[PC] Problème souris & clavier

Bonjour tout le monde,

Je suis confronté à un problème étrange : ma souris et mon clavier "plantent" parfois en jeu... cela peut se manifester de ces manières :

- La souris "lag"
- La souris plante complètement et je ne peux rien faire...

- Le clavier ne fonctionne plus non plus pendant 10 sec... comme si je l'avais déconnecté.

Je précise que j'ai changé les piles pour des neuves, cela n'y a rien fait.

Quelqu'un aurait-il une idée de ce que cela pourrait être ? Ni la souris, ni le clavier, ne plante en dehors de FF14...

Merci beaucoup !

Bonjour Asaegar,

Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Nous vous conseillons de contacter notre centre d'assistance afin de recevoir l'aide adéquate en suivant ce lien.

En espèrant que votre problème soit réglé au plus vite. Bonne journée en Eorzéa.