Services et aide: Impossible d'obtenir les données.

Bonsoir.
Cela fait un moment que j'ai le soucis suivant en jeu.
Lorsque je souhaite avoir accès à la partie "Services et aide" du menu, une fenêtre s'ouvre immédiatement m'informant le message "Impossible d'obtenir les données" avec un bouton "Ok" qui referme le tout.

Vu que je ne report pas souvent les joueurs, c'est pas trop un soucis mais ça commence à devenir embêtant.
Je ne sais pas depuis combien de temps le soucis existe (qui vient surement d'un problème de mon coté)
Auriez-vous une idée de ce qui pourrait gêner l'obtention des données?
Un port particulier à débloquer ou autre?
Même en désactivant l'antivirus et firewall le problème persiste.

Merci.

https://i.imgur.com/bxZDIIQ.jpg

Petit up, si quelqu'un a eu le soucis et a pu le régler.