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ネットワーク障害のお知らせ(4/21)
現在、インターネット上の通信が不安定な状況のため、以下の障害が発生しております。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時:2014年4月21日(月) 12:23頃より
障害内容:・北米/欧州データセンターに配置されているワールドから切断される場合がある
・北米/欧州データセンターに配置されているワールドへのログインがしづらい場合がある
・北米/欧州データセンターへの接続およびデータ送受信がしづらい場合がある
原 因:インターネット上の通信が不安定な状況のため
対 象:ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアをご利用のお客様
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ネットワーク障害のお知らせ(4/21):続報
お知らせしております、インターネット上の通信が不安定な状況につきまして、現在の状況をお知らせいたします。
現時点においては、概ね安定した通信が行えている状況ですが、引き続き関係各所と協力して、ネットワーク状況の監視を行ってまいります。状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時:2014年4月21日(月) 12:23頃より
障害内容:・北米/欧州データセンターに配置されているワールドから切断される場合がある
・北米/欧州データセンターに配置されているワールドへのログインがしづらい場合がある
・北米/欧州データセンターへの接続およびデータ送受信がしづらい場合がある
原 因:インターネット上の通信が不安定な状況のため
対 象:ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアをご利用のお客様
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ネットワーク障害 復旧のお知らせ(4/22)
下記日時におきまして、インターネット上の通信が不安定な状況が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2014年4月21日(月) 12:17より12:24まで
2014年4月21日(月) 13:35より13:42まで
障害内容:・北米/欧州データセンターに配置されているワールドから切断される場合がある
・北米/欧州データセンターに配置されているワールドへのログインがしづらい場合がある
・北米/欧州データセンターへの接続およびデータ送受信がしづらい場合がある
原 因:インターネット上の通信が不安定な状況のため
対 象:ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様