ベテランリワードランク7の達成メールが届かない

昨日「ベテランリワード ランク7（450日）まで獲得済」となり、いつものように「マメット・ゴブリン」「ゴブリンキャップ」添付メールを待っていたのですが届きませんでした。

調べてみると、どうやらポストが一杯だったらしくハウジングポストを調べると、「ポストが一杯のため1通のレターを受け取れませんでした。」とログ表示されました。
ちなみにレターモーグリに話かけると「ポストが一杯で1通のレターをお断りしちゃったクポ」と言われました。

その後に行ったこと。
・ポスト内のメールを半分程削除。
・別アカのキャラからメールをこのキャラに送付→このメールは問題なく届く。
(ただし、「ポストが一杯のため1通のレターを受け取れませんでした。」ログは消えていない)
・このキャラのログアウト→ログインを数回。結果は変わりませんでした。

すいませんが、どうすれば「ベテランリワードランク7」達成メール(アイテム2種添付)が届くようになるのでしょうか？
可能ならば、もう一度発送してもらえませんでしょうか？
ポスト内メールが一杯の場合メールを受け取ることができないという仕様を知らず、本当に困っています。。

配信(実装)されるのは、恐らく16日のパッチ2.38以降かと思います。

今回のリワードは、既に実装済みなのですね。
原因究明できたようで、良かったです。

実装は、されてますよね(･ω･)

※解決してよかったねー、わしも気をつけよう(･∀･)

自己レスです。

すいません原因がわかりました。

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Originally Posted by Lynette

・ポスト内のメールを半分程削除。

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削除は削除していたのですが、運営からのメールは1通も削除してなかったのが問題だったようです。
運営メールはMAX20だったらしく、1枚削除したら「ベテランリワードランク7」達成メールが届きました。
運営メールはMAX20、こういう仕様があるとは全く知りませんで混乱しました。。
どこかにモグメールポストの仕様が細かく書いている場所があったりするのでしょうか？

お騒がせしました、運営さん〆お願いします。

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Originally Posted by Lynette

どこかにモグメールポストの仕様が細かく書いている場所があったりするのでしょうか？

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直近の運営からの回答では『こちら』ですかね。
纏まった仕様みたいなものは無かったと思います。
（まぁ、メールに限らずですけども・・・）