キャラクター選択後、ログイン時に「サーバーから情報を取得できませんでした。し～」のエラーが出る
不具合報告を行なう際には、以下のテンプレートを使用し必要な情報をより多く記載してください。
発生日時：2014/07/21
発生頻度：現在もその状態が続いている
ワールド名：Durandal
キャラクター名：Glorio Fours
NPC名：遺失物管理係
モンスター名：×
クラス／レベル：戦士／５０
パーティメンバーの有無：なし
ゲーム内時間：昼
エリア名／フィールド座標：グリダニア旧市街
手順：
1.遺失物管理NPCよりすべてのアイテムを引き出したところ突然ネットワークから切断され、タイトルのエラーが表示されログイン不可能になる。
2.ためしに他のサーバー(Zerimus)にキャラクターを作成したところ平常通りに作成が完了し、ログイン可能だったため、公式HPのサポートセンターから問い合わせを行う。
3.公式からの返答にしたがって \Document\MyGame\FINAL FANTASY - A Realm Reborn フォルダーを削除し、コンフィグデータを削除するが状況は変わらず
※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：ELECOM
製品名：JC-U3613M
型番：34001999
ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Google Crome