Désactivation du token mobile après un allumage du téléphone ?!

Après avoir rallumer mon téléphone suite a une recharge de batterie le token mobile m'as retirer mes informations et impossible de récupérer un mot de passe unique

Ce qui m’empêche de lancer le jeu ou de récupérer le mot de passe de désactivation sur mon compte square-enix.

Y a t'il possibilité de me renvoyer un nouveau code d'activation sur ma boîte mail ou de m’envoyer le code de désactivation pour pouvoir réutiliser mon compte ?

Encore un truc bien dans le fond qui te fou dans la merde au moindre bug...

(J'ai encore la chance d'avoir mon compte forum activé en permanance pour pouvoir poster ici sans problème...)

ah ouais,encore un truc super pratique!
heureusement que j'ai choisi le modèle "porte clé" vu que la plupart du temps mon GSM se décharge gentiment dans le fond de mon sac pendant 3 semaines :D

du coup je me pose la question suivante: comme il s'agit d'un modèle "made in China" ....combien de temps va-t-il fonctionner? aurai-je un avertissement avant qu'il s'arrête? et si oui quel sera la marche à suivre?
désactiver et attendre l'envoi d'un nouveau en laissant mon compte non-protégé pendant une durée indéterminée?
ou le nouveau prendra-t-il le relai automatiquement?

En attendant j'ai même pas de mail de confirmation comme quoi j'ai fait une demande au Support SE ça fait peur :s

Support réactif ils ont désactiver mon mdp unique je vais enfin pouvoir rejouer ^^