bereits eingelöster Code auf PS4?

Vllt kennt jemand das Problem und kann mir helfen oder sagen, an wen ich mich am besten wende.

Gestern wurde ich stolze Besitzerin einer PS4 mit FF14. Ich wollte dann das Spiel natürlich mit meinen Account verbinden. Hab zuerst CD eingelegt er "instaliert" FF14 und werde dann aufgeforder, den Promotioncode einzugeben. Also auf zum Shop und da wollt ich den Code einlösen, mir wird aber angezeigt das der Code bereits verwendet wurde.... ich hab das Game aber frisch von seiner Originalverpackung befreit....... bitte helft mir ich weis nicht weiter T.T

Gehste zurück in den Laden wo dus her hast und machst da rabautz.

Hallo Rioka,

Ersteinmal tut es mir leid, dass ich mich jetzt erst zurückmelde.

Solltest du immer noch Probleme haben, rate ich dir, das Support-Center zu kontaktieren.
* Stelle bitte sicher, dass du bei der Erstellung eines Ticket's nicht 'Im Spiel' eingibst, da dich dies zum GM Team weiterleiten würde.

Mit freundlichen Grüßen,
- GM Kyuutsune