chorusさん、こんばんは。
ご利用のサービスアカウントがコレクターズエディションである場合には、特典が配布されます。
モグステーションで「コレクターズエディション」と表示されているサービスアカウント内のキャラクターに特典が届かない場合には、
ご本人様確認のもと、ご利用のアカウントを確認してご案内したいと思いますので、
お手数ですがコレクターズエディションをご利用のスクウェア・エニックス アカウントでサポートセンターへログインしてお問い合わせをいただけますでしょうか。
※すでにコレクターズエディションの特典を受け取られているとのことなので、
「ミニオン・ベビーモス」「マウント クァール」「オニオンヘルム」などを受け取ったキャラクターを作成している
スクウェア・エニックス IDをご確認いただければと存じます。
サポートセンターはこちらです。
お手数をおかけいたしますが、chorusさんからのご連絡をお待ちしております。
