ストーンヴィジルクリア後、グリダニアにいるシドと会話できない

※以前にPS3からの報告をしたものですが、報告へのフィードバックがわからないためPCにて再投稿しました。
以前の報告は、2014年1月26日　2:00頃にしたもののため、覚えていない個所もあります。

発生日時：2014年1月24日または25日の午後（深夜）

発生頻度：継続中

ワールド名：カーバンクル

キャラクター名：Mocha　Milk

NPC名：シド

モンスター名：なし

クラス／レベル：ナイト43

パーティメンバーの有無：ソロ

種族：ミコッテ♀

ゲーム内時間：不明

エリア名／フィールド座標：グリダニア　新市街（X11,Y13）

手順：
１．メインクエストLv41「ストーンヴィジルに眠る翼」で、Lv50竜でボスを倒し、IDから脱出。
２．イベントを飛ばさず見て、グリダニア　新市街に移動。（PTはイベント中に解散）
３．ジョブをナイトに変更する。
４．シドに話しかけるが、離せない。（話しかけるとカメラが少し動いて、戻るのみ）

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アルフィノとの会話でクエストの進行は可能なようなので、致命的とまでは言えませんが、
宿屋で見れるイベントムービーなどと違い、そのときにしか出現しないNPCとオンラインゲームで会話ができなくなってしまうのは、
問題があるように思います。（メインクエはここから進めていません）
ご確認よろしくお願いいたします。