Probleme sur pour le contact de l'assistance technique

Bonjour, tout d'abord je m'excuse si je me suis trompé d'endroit pour ce post.

Voila, je possede un compte pc pour ff14 et j'ai voulu profiter de la version gratuite sur ps4, mais sur cette derniere j'ai été obligé de créer un nouveau compte de service qui ne correspond donc pas du tout à mon compte PC et je ne peu maintenant plus associer mon vrai compte SE avec le compte PSN afin d'acheter le jeu sur ps4 et pouvoir retrouver mon perso.

Je me suis donc rendu sur le site de l'assistance pour les contacter et ai trouvé la rubirque adequat mais celle ci a un bug et ne possede pas le lien permettant de contacter l'assistance (en version us le lien y est mais pas en europe)

Voici le post en question :
J’ai enregistré le mauvais compte Square Enix sur mon compte Sony Entertainment Network.

Ce post contient en version US un lien de contact additionel, en version eu (et donc fr) ce lien est mentionné mais inexistant et je suis donc totalement coincé car apres avoir essayer de contacter l'assistance US ils m'ont dit ne rien pouvoir faire et devoir voir avec les eu.

PLZ HELP

Merci d'avance et j'espere que ce que je dis n'est pas trop confus.

pour contacter l'assitance c'est par la https://support.eu.square-enix.com/c...p?id=5384&la=3

Bonsoir, en relisant mon message vous verriez que je suis déja passé par ce lien et que mon prb se situe apres en utilisant la rubrique compte, annulation de compte et la phrase que j'ai indiqué vous arriverez sur le message suivant :
Post d'annulation

C'est a cet endroit la que je suis bloqué.
Merci.

Bonjour Erthil,
Apparemment il y a un problème avec le lien que vous avez. Veuillez essayer ce lien il devrait fonctionner normalement.

Je vous souhaite bonne chance pour la suite.

Merci de votre réponse mais votre lien ne change rien malheureusement, un bouton nous contacter apparait bien en + mais il me renvoit simplement sur le choix de catégorie et je retombe encore sur le meme post.

Je vous joins le lien du post US vous verrez la différence avec la version EU

Lien US

Merci de votre retour.