Defekte Daten bei PS4

Hallo zusammen,
Seit gestern kann ich mich nicht mehr bei meinem Hauptcharakter einloggen.
Es ploppte mehrmals beim Spielen auf das ich defekte Daten auf der PS4 hätte,
ich hab mich dann ausgeloggt, weil ich dachte ich sollte besser neustarten, leider hat das nicht gebracht sondern das ich jetzt gar nicht mehr reinkomme.

Es steht da ich soll die Charakterkonfiguration löschen, weil sie defekt ist,
und das ist auch nur bei dem einen Charakter, bei meinen anderen kann ich normal spielen.

Ich hab mich auch bereits an den Support gewendet, aber weil Sonntag ist, wird es wohl dauern bist die antworten.

Ich hab gesehen das jemand im Forum das selbe Problem hatte nur steht da nicht wie er es gelöst hat.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Vielen dank schonmal

Ich konnte mein Problem lösen.

Danke!

Hallo,kannst du mir bitte helfen,ich habe genau das gleiche Problem.wollte nur fragen wie du das gelöst hast?