Erreur au lancement du launcher (Code 2146697211)

Je suis chez Bouygues chez mon père, et je suis chez lui ce soir.

Chez ma mère je suis Orange et quand j'y ai été la semaine dernière, j'ai pu jouer au jeu.

J'ai aussi essayé sur mon Iphone (j'ai aussi un forfait bouygues) en étant connecté à la box et étant déconnecté, j'ai pu aller sur http://frontier.ffxiv.com/ et l'interdiction d'accès s'est affichée comme prévu...donc je sais pas

avec tunelbear sa marche en effet, mais je suis bloqué car je doit télécharger tout le jeu, je vous encourage à faire pression sur vos FAI respectif pour faire avancé les choses. moi je vais les harceler tout les jours jusqu’à ce que le problème soit régler.

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Originally Posted by jojocake

avec tunelbear sa marche en effet, mais je suis bloqué car je doit télécharger tout le jeu, je vous encourage à faire pression sur vos FAI respectif pour faire avancé les choses. moi je vais les harceler tout les jours jusqu’à ce que le problème soit régler.

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Mon coloc avec la même connexion que moi à aucun souci par contre.

Surtout que la plusieurs pays touché avec des FAI différent NA ou EU, donc bizarre.

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Originally Posted by Seisui

Tu utilises le VPN seulement pour te connecter en jeu, une fois que c'est fait tu peux désactiver le VPN, comme ça tu consommes pas la bande passante du VPN ;)

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Ah ok merci!
Mais vu que j'avais désinstallé le jeu et que maintenant je dois le réinstaller c'est mort x')

bonsoir à tous, je pense que l'on a tous un peu le même souci. sauf que moi je suis sur PS4.
Rien n'y fait, j'ai changé les DnS primaire et secondaire... mis ceux de mon FAI et ceux de google, mais rien...
le launcher reste sur page blanche avec la musique en fond...
j'espère que cela ne va pas durer trop longtemps!! je viens enfin d'acheter ma maison :mad::mad::mad::mad::mad:
Celà me rassure un peu de savoir que je ne suis pas seule dans cette galère...pfff

Impossible de me conecter sur le lodstone et sur la station mog... un lien?
FAI: numéricable

Même problème ici. Cet après-midi ça marchait très bien...

Bonsoir à tous,

Je suis chez Bouygues Télécom pour l'Internet maison (Fibre 1Go) et pour le mobile (4G).

Depuis cet après-midi, par la box fibre, je ne peux plus jouer à FF sur PS4, le launcher ne se lance pas ça reste bloqué sur l'écran blanc.
Je n'arrive pas non plus à aller sur Lodestone.

Lorsque j'essayais en 4G c't'aprem, FF14 et The Lodestone fonctionnait.

Situation ce soir:
Par la box fibre, FF et the lodestone ne fonctionnent toujours pas.
Par la 4G, j'ai bien le launcher ainsi que la mire de connexion, mais quand je me connecte ça me dit "la vérification de la version à échoué".
The lodestone fonctionne, mais la connexion au site pour accéder à mon profil ne fonctionne pas (http://fr.finalfantasyxiv.com/lodestone/account/login/).
J'ai essayé de forcer en 3G pour voir, là sur FF j'arrive sur le launcher mais pas la mire de connexion (en haut à droite, identifiant et mot de passe ne s'affiche pas du tout).

Des amis qui ont Bouygues ont les même problèmes.

Donc clairement il y a un soucis entre Bouygues et Square.

J'ai ouvert un ticket auprès de Bouygues et j'ai aussi fait un post sur leur forum, merci de partager vos expériences pour qu'ils se bougent:

https://forum.bouyguestelecom.fr/que...one-impossible

Quant à Square, si vous pouviez aussi aider de votre côté, peut être entrer en contact avec Bouygues pour accélérer les choses svp, ce serait cool.

Merci.

Daneb

Sauf que ça arrive aussi à des gens pas chez Bouygues, que ce soit en France ou à l'étranger cf reddit

Exacte, moi pour ma part je suis chez SFR.
Depuis 15h en tout cas moi ça marche pas chez moi...

