Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen - 90006

- Welt: Cerberus
- Charaktername (falls nur einzelne Charaktere betroffen sind): Xi Rai / alle charaktere
- Internetanbieter: Kabel Deutschland
- Land, in dem ihr euch befindet: Deutschland
- Datum seit dem das Problem auftritt, bzw. Uhrzeiten zu denen es auftritt: seit 16.08.2016 ca. 19.30

Ich habe seit heute das Problem, dass ich instant wieder rausfliege.
Zuerst waren es nur DC's alle paar Minuten. Seit dem ich nach Frohehalde teleportiert bin wird der Sprint nicht mehr erkannt und 5sekunden später DC.

Bei meinen andren charakteren dauert es ca. 30sek - 1min.

Router wurde bereits neu gestartet.
Bei andren Diensten habe ich keine Probleme mit Lags oder sonstwas. Beim DSL Speedtest gibt es auch keine Pingzeiten-Einbrüche oder sonstiges...

Ich habe jedoch heute morgen ein Windows-Update installieren lassen.
Kann es daran liegen?
Gibt es irgendwelche Sachen ausprobieren?

Hey,
ich habe seit ca 1 1/2 Wochen ähnliche Probleme und habe bereits den Support kontaktiert. Wobei ich sagen muss, dass ich "nur" alle 10 bis 30 Minuten aus dem Spiel fliege

Als Antwort bekam ich per E-Mail folgendes:

"Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte:

Beenden Sie zuerst FFXIV komplett!

1.) Google DNS einrichten

- Gehen Sie in Ihre Windows Systemsteuerung
- Wählen Sie Netzwerk und Internet
- Wählen Sie Netzwerk und Freigabecenter
- Wählen Sie in der linken Spalte 'Adaptereinstellungen ändern'
- Machen Sie einen Rechtsklick auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften
- Sie sollten hier eine lange Liste mit vielen Optionen finden
- Ganz unten in der Liste machen Sie einen Doppelklick auf 'Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)'
- Klicken Sie auf 'Folgende DNS-Serveradressen verwenden:'

- Bevorzugter DNS-Server: 8 . 8 . 8 . 8
- Alternativer DNS-Server: 8 . 8 . 4 . 4

- Klicken Sie auf OK

2.) DNS Resolver Cache leeren

- Halten Sie die Windows+R Taste
- Tippen Sie cmd.exe und drücken Sie Enter
- Tippen Sie ipconfig /flushdns und drücken Sie Enter

3.) Sicherheitssoftware anpassen

- Fügen Sie FFXIV als Ausnahme in den Regeln Ihrer Sicherheitssoftware bzw. Firewall hinzu.

4.) Eine neue Verbindung mit dem Datenzentrum herstellen

Starten Sie FFXIV. Im Hauptmenü des Spiels finden Sie die Option 'Datenzentrum'. Bitte versuchen Sie einmal auf ein anderes Datenzentrum zu wechseln, bestätigen Sie den Wechsel und wählen Sie dann erneut Ihr korrektes Datenzentrum aus.

Das Problem sollte nun behoben sein.


Mit freundlichen Grüßen,

Das Square Enix Support-Center Team"

Geholfen hat mir das ganze allerdings nicht. Eventuell macht auch Kabel Deutschland irgendwelche Probleme, ich bin nämlich auch bei Kabel Deutschland.

Hallo Xirai,

Besteht das Problem immer noch oder wurde es gelöst? Falls das Problem immer noch besteht, bitte ich dich den Support nochmal zu kontaktieren.

Ich habe das selbe Problem nur mit der PS4