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Bonjours j ai acheter l edition collector en telechargement sur ma ps4 est impossible de récupérer mon contenu , est dans la boite mog j ai zero lettre . ...En sachent que j ai suprimer le jeux pour le réinstaller mes tjrs rien ,si quelqu'un peux m aider saserai super cooool merci ^^
Bonjour,
Il se peut que les récompenses mettent un peu de temps avant d'être données, donc il va falloir patienter un peu.
En attendant, bon jeu. :)
Bonjour vls_bd3 !
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu vos objets de l'édition Collector.
Tout d'abord, nous vous conseillons de vous connecter sur le site de la station Mog ici et de vérifier que le code des objets bonus a bien été enregistré sur le bon compte de service.
Dans la plupart des cas, les joueurs ayant ce problème ont parfois enregistré le code de l'édition Collector sur un compte de service différent (créé par erreur).
Si tel est le cas, veuillez alors contacter le Centre d'assistance (en cliquant sur ce lien) afin qu'ils puissent corriger le tir.
Nous espérons que vous pourrez parcourir Eorzéa à dos de votre gros chocobo ou en compagnie de votre adorable petit Mog.
Merci de votre attention , j ai vraiment crus que je ne pourrais plus Jamais le récupérée merci encore je vous tien au courant ^^
J ai enfin réussi merci pr les lien je vais enfin pouvoir m amusez merci encore
Nous sommes contents de voir que le problème est maintenant résolu.
Ce sujet est donc déplacé dans la section "Problème résolu".
Passez une très bonne journée et bon jeu !