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なぜ、告知をしない手段を選んだか、吉田Pの文章を読めばまっとうな理由が書かれていますよ。Quote:
Originally Posted by jijy
それを読まれた上で納得が行かないのでしたら、永遠に平行線ですね。残念です。
わたしは今回の運営のやり方を支持します。
こんな違法な事をされて一番悔しいのは、作った世界を土足で踏み荒らされた
よしPやスタッフさんたちだと思います。
でも、立場上ここにいる多くのユーザーみたいに感情に任せて口汚く悪者を罵ることもできない。
でも、めちゃくちゃ悔しいし、怒りを感じてると思います。
悔しさをばねに１４チームがんばれ！
クレーマーは最高のリピーターですね
ユーザーが被害者であって、運営もまた被害者なんですよ
運営だって人間なんだから、もう無茶苦茶な事言わないでここは穏便に済ませましょうよ
吉田Pが返答くれてるんだから。
怒ってる人も怒ってる人に落ち着こうって言うのもわかるけど
怒ってる人は頭おかしいみたいに言うのはちょっとどうかと思う
緊急メンテナンスは構わないです。
それだけ重大な問題だったのでしょう。
でも制作中に素材を失ったクラフターへの補償もきっちりと行ってほしいです。
私自身今回のメンテで哲学素材を失いました。
あきらめるには大きすぎる金額です。
やらかしておいて、後は放置ということがないようにお願いします。
シャットダウン時の製作中断を考えてデータバックを求めるのは、逆にその地点以後に製作した方の存在を無視しているように思います。
データを巻き戻せって言ってるわけじゃないんじゃない？
ログを洗えばロストしたアイテムは判別デキルからそれを補填して欲しいって言ってるだけでしょ
運営の対応を全面的に支持します。
MMOに限らず、あらゆるシステムでサーバがクラックされて被害が出ているとなれば告知している暇なんてあるわけがないです。
こういうのはウイルス感染したときと一緒で、とにかく停止させないとサーバ丸ごと乗っ取られかねないですし、回線断・サーバダウンによる二次被害を覚悟してでもやるべきだと思うし
被害を最小限に抑えるには仕方ないです。
何にしろ、吉田Pの説明が全てでIT業界的にも特に不満ない対応ですよ。
今回のクラック問題による緊急メンテナンスと告知されていた緊急メンテナンスは別案件（ですよね？）でたまたま時間が近かっただけでしょう。
仮にピークタイムに発覚したとしても告知無しでダウンさせたと思います。
どちらも「緊急メンテナンス」としたせいで混乱が起きてしまいましたけど、今回の件は緊急停止ですよね。
色々英断だ、ふざけんなだ、意見あるみたいだけど、どっちも正しいと思うんですよね。
①致命的なバグが発見されて被害が増えるかもしれない！→②よし、緊急メンテだ！→③18時って告知したけど、その前に落とそう！事前告知はしないよ！→④サバー落とす
①と②、および④は問題の無い対応だと思います。
が、③が致命的だったのではないでしょうか。
17時くらいの時点で半分程度までID進めていたPTも「18時からメンテだけど、この分ならその前に終わりそうですね＾＾」と思っていたかもしれない。
17時くらいの時点で哲学素材の生産をしていたクラフターも「18時からメンテだけど、まだ30分以上あるし、もう少し作っちゃおう！」と思っていたかもしれない。
いずれも、運営の告知を信じた結果、突然のサーバーダウンの被害にあったわけです。（もちろん、そんなことを考えていた人ばかりではないかもしれませんが）
で、運営の言い分としては「ワールドシャットダウンの予告が、逆に行為者の攻撃頻度を加速させる可能性があった為、告知なしでダウンさせた」ワケですよね。
さらに
「被害拡大を避けるためとは言え、再度の告知が無かったことにより、その瞬間にプレイしていた皆様には、ご迷惑をおかけする結果となってしまったこと、お詫び申し上げます。」
と、自分達の不手際を認めているわけで、告知無し前倒しのサーバーダウンで被害を被ったなら、それは間違いなく運営の責任だと思われます。
直接的に今回のクラックの被害を受けていないプレイヤー（上記のID中や生産中のプレイヤー）に対して補填を行うのか。
そもそも月額課金という体制をとっているのに定期メンテナンスではない時間帯の緊急メンテナンスでプレイできない時間が発生してしまい、本来支払ったプレイ期間より短い期間しかプレイできでないこに対して補填は無いのか。
これをハッキリさせて欲しいから、色々と意見が上がっているのではないでしょうか。
もし今回の犯人の手口を流用すると「直接データベースの改ざんや消去が可能」だと運営が判断したと仮定してみましょう。
この場合、予告抜きに切断する以外の手段は考えられません。犯人はその方法を知っていてタイミングを計っているかもしれないのですから。
そんな可能性はなかったと断言できる人は犯人も含めいないはずです。
もし最悪、私の仮定通りだったとしても吉田Pから犯人の手口を類推させるようなことは言えるわけがありませんが。
先にも書きましたが、犯人はこのゲームそのものに戦争をしかけてきたんです。断じて比喩ではありません。
予告なしでの目の前の危機の緊急回避は手段として当然のことです。
誰に言うわけじゃないけど、こんな重要性＆緊急性の高い事案で落とされたからといって、それに不満を言うような人間にはなりなくないですね・・・。
逆に告知なんて要らないから1秒でも早く落としてって感じです。
現実生活での緊急車両みたいなもんでしょ、それに文句言う人なんて普通は居ない。