PC版→PS4版

質問です。
PC版のキャラクターをPS4でもプレイしたかったのですが、解らずにPS４版を購入しそのまま新規でアカウントを作成してしまいました。
何とかPS4でもPCのキャラクターを使用する方法は無いでしょうか？
詳しい方教えて下さい。

サポートへ連絡どうぞ

返信有難う御座います。
サポートへメール致しましたが、下記の内容とフォーラム等のURLが記入されておりましたのでこちらでも質問させて頂きました。
「スクウェア・エニックス インフォメーションセンターです。

お問い合わせ誠にありがとうございます。
お客様のお問い合わせは確かに承っております。

大変申し訳ございませんが、弊社サポートチームからの返信をいましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。」