenz (4. Video) einfach nur weiß.

Verbindungsdaten
- Art der Internetverbindung/Anbieter: Unitymedia 10.000
- Modemhersteller/Modellnummer: Fritz Box Cable


PC-Daten

-=-=-=-=- Systeminformation -=-=-=-=-

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Zion\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Zions Spiele\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
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ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 7 Ultimate 64-Bit-Version (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150113-1808)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz (4 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 04/25/14 08:59:00 Ver: 04.06.05
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
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SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
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SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 146.484GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 56.192GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 58.594GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 31.905GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 78.125GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 25.098GB
SYSTEM_STORAGE H:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 65.367GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 13.270GB
SYSTEM_STORAGE I:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 585.937GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 12.695GB
SYSTEM_STORAGE J:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 345.572GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 57.106GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon R9 200 Series
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SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x6810)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2027.160 MB
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SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
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SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon R9 200 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x6810)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2027.160 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 2068.777 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1280 x 960 (32 bit) (85Hz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 8.17.0010.1333
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
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SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Logitech Wireless Headset)
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 28.05.2014 20:23:26
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.7256
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 28.05.2014 20:23:26
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Avnex Virtual Audio Device)
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SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B6D840E0-11C6-11E4-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Wireless Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 11 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME Logitech Wireless Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Joystick
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 12 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Human Interface Device
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Human Interface Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Human Interface Device
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Human Interface Device
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-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

SecondaryTaskbar
boot
Willkommen im Forum: In-Game Bugs! (BITTE VOR DEM MELDEN EINES FEHLERS LESEN) - Google Chrome
TeamSpeak 3
FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn
AMD:CCC-AEMCapturingWindow


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

4t Tray Minimizer Free 5.52
Adobe Flash Player 15 ActiveX
Avira Antivirus
Fraps (remove only)
Glyph
Archeage Beta
Google Chrome
IrfanView (remove only)
Mozilla Firefox 32.0.1 (x86 de)
Mozilla Maintenance Service
PhonerLite 1.95
Raptr
WindowsMangerProtect20.0.0.722
CCC Help French
Catalyst Control Center - Branding
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727
CCC Help Chinese Standard
SilverCrest MTS2219-SL Driver
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727
Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
Skype™ 7.0
Java 7 Update 45
Microsoft Expression Encoder 4
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
CCC Help Danish
CCC Help Hungarian
DHTML Editing Component
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.50727
Avira
CCC Help German
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.60610
Java Auto Updater
CCC Help Polish
Google Earth
CCC Help English
CCC Help Spanish
Google Update Helper
CCC Help Thai
Garmin Communicator Plugin
Dual Monitor 1.22
CCC Help Greek
AMD Catalyst Control Center
Brother MFL-Pro Suite DCP-195C
Catalyst Control Center Graphics Previews Common
CCC Help Russian
CCC Help Portuguese
NVIDIA PhysX
PDF24 Creator 6.8.0
Turbo Lister 2
CCC Help Norwegian
CCC Help Finnish
CCC Help Italian
Microsoft Office Professional Edition 2003
Security Update for Microsoft .NET Framework 4.5.2 (KB2972107)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4.5.2 (KB2979578v2)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.60610
CCC Help Swedish
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.60610
CCC Help Korean
Google Update Helper
Adobe Refresh Manager
Adobe Reader XI (11.0.10) - Deutsch
CCC Help Chinese Traditional
Avira
CCC Help Czech
Catalyst Control Center Localization All
CCC Help Japanese
Intel® Chipsatz-Gerätesoftware
Microsoft Expression Encoder 4 Screen Capture Codec
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.60610
CCC Help Dutch
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Processor Graphics
Realtek High Definition Audio Driver
CCC Help Turkish
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.50727