Je verrais demain matin si ça refonctionne, sinon j'entamerai un chat avec l'assistance, j'en dirais des nouvelles si je trouve d'autres solutions que le VPN et qui sont viables o/

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Originally Posted by Kingmanath

Sauf que ça arrive aussi à des gens pas chez Bouygues, que ce soit en France ou à l'étranger cf reddit

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Salut,

Peux-tu partager le lien Reddit stp ?

https://www.reddit.com/r/ffxiv/comme...ror_2146697211

https://www.reddit.com/r/ffxiv/comme...r_error_https/

https://www.reddit.com/r/ffxiv/comme...being_able_to/

Et yen a d'autres

Pareil que Felito, je suis chez SFR (by numericable) et impossibilité de jouer, depuis début d'après midi

Et actuellement, connexion toujours OFF

J'ai fais un ticket à Square Enix en espérant Lundi une réponse claire et concise
Avec un screenshot pour imager la problématique
https://gyazo.com/e06a4a0bba3f214e8d167f473b5262cc

En utilisant le VPN pour me connecter je me retrouver avant l'écran titre du jeu avec un message d'erreur directX11 (alors qu'avant ça tournait sans problème en dx11). Si je passe en dx9 ça crash à ce moment là.

Quelqu'un à une idée si c'est liée au problème du launcher ou non?

Chez SFR numéricable et même prob d'échec de vérification de version après le log/pass. J'ai tout tester même formater win7 et réinstaller..

Dns google, manip fichier boot.cfg et j'ai rentrer les ports ff14 dans ma box en port forwarding. mais rien n'y fait depuis Samedi après midi...

d'après reddit plus haut, c'est un point d'accès du traifc en france qui a des soucis on dirait ^^ un vpn ou juste utiliser son phone portable en accès hotspot marche d'après eux.

EDIT avec tgunnel bear vpn j'ai pu lancer le dl du jeu etc en passant par l'allemagne mais le vpn n'offre que 500mo donc bon ^^
EDIT2 : Avec mon phone en 4G ca marche bien.

Bonjour tout le monde.

Bonne nouvelle j'ai réussi à me connecter...même si j'ai dû changer mon mot de passe suite à "une activité suspecte".

Et malheureusement je dois tout re-télécharger vu que j'ai désinstallé le jeu.

Normalement ça devrait fonctionner pour vous aussi.

Bonne journée et bon jeu !

Bonjour, oui pour ma part aussi connexion réussi, sauf que comme la majorité des gens ici .... 30Go à télécharger youpi -.-

Bon courage à toute les connexions #connexion56k

Bonne journée et bon jeu :)

La raison la plus probable c'est que les serveurs se sont fait DDOS est que pour une raison inconnue SE nous a mis en blacklist nous considérant tous comme des hackers mais bon ça personne ne vous le dira vu qu'ils n'admettront jamais cette erreur de leur part. Tous comme le fait qu'ils ne communiquent pas avec nous même si c'est juste pour nous dire "nous nous faisons attaqué" on est pas des japonais les seuls joueurs que Yoshida écoute et pour qui il fera tout pour qu'ils ne ragent pas

Pareil, j'ai réussi à me connecter, mais bon... la joie de re-télécharger tout le jeu quoi ('-')

Je pense sinon que ça provient plutôt des opérateurs qui ont eu des problèmes, notamment SFR et Bouygues... Parce que je constate que la plupart d'entre nous sont de ces opérateurs et qu'aujourd'hui ça marche :/
Je pense qu'à l'avenir faudrait également envoyer un ticket à nos opérateurs pour voir exactement d'où vient le problème.

Salut,

J'ai rencontré le même problème vendredi dernier (29/10/2017 un peu avant 20h).
Plus tard dans la soirée le problème n'était plus présent.

Mais il est de retour à l'instant (02/10/2017 à 20h) pour moi :

- Le luncher ne marche pas, erreur, voir capture d'écran
http://zupimages.net/up/17/40/jvvg.png

- Impossible d'accéder au site Lodestone, très long à répondre puis erreur, voir capture d'écran
http://zupimages.net/up/17/40/4mko.png

Je suis chez Bouygues (4G box).

EDIT : J'ai 2 abonnements internet, je viens donc de tester de me brancher sur ma Livebox Orange, cela a résolu le problème !
C'est donc bien un problème avec certains FAI.

Merci.

A plus.

Même souci chez moi.

Même problème, écran blanc au lancement du jeu (ps4) comme samedi soir. Des infos ? (Pour ma part j'ai pas encore trouvé)

J'avais le problème Samedi, c'était résolu Dimanche, et là de nouveau le même problème écran blanc par possible de se connecter au launcher.
Je suis chez Bouygues, même problème en fibre et en 4G.