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

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C:\Program Files (x86)\Avira\My Avira\Avira.OE.Systray.exe 00000FE0
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C:\Program Files (x86)\Brother\Brmfcmon\BrMfcmon.exe 00000BA4
C:\Program Files (x86)\Brother\ControlCenter3\brccMCtl.exe 00000A50
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 000004A8
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe 000009D4
C:\Program Files (x86)\PDF24\pdf24.exe 00000A5C
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C:\Program Files (x86)\SilverCrest MTS2219-SL Driver\MouClient_FD2.exe 00000A2C
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 00001478
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C:\Zions Spiele\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv.exe 00000E8C
D:\Software\ThunderbirdPortable\App\thunderbird\thunderbird.exe 000017F4
D:\Software\ThunderbirdPortable\ThunderbirdPortable.exe 0000140C


-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

*Folgende Informationen sind nur von Spielern erforderlich, die zum Spielen ein Gamepad benutzen:

Hersteller: PS2 Controller über USB-Adapter

Hallo Zion14,

Vielen Dank für deinen Fehlerbericht.
Und vielen Dank, dass du dich an unsere Vorlage gehalten hast.

Anhand deiner Beschreibung, vermute ich eher, dass es sich hierbei um technische Schwierigkeiten handelt anstatt einem Fehler im Spiel.
Ich werde daher deinen Thread in die dementsprechende Abteilung verschieben.

Mit freundlichen Grüßen,

GM Karrsul

Hallo Zion14,

entschuldige bitte die späte Antwort. Hier handelt es sich wohl um ein Problem mit der verwendeten Codec Software. Hast du mal eine andere Codec Software ausprobiert?

Mit freundlichen Grüßen,
Arugulor

Quote:

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Originally Posted by Arugulor

Hier handelt es sich wohl um ein Problem mit der verwendeten Codec Software. Hast du mal eine andere Codec Software ausprobiert?

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Hat das Spiel keine eigene Codec Software?
Warum sollte FFXIV-ARR nicht die Codec Software mitbringen die es benötigt um Videosequenzen abzuspielen?

Würde mich interessieren wie Square Enix erklärt auf (bestimmte) fremde Codecs zugreifen zu müssen.

Öhm... Das würde mich jetzt allerdings auch mal interessieren... Woher bekomme ich denn andere Codecs, wenn ARR diese nicht mitbringt?

Ich hatte gerade auch den T12 Kill gemacht und die Videosequenz gesehen. Das Video lief bei mir allerdings mit vielen Lags und Hängern.

@Zion
Wenn Du im Startbildschirm bist (Spiel starten/Datenzentrum/Eröffnungssequenz/...) kann er Dir dann das Video abspielen das nach kurzer Zeit der Untätigkeit automatisch gestartet wird? Wie sieht es bei der Eröffnungssequenz aus?

Ja, das läuft einwandfrei. Hab ich mir erst vor kurzem noch angesehen und heute wieder zum Testen.

Codecs werden meist bei diversen Mediaplayern mitgeliefert.
Ein Versuch wäre also alle deine Mediaplayer zu deinstallieren und nach einem Neustart des OS wieder neu zu installieren um danach ein weiteres mal dein System neu zu starten.

Falls du eine schnelle Internetverbindung hast würde ich sagen das du das Spiel neu installierst (in diesem Fall ist am das Spiel dein „Mediaplayer“).

Sollte auch eine Neuinstallation des Spieles nicht helfen handelt es sich um einen weiteren „yoshi“ Effekt und wird vermutlich erst mit einem neuen Setups des Betriebssystems behoben (wenn du Glück hast).

Warum ein solches Problem allerdings überhaupt entstehen kann ist absolut unverständlich..


Mit freundlichen Grüßen
Neifirst

Danke für den Tipp, aber (bitte nicht böse sein ^^) das ist mir den Aufwand dann nicht wert ;)

So lange es sich nur um diese eine Sequenz handelt, ist es nicht so schlimm, die kann ich mir auf Youtube ansehen ^